季度大会总结范文

第一季度工作总结

梁华信

各位领导及同仁好

我是电话招商部的梁华信，今天我做一下12年第一季度的工作总结，汇报工作情况。

经过这三个月的沉淀，我在沟通技巧和产品知识又有了一个很大的跨越，三个月所取得成果是我工作的见证。

我每天的工作以电话沟通为主，作为电话招商员，每个电话都是希望，每打一通电话，都必须准备：调整好心态，整理好话术。每人一天打电话100个以上，量大必有质优，从这些客户筛选有意向的a类客户。我按五天为一周期，五天中我们不断从d类客户逐级筛选到a类客户，然后重点跟踪，使其成为意向客户。

我打的名单主要以员工跑过的数据为主，名单逐个打逐个介绍，员工跑过的名单有优势，因为代理商对产品有一定的了解了，没合作的原因有些是没时间参加招商会，从这些客户我寻找意向客户，再次邀约参加招商会，经过江西-广东-广西的招商会，在不超过10天从有技巧的介绍到抓住代理商的吸引点再到邀约成功合作，我大大提高了业务能力，其中离不开我的指导和好的话术。2月份-4月份我总签单数1个。（1个通达康0个新古必坚）梁华信：1个通达康0个新古必坚

1、广东清远市王经理通达康

陆续有了签单客户，与此同时，我也提高了积累客户的重要性。销售方面的方法，把时间放在老客户身上的转介绍，二八法则：20%时间放在新客户的开发。80%的时间放在意向客户和转介绍客户上，有提到532黄金比例：5用于跟踪老顾客；3跟踪意向客户；2跟踪新客户。有了这个跟踪比例，我对工作更加信心了，以后就贯彻执行二八法则和532黄金比例。领导老鼓舞我，我努力。

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季度工作总结范文

二季度以来，我们在段党委的领导下，按照段党委党建工作计划的要求，结合工区生产实际，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，圆满完成了各项工作任务。

一、围绕“4.18”提速调图，立足优势，目标同向，确保安全生产。一是广泛宣传教育，强化思想认识。在全体干部职工中记名传达了王副局长在分局机务系统协调会上的讲话，充分认识提速调图安全的极端重要性，增强了责任意识；二是转变干部作风，强化安全管理。成立了添乘组、看车组、抢临修组、救援组等措施，落责到人，组织党员、职工分别传达学习了路分局领导“3.29”、“3.30”和左局长4.5重要电话会议上的讲话，进一步认识搞好自查自验的意义，增强了干部的责任意识，加强了现场盯控力度。三是组织党员认真学习落实上级文件精神，每个党员都制定了确保“4.18”提速调图安全的保证措施，结合二季度党内活动的要求，在各自的岗位上发挥示范作用。党员工长在工区组织下带领生产骨干昼夜不间断的检查运用机车。4月份共组织112人次检查运用机车439台次，发现处理各类隐患397件，党员xx等同志带领职工对段内担当客车的机车从4.17到4.22实行了不间断地根车添乘。

二、深入开展以“三查三反”为主要内容的百日会战当先锋、安全生产创佳绩活动。

活动中，我们以党员大会、组织生活等方式进行宣传发动，并适时地组织党员进行讨论，认清形势、明确任务，提高党员对该活动的重视程度和思想认识，为活动的顺利开展奠定良好的基础。同时，我们要求每位党员以认真的态度写出安全保证措施，消除搞形式、走过场的思想意识，以积极的态度投入到活动中。