1持续质量改进在消毒供应室工作中的作用

持续质量改进在消毒供应室工作中的作用

确定持续质量改进的战略思路传统或狭义的概念认为消毒供应室的质量管理就是“保无菌物品的供应”，这种管理是以保证临床科室的使用作为目标。事实上各临床科室只是无菌物品的问接用户，真正的直接用户是患者，患者更重视的是无菌物品的供应质量，是否真正清洁、去热源、彻底灭菌，并且在传递运送过程中没被次污染。因此，认为“以患者为核心”的质量管理思路是永远正确的方向。

分析消毒供应室存在的问题和解决对策

过去质量保证的目标是找出失误或不良事件，将不良事件的责任归咎于个人错误，而且质量保证还缺乏一种发现问题原因和解决问题方法的机制。现行的持续质量改进的目的不是批评或指责某一个人，而是要发现导致不良结果的原因。持续质量改进的目标是整个系统和程序，是要发现产生不良事件的系统中的错误，而且持续质量改进还有一套发现问题、研究问题和解决问题的方法。针对我院消毒供应室现状，我科整体制定消毒供应室各环节的工作要求、管理制度和评估方式。细化出原来工作过程中疏忽或无法量化及解决的一些问题，并在内部完善工作流程，实施一段时间后，把工作推向下一阶段。

污物回收

存在的问题。污物带血迹、污迹；回收污物暴露存放；回收污物在病区清点。

改进措施：

①加强消毒供应室人员专业知识的培训，在全院护士长会议上提出要求，如各临床科室在器械使用后不需用消毒液浸泡，用清水冲洗后统