赴清华大学学习心得

非常荣幸，被组织选派赴北京参加清华大学社会管理创新高级研修班学习。清华大学举办的这种高级研修班，主要是面向全国地方党政领导干部，就行政管理、社会服务等专题进行短期培训。带着组织和领导的嘱托，我们首批清华学习团于10月9日到达清华大学，10月10—15日全天候封闭式上课。有道是，“走进清华园，就是清华人”。短短一周的脱产集中学习，时间虽短，感触却深，受益匪浅。

一、初识清华，留下深刻印记

走进清华园，不仅欣赏到了清华秀美雅气的校园环境，更感觉到了清华特有的精气神。其中两点让我印象极为深刻：

一是看到了平实质朴的清华细节。当日我们打开清华公文包，翻开培训教材，简单的服务指南与别具匠心的简要教案让我们倍觉贴心。没有华而不实的客套和喧宾夺主的内容，服务指南简洁温馨，授课资料篇篇实在，每篇教材旁均附有笔记稿纸，课前预习、课堂笔记、课后温习时均可受用。点滴细节，看到了清华人处事的平实和质朴，给人以感动和启示。

二是看到了丰厚独特的清华魅力。无论是坐在安静的课堂还是徜徉在美丽的校园，所到之处无不渗透和折射着浓浓的清华文化和清华精神。不管是聆听教授上课还是路遇行色匆匆的学子，无不体现着清华人的严谨和一丝不苟的治学精神。“自强不息、厚德载物”的校训、“行胜于言”的校风、“严谨、勤奋、求实、创新”的学风和“爱国、实干、追求、完美”的清华精神，便是清华魅力所在，给人以心灵的震撼，激励着每一位清华人健步前行。

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二、得遇大师，受益匪浅

这次培训的主题是社会管理创新及领导干部领导力的提升，故从课程的设置、教师的选择等，都是严要求、高标准。给我们授课的教师中，有来自清华、北大的教授，有中央党校、中国社科院的学者，还有国务院参事室的领导、中央电视台的名记等，皆为国内一流专家学者。他们博古通今、学贯中西，思维开放、理念精深，对自己从事的研究都有独到的分析和精辟的见解，不管是从理论到实际，还是从耳闻到目睹，使我们的思想理念不时受到新的冲击。老师们的授课，有的紧扣时政、入木三分，有的温文尔雅、条理清晰，有的节奏疾速、汹涌澎湃，有的慢条斯理、娓娓道来……对于我们这些在地方工作的基层干部来说，的确是一次高层次、大系统的理论学习。通过交流学习，教授们有许多精辟入理的观点，给我以启发。其中有些观点鲜明新颖，让我铭记在心，倍受启迪。

（一）公务员对群众的态度应当是“让我们共同寻求解决问题的途径”。在传统社会管理中，公务员对公民的回答是：“不行，我们不能提供这种服务。”而社会管理创新中，公务员的回答是：“行，我们一起想办法解决。”同时，授课老师对我国几个重要阶段的社会管理创新与依法管理事务作了简要概括，即建国前，党的中心任务是军事建设；建国后，党的中心任务是政治建设；1978年后，党的中心任务是经济建设；2004年后，党的中心任务是构建和谐社会与社会建设。如此，在当前时代中，加强社会管理创新与依法管理社会事务的重要性和必要性则不言而喻。

（二）应对突发事件，必须坚持信息先行、快速反应。授课老师强调，要不断深化安全和应急管理规律性的认识，突出信息的掌2