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质量管理工作心得体会

质量管理工作的心得体会

质量是一个企业赖以生存的保障,如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量,那么这个企业也就失去了市场,注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种机械加工制造企业,可谓成也质量,败也质量。质量关乎企业的生死存亡,这一点似乎公司每个人都有共识。但是如何改善我们公司的产品质量,如何提升我们公司的质量管理水平,如何让全体员工都具备这种质量意识,却是我们公司所面临的一个问题。

我认为只要管理人员都提高质量意识,带领大家都参与进质量工作中来,我们的产品就能够达到顾客的要求,公司才能够生存和发展。

通过学习,我认为质量不只是我们的产品满足顾客要求的程度,他还包括管理者能否满足公司需求和期望的程度,管理方式方法对公司生产和发展所起作用大小的程度。正如杨部长所举的例子,一个公司拥有非常完善的质量体系和规章制度,但管理者都不去认真学习和执行,没有质量意识,那他能带领一线员工生产出好的产品吗。一个再优秀,个人素质再高的团队,若没有好的计划,没有明确的制度进行约束和规范,每个人只顾自己做自己的事,那这个团队能长久的发展下去吗。

最好的质量工作不是检验,而是预防,在平时工作中,能够真正做到预防为主那是再好不过了。通过工作、学习和反思,我发现自己的工作还有很多地方需要去改善和提高:

一、质量管理的四项职能。计划、组织、协调、控制。

1.计划。完成任何一项工作都离不开计划,没有计划,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。


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