清华学习心得体会

经营管理骨干能力提升研修班心得

本人有幸参加经营管理骨干能力提升研修班，获益匪浅，深有体会。

作为经营管理者应当具有较强的政治意识、大局意识、责任意识、管理意识、创新意识、合作共事意识、廉政意识和表率意识，在工作中，破除好人主义、本位主义、平庸主义和平均主义，处理好与上级、下属、兄弟部门以及正副职间的关系。注意自身能力的提升，持续地学习是关键。听取多位教授的经验教导，我觉得经营管理骨干能力提升应把以下几个方面作为提高素质和能力的着力点：

一、经营管理者应注意领导语言艺术

课堂上，辛青峰教授用一个个生动鲜活的事例为在场领导干部分析了语言表达在现实生活中的重要性、如何提高语言表达能力及不同场合语言表达的不同方式等。他提出，要充分认识语言表达能力的重要性，不断学习积累提高语言表达的文化内涵并加强日常口语训练，才能提高领导干部的语言表达能力，用语言架起心灵沟通的桥梁。他还就演讲和谈话的目的、演讲的语言组织、分析演讲听众、演讲格局、丰富演讲修辞、演讲常规模板、优化演讲语言、演讲的手势等内容作了生动细致地讲授。通过课程学习，我体会到了语言表达不仅是一种重要的智力技能，而且是开展工作、与人相处所必须具备的基本条件，具有较强的语言表达能力，是准确、高效地履行公务，确保政令畅通的需要；是提高干部素质，提升企业部门工作水平的需要。

二、中层管理者素质提升训练：

课堂上，我们认识到中层管理者作为承上启下的一个地位关系，如何做好一个中层管理者，我觉得应该从以下几点出发：

①、自我认知：多数中层干部均是因为在专业岗位上表现出色被提拔上来，本身可能并未意识到角色调整的变化及要求，管理者需要尽快从原先的基层工作中独立出来，在新的岗位中，找准定位，在发挥原有的能力技能的基础上，不断学习适应新的岗位需求；

②、短板识别：管理能力的要求较为综合，不同的中层管理者在能力薄弱或者缺失环节上往往存在一定差异，例如有些不善于合理授权，有些则不善于化解矛盾等，我们都需要通过一定的方式找准自己的能力短板，再有针对性地采取能力提升举措；

③、注重方法：对于中层管理者而言，其管理能力的提升需强调“从实践中来，到实践中去”的重要原则，故在提升方法上，注重情境模拟，强调自我反思及内部交流等，都是效果较为理想的管理能力提升方法；

另外，在课堂上教授还特别重点说明了有效授权这么一个观念，简单地说，成功的管理者在委派工作时能够有效地掌握一个中心两个基本点。所谓一个中心，就是明确需要授权的任务，有没有必要授权，怎样授权。所谓两个基本点，就是要对授权的对象进行监控和提供必要的协助，这样您就可以通过授权让您的权力更具效能。松下幸之助说过，一位称职的管理者应该“只做自己该做的事，不做部属该做的事”。

三、时间管理：

第三天的课程中，李燕龙教授向我们传授了时间管理的理念，记得课前教授就曾经让我们思考这样一个问题-----我们一天的工作累吗。其实，时间就是金钱，时间就是生命，也是最容易被浪费的资源。作为一名中层管理者总觉得时间不够用，整天被一些琐碎的事情缠身，一天下来却是该做的没做。究其原因，应是没有能对时间进行有效的管理。要成为一名高效的管理者，就应是对时间有科学有效的管理。高效管理者的时间管理并非是对时间这一资源进行管理，而是对管理者自身进行管理，通过提高管理者的时间使用效率，减少浪费，从而达到提高工作效率的目标。