曾都区国家税务局“三大活动”工作总结

xx市国家税务局“排忧解难服务月”活动总结

按照市委、市政府的统一安排部署，xx市国税局从7月下旬到9月下旬在全市国税系统开展了“排忧解难服务月”活动，集中时间、集中思想、集中精力，以加强干部作风建设，巩固扩大创先争优活动成果，帮助基层、帮助企业、帮助群众解决实际困难和问题为着力点，围绕“科学发展、富民强市”做了一系列工作，现将有关情况汇报如下。

一、成立服务月领导小组，加强组织领导。

市国税局于7月20日成立了以党组书记、局长xxx为组长，副局长xxx为副组长，相关科室负责人为成员的领导小组，负责“排忧解难服务月”各项活动的开展，召开专题党组会议研究此项工作，制定并下发了《xx市国家税务局“排忧解难服务月”活动实施方案》作为活动开展指南。7月、8月两次召开各县区局一把手参加的工作会议，对“排忧解难服务月”活动进行了安排部署，进一步增强全市国税系统服务企业、服务项目建设的意识，努力创建最优服务环境，广泛动员，切实增强全市国税人员投身活动的自觉性和主动性，形成全系统“一盘棋”，人人都有责任、个个都要参与，努力营造优质、高效服务企业的浓厚氛围。

二、丰富活动载体，创新活动内容。

（一）开展“三帮三促”活动，服务企业发展与基层建设。

1.深入基层帮助理清发展思路，促进工作科学发展。市局党组成员分组负责，对全市11个县、区局及三个直属单位进行了全面走访，重点对基层班子、队伍建设现状及存在的突出问题开展调查，了解队伍思想动态，对市局明察暗访整改情况及全市纪检监察会议上布置的“三排查、三落实、三增强”专项治理活动开展督导，为研究全市系统队伍，推行非领导职务积分制和人才库建设作好准备。

2.深入企业帮助排忧解难，促进税源稳步增长。8月上旬，按照“排忧解难服务月”活动要求，市局党组成员深入湘江纸业、湘龙铜业等重点税源企业现场办公，了解企业生产经营状况及存在的困难和需求，为企业排忧解难，开展个性化纳税服务，同时注意收集基层服务企业的工作亮点和经验做法并加以总结推广，倾力打造“点对点、面对面”的服务品牌。在纳税人遇到涉税难题而单个无法解决时，及时启动多部门联动机制，主动与政府、地税、银行等相关部门协调配合，帮助解决困难，促进企业做大做强，从而促进税源稳定增长。