体验式服务可行性分析
体验式培训-体验式培训
二战期间的英国战火飘摇。大西洋商务船队屡遭德国人袭击,许多英方年轻海员因为缺乏临战经验葬身海底,而逃生回来的不一定是身强力壮的,但都是意志力特别坚强、求生欲望特别强的人,这些人有丰富的生存经验,有很多不一样的品质,包括团队的协调和配合。科翰在这里找到了用武之地。1934年,科翰和其他人创办了gordonstounschool,培训年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,明显提高了海员的生存率。
战争结束后,体验式培训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来,培训对
象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。1941年,科翰在威尔士建立outwardbound户外学校。outwardbound已成为世界最知名的体验培训机构。
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