1-体验式商业发展趋势研究3000
随着近几年房地产政策调控的紧缩,社会资源和投资热钱涌向商业地产,商业地产可谓遍地开花,但也折射出了商业地产的"同质化"竞争程度。"体验式商业"已成为一个商业地产的时髦热词,似乎与其沾边,便能立刻提升项目的档次,与传统商场形成差异。用“体验式商业”应对市场“同质化”成为商场上其中一个大趋势。
现在定义的所谓"体验式商业",是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式,更注重消费者的参与、体验和感受,对空间和环境的要求也更高的商业形式。
一、2013年体验式商业模式受关注
时下,我们经常会在商业地产相关的报道和消息里听到“体验式”这个词。“体验式”的产生,是源于商业零售行业的不断发展升级,以及消费者对于购物场所的要求日趋多元化。越来越多的消费者已经不能满足于仅仅在商场购物,而是呈现出休闲、运动、娱乐、就餐、培训等多方面的消费诉求,同时,消费者对于购物环境的要求也越来越高。
1.实体商业“被迫”向体验式商业转型
2013年1月24日,中购联购物中心发展委员会、中国购物中心产业资讯中心值中购联2013新春联谊会之际,发布了2013年中国商业房产十大关注热点。在会上,关注电商发展对购物中心等实体商业的优化和改良的影响这一热点,受到多家购物中心的重视。
如今面对电商的压力,包括购物中心在内的众多实体商业向体验式商业转型,成为紧迫的现实,在消费者还不会轻易为体验式商业埋单的背景下,对尚处在概念化的体验式商业提出现实要求,有利于对实体商业盈利模式的优化和改良。
2.体验式消费成为商业地产营销新模式
以一线城市的北京为例,北京购物中心体验式消费功能日益凸显,儿童教育、咖啡、甜品、餐饮类品牌快速扩张,也成为新购物中心的主力业态。
由于购物中心体验式消费功能日益突出,2012年餐饮和娱乐对购物中心物业的吸纳比例显著上升。咖啡和甜品连锁品牌在第四季度积极扩张,星巴克、costa、太平洋咖啡、godiva巧克力、许留山等均有拓展新店。
此外,气味图书馆、顺电、苹果和pageone等各种类型的家居电子用品品牌,也占据了购物中心更多的商铺空间,并起到提升购物中心顾客购物氛围和趣味的作用。
在天津2010年已经出现了情景体验式消费街区,这算是最早的体验式消费。情景体验式消费街区概念是新的商业地产产品模式,随着信息时代的变迁带来体验经济的发展,商业空间经历了百货商店、超级市场、连锁店、shoppingmall(大型购物中心)的兴衰更迭之后,正日益强劲地朝着情景式体验消费的方向发展。商家通过对其商业现场环境和氛围的营造,使消费者在消费购物的同时享受全方位的“情感体验”式的消费过程。它提供给消费者的不仅是新颖多样的购物休闲方式,更有传统商业无法比拟的优美景观视野及开放的体验消费环境。
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