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年终总结

光阴似箭,日月如梭。201*年很快过去了,即将过去的一年,是忙碌而充实的一年,是汗水伴着成绩的一年,更是进步与收获并存的一年,一年来,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我与医院同努力,共命运。以创建“三甲”医院为契机,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,立足护士本职岗位,踏踏实实做好医疗护理工作。使自身觉悟与业务水平都有了长足进步。

在思想上,能将个人觉悟与医院连为一体,建立强烈的荣辱观,以为医院争光为荣,以为创三甲出力为荣,不断将个人思想统一到集体荣誉上来,在此基础上不断督促自己积极主动学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面。这一年我经历了两个科室,即烧伤整形科与急诊输液室,一个是住院部,一个是窗口科室,工作的重点也各有所侧重,我在工作中不断学习,本着“把工作做的更好”这样一个目标,不断总结与反思,均能积极圆满的完成本职工作。

在住院部要面对长时间住院的病人,慢慢的与病人就产生了一种感情,就像自己家庭的一份子,慢慢的就会把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,也就会经常换位思考别人的苦处。烧伤病人在生理上要承受一般病人无法想象的痛苦,心理上也更加自卑,他们表现的也就更加急躁不安,对医护人员的态度也会更加暴躁,这就对护理工作的开展提出了很大的挑战,在工作中我通过细心与耐心,不断疏通病人的心理负担,为他们提供细致而周到的护理服务,当然在工作中也遇到了不理性,行为粗暴的病人,我也能时刻保持一个清醒而冷静的头脑,以大局为重,严格规范自己行为,不为科室与医院抹黑,并正确保护自己。

此外不断提高自身知识水平,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。积极参与护理部举办的青年护士读书笔记活动,认真选题,撰写论文,并与全院同仁交流心得,在护理部与护士长指导下完成了《院外延续管理对重度烧伤患者社会生存质量的作用》一文,对日常护理工作和烧伤病人的护理也有了更深入的理解与认知。

而今,我加入了急诊与输液室的大家庭,面对新的环境,是新的开始,更是新的挑战,急诊重点在“急“,急在与时间赛跑,急在分秒必争,因为每一秒都关乎生命,但再急,脑子不能急,更能考验一名合格的护士临危不惧的心态,和始终保持一颗清醒的头脑与过硬的基本功。

目前已掌握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、掌握急诊科所有的仪器使用。并不断加强业务知识学习,如心肺复苏急救专业培训等实用操作,与医生一同学习心肺复苏、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高急诊急救水平和抢救反应速度,并能做到坚持以病人为中心,以病人的利益需求为出发点。如听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。

输液室工作考验的是细心与耐心,工作中我不断提醒与反思自己,一定要更加仔细,更加小心,逐字逐句核对医生医嘱,做到零差错,零失误。在每一个流程即将结束时都会自我反省,注重细节、小事,微处自律。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪.在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献。

当然工作中还有很多不足,还有很多努力的方向:

1.增强理论联系实际的能力,培养冷静果断的工作作风

2.积极做好自我工作总结反思

3.来年继续加强业务学习,不断用知识武装自己

扩展阅读:

客服部年度工作总结

201*年客服部年度工作总结

201*年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。


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