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养老医疗保险个人工作总结

201*年就要过去了,新的一年即将到来。怀着无比喜悦的心情回想我这一年在各级领导的亲切关怀和正确领导下,我取得了以下成绩。

首先,我担任的工作是养老和医疗保险。去年亦在工作中较好的完成了各项任务。仔细想来,同去年比,在工作中我不但保持着去年的工作态度,对待前来办事的人员反而有了更多的理解和微笑。因为,我很明白这两项工作是关系到档案代理人员的切身利益,所以工作之中更加不敢马虎,每项业务做完后我都要仔细复查,避免出现差错;前来窗口办事的人员,性格各异,所以我要求自己必须做到:不急、不烦、不板着脸、面带微笑耐心解答;对待年长的老年人,我是耐心加微笑不厌其烦地向他解释,直到他完全听懂、明白;我觉得我能用自己的努力和热情,树立中心的良好形象,我很自豪。

自从今年八月份担任医疗保险的各项工作以来,我对每个人及每个月的业务都认真办理、核对、输入电脑、汇总、呈报。每月在25日前往省医保中心报送的材料我都准时的完成,从无拖后,更是不能出错。

其次,我对自己感到满意的是我这一年在业务上没有出过错误,没有给领导和中心添麻烦和制造损失。这一年里,养老保险累计增加参保人数多人,停保及转出多人,目前在保人数多人;医疗保险累积增加参人数人,停保及转出多人,目前在保人数多人;在六月份预缴201*年7月至201*年6月养老保险金和医疗保险费期间,当月天气炎热,预缴这两项保险费用的人员众多,开票和预缴窗口都排起长队,经中心和领导的支持和同事的热枕帮忙,简化程序,加班加点,对一直不来缴费的人员都加班电话通知多次,多次联系不上的人员及时办理了停保手续,避免往年出现的中心垫缴现象。这些详细的记录,说明了我工作的兢兢业业。

我崇尚“实干家精神”。平时工作态度勤恳,不喜欢做表面工作,不是只说不做,而是把心思都放在本职工作上。我责任心强,解答问题做到了首问制。在日常工作和生活中,我与同事之间相互关心、相互帮助、从无争吵、做到了和睦相处。

虽然这一年取得了不少成绩,但是我总觉得还没有达到最理想的要求,和有经验的同事相比还有一定的差距。可能是我的知识还不够丰富。悟到了这个原因,我会在下一年和今后的工作中注意完善,把自己的聪明才智毫无保留地应用于工作之中。

总之,201*年已过去,回顾本人分管的业务,具有任务重,责任大的特点。在下一年,我会更加努力做好本职工作,坚决不辜负领导对我的信任和支持。

最后,我所取得的成绩是和领导与同事的关心支持分不开的。在此,我衷心地感谢各位领导和身边的同事。非常感谢你们,请继续支持我。

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