开展“二转三比一促进”活动心得体会

“一调、二转、三确保”活动心得

心得一：

据省、州地方税务局对深化“一调两转三确保”、加强思想作风建设工作进行安排部署。为此，县局开展了推进“一调两转三确保”大讨论，征选优秀心得和先进典型，力争用身边典型激励人。我们以党支部为单位，深入开展“一调两转三确保”大讨论，畅谈个人在调整预期、转变观念和作风方面的认识和体会。

调预期。一个单位、一个部门、一个集体或者一个人，总存在着一些传统的固有的习惯性目标和想法。社会在进步，时代在发展，环境条件也在相应的发生变化，而我们的期望值也应该随之调整。当前地税事业站在了新的发展起点，已经进入了新的发展阶段，要在新的时期创造新的业绩，取得新的辉煌，地税工作者必须认清形势保持冷静，理顺工作思路，对自己的人生、事业的期望值以及工作思路进行相应的修正与调整。

转观念、转作风。转变作风要取得实效和长效，要牢牢抓住思想根源，从思想观念上实现转变。转变作风首先要转变观念。

转变观念，首先要牢固树立服务理念，寓管理于服务之中。我们必须克服自大思想，要当好服务、宣传员，以真诚的态度、熟练的业务、先进的科技、有力的改革好做好纳税强服务，进一步提升税务干部的社会形象。其次要强化危机意识，坚定发展信心抢抓发展机遇，以战略的思维、宽广的视野、实干的作风，创新工作方法，全力推进税收事业持续发展。执行新风，转变观念，改进作风，提高执行力。

要切实改变观念，坚决克服小富即安、小进则满、妄自菲薄的思想观念，增强时不待我、不进则退的使命感。增强敢于负责、敢于担当的责任感。增强后发争先、奋勇超赶的信心，埋头干事创业。要切实改进作风，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和公仆意识，设身处地为企业、为基层、为纳税人着想，着力解决办事难的问题，提高办事效率和服务水平。地税部门和地税干部要转变观念、转变作风，真抓实干做好以下几个方面：

1、认真学习，端正学风。学风是工作作风的一个重要方面，好的学风也是好的工作作风的具体体现，故转变工作风必须先转变其学风。地税事业的发展对我们的知识储备、能力素质要求也越来越高，只有主动、及时、不断的学习，才能满足知识更新的需求，才能满足现代税收工作的要求，也才能赢得纳税人的尊重认可。

2、扎实工作，要增强服务意识和责任意识，以规范征、纳税行为为出发点，结合实际做出决策、推动税收工作、不仅让上级说行，更要让纳税人说好。

3、在工作中自我加压、警钟长鸣，将优良的作风内化成为自觉行动和一贯准则。

4、要清楚地知道，我们身处现在的岗位，就是来为纳税人办事、为群众服务的。要换位思考、以心换心，把群众的事当成自己的事办，廉洁高效地为群众办实事、办好事、办成事。

5、一心沉下身子，用心化解民忧，真心解决问题，把麻烦留给自己，把方便留给群众。创新观念转变作风，服务大局促发展。