深入开展“三亮三比三评”活动的实施方案

临潭县国土资源局

深入开展“三亮三比三评”活动

实施方案

为进一步加强窗口建设，树立窗口部门的良好形象，推动窗口单位和服务行业深入开展“三亮三比三评”活动，使我局创先争优活动扎实深入开展，特制定以下实施方案：

一、指导思想

认真贯彻落实州、县委党代会精神，以贯彻落实科学发展观为主题，以深入推进创先争优活动为重点，紧紧围绕“固本强基创先进、团结奋进争优秀、心系群众做表率、科学发展求跨越”主题，以“三亮三比三评”为载体，进一步强化窗口单位和服务行业服务意识，改进工作作风，提升服务水平，树立窗口单位和服务行业良好形象，大力提升窗口单位和服务行业争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵水平，让人民群众切身感受到活动带来的新变化。

二、目标要求

强化服务意识，改进工作作风。牢固树立“为人民服务”的宗旨意识，始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，急群众之所急，想群众之所想，竭诚为民服务、排忧解难。深入开展政风行风集中整顿活动，着力解决门难进、脸难看、事难办等问题。年终民意调查测评，群众满意率要达到95%以上。

加强教育培训，提升服务能力。以提高党员干部、窗口

服务单位从业人员能力素质为重点，着力加强党性和职业道德教育，加强政策法规、业务知识和岗位技能培训，努力建设一支政治强、业务精、服务优的党员队伍，以党员队伍素质能力的提高，带动我局服务能力和服务水平的提升，在职党员岗位能手比率要达到98%。