许村镇为民服务全程代理工作总结
西城街道为民服务全程代理
工作情况汇报
自从开展“为民服务全程代理”工作,各级党组织依托“街道政务服务中心、村和社区服务站、组服务点”,调动广大党员干部“为民服务全程代理”工作积极性,创造了服务热情、工作细心、效率提高的稳定、文明和谐的工作环境。
下面将我街的现状、做法、经验、体会等,介绍如下:
一、“为民服务全程代理”工作状况
街道为民服务全程代理”同办事处的政务服务中心相结合一体办公。我街建1个无大厅的政务服务中心,服务代理项目分设在6个科室,村、社区共建9个为民服务站和8个便民服务点目前,有67名代理员,都在正常运行工作。
二、“为民服务全程代理”工作方法和经验
1、健全了组织机构,制定了各项规章制度,完善了各种工作流程,明确了职责分工,任务分解到科室。做到了任务到人,责任到人,达到了事事有人管,人人有事做。
2、实施了“以点带面”的方法,选树“西郊社区为民服务站”为标杆,做示范标榜作用,以此点带动全街“为民服务全程代理”全面铺开的指导思想,西郊社区建高标准便民服务站一个,高标准便民服务点4个。
3、深入基层和群众中定期进行调研,研究探讨开展“为民服务全程代理”工作的新方法、新措施,更好的为群众“办实事、
1办好事、解难事”,构建和谐西城。通过工作的考察我们发现基层单位对此项工作认识程度不同,重视程度不同,工作效果不平衡。针对这一问题,街道党工委做了认真研究,将“为民服务全程代理”工作扩展到社区建设中,社区也相应的建立社区便民服务站,有针对性地在对站点管理、督察、指导机制上做了工作调整:
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