旅游行业专业调查心得体会 (1)
旅游行业专业调查心得体会
项目名称:江湾/李坑/三清山景区旅游景区综合调查
考察时间:2013年6月28日~2013年6月30日
考察成员:2012级旅游管理1班全体成员、张瑾(12级旅游管理班主任)李向明(江西财经大学老师)
出发前的准备工作
6月24日下午2点30分,我们12级旅游管理班在教学楼开了班会,班会主题是关于此次江湾/李坑/三清三旅游景区调查的行程安排以及个小组的安排工作,由于我们的成员比较多,调查工作量比较大,所以采取了分组的形式,各小组在调查的同时也被分配有不同的任务,任务中让我们把此次调查当成第一次实地导游,让我们在实践中学习,累积导游服务经验,也为了更好的理解与运用所学的理论知识。各小组分组及任务安排安排如图表1所示:
图1:各小组分组及任务安排
图2:导游服务1组工作安排
我所在的组是导游1组,我们每个人都负责不同的地方。(如图2所示)去我们都没去过的地方,再加上又是集体一起活动,所以我们都比较兴奋。为了能把老师分配的任务做好,出发前一天(6月27日)我在网上搜集了很多小游戏,准备了一些小纸条写了很多游戏失败者的惩罚,也搜集了一些导游在上车前和在车上该注意的地方。为了使整个过程顺利有序,我们一组事先排练了几遍。
同时我们此次实践的主要目的是江湾/李坑/三清山景区旅游景区综合调查,内容包括调查江湾/李坑/三清山景区旅游资源、旅游产品供给以及旅游解说系统等。上网搜了很多关于三个景区的相关资料。在网上搜了旅游资源基本类型表格,老师也在班群里分享了一份,这份调查表可以方便我们知道该旅游地资源匹配类型。
出发
6月30日上午7点30分,我们乘坐江西财经大学校车从麦庐后门出发,天公不作美,我们出发的时候,下着很大的雨,这让我们的调查工作会增加一定的难度,不过再大的雨也抵挡不住大家内心的兴奋与喜悦。我们的校车从南昌北枢纽出沿南昌北枢纽行驶1.1公里,直行进入南昌绕城高速公路,南昌绕城高速公路全程长30.6公里。我们导游一组从进入绕城高速正式开始我们的导游工作。这次实地导游尝试让我们感触很多,我们也很开心,我们的准备工作起到不错的效果,在我们到达婺源县之前,我们在车上度过了愉快的早上,有同学们玩游戏的兴奋和喜悦让我们的工作完成的又幸福又满足。中午12点左右,我们的校车在历经3.5个小时候到达了婺源县村里村外酒店。我们用一个小时的时间入住酒店房间,放完行李就到附近的888大酒店用午餐。饭后一个小时内我们准备了调查需要的东西,收拾好东西就上车前往了婺源江湾景区。
6月28日:婺源江湾景区
我们第一个考察的地点是婺源江湾景区。以下是我百度出来的资料:
江湾建村于唐朝初年,滕、叶、鲍、戴等姓人家在江湾的河弯处聚居,逐步形成了一个较大规模的村落。北宋神宗元丰二年(1079年),萧江第八世祖江敌始迁江湾,子孙繁衍成巨族。村中至今还较完好地保存着三省堂、敦崇堂、培心堂等古老的徽派建筑,还有东和门、水坝井等公共建筑物,极具历史价值和观赏价值。江湾,是婺源文化与生态旅游区的一颗璀仙明珠。江湾已经被评为国家aaaa级风景名胜区。(注:摘自途牛旅游网)
图3:江西婺源景区订票须知(摘自掌门人网)
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