农行年终总结

一般工作人员年度考核登记表

（201*年度）

填表日期：

姓名职务所在部门或分理处性别柜员出生年月任现职时间201*年即将结束，在过去的这一年我经历了从一名学生向农行职员的转变。自7月份参加工作，我尽自己最大努力让自己完成角色的转变，认真学习业务知识，努力完成行里下达的任务，为我行的发展做出贡献。现将这半年的工作情况汇报如下：

一、积极参加各种竞赛。报到伊始，我就参加了由省行组织的外汇知识竞赛，获得个人第十名的成绩。与成绩更好的同事相比仍有差距，希望下次取得更好的成绩。

二、练习基本功，学习储蓄柜台业务。在老同志的教导下坚持苦练基本功，点钞、小键盘和汉字录入三项技能有了突飞猛进的进步。逐渐地对abis系统菜单日渐熟悉，交易码越记越多。

三、加强自身管理，做好安全防范工作。自身管理方面，我以积极心态投入工作，完成好本职工作和领导交代的各项任务。在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日入库保管；对自己库中的重要凭证和现金能做到一日三碰库，帐实相符、不超库存。

四、加强服务品质、提升服务理念。今年在经历了支行会议缺席事件后，我们分理处认真总结了造成这次事件的原因，并展开了学习业务知识，转变工作理念的活动。大家的面貌焕然一新，更整洁的仪表，更规范的动作，更发自内心的笑容，使我们的工作更加愉快，服务更加周到。

五、积极参加支行文艺晚会，展现自己的同时，也加深了与同事之间的感情，促进了了解，使我们在日后的工作中配合更加默契。