行风政风评议总结

尖草坪区中心社民主评议基层站所工作总结

今年，根据太原市农村信用社政风行风评议工作领导组的部署和要求，我区领导高度重视，全区上下统一思想，提高认识，紧紧围绕政风行风工作领导小组的总体要求，精心组织，具体布署，狠抓落实，紧密结合信用社的工作实际和我区员工的思想实际，采取有效措施，有计划、有步骤地开展民主评议行风工作，从而使我区站所工作作风有了明显转变，服务态度有了明显改善，工作效率有了明显提高，有力地推动了我区的物质文明、精神文明和政治文明建设。现将我区基层站所民主评议政风行风工作开展情况汇报如下：

一、精心组织公平测评

201*年是山西省联社推出“强服务、促转型、谋跨越”的跨越式发展之年，也是太原办事处实行“五项整治”的改革关键之际，根据办事处民主评议政风行风工作领导组的部署和要求，按照公平、公正、公开的原则，对我区的基层站所进行了民主评议测评工作。

1、统一思想、端正态度。为了把全区干部职工参与行风评议的积极性充分调动起来，在宣传发动阶段，我区着重做好以下几方面工作：一是于9月16日召开全区民主评议政风行风动员大会。二是制定《民主评议政风行风工作实施方案》、《民主评议政风行风工作评分标准》。通过宣传发动，使全区员工充分认识到做好民主评议政风行风工作的重要性。使得广大员工深刻认识到，开展行风评议活动是接受群众评议、社会监督，全面提高全员队伍整体素质的良好契机，是提升我区社会整体服务形象，实现业务全面、和谐、可持续发展的重要保障。

2、建立组织，确保工作落实。首先，我区成立了由党支部书记、主任代立刚同志为组长，副主任韩志菊、胡波同志任副组长，部室负责人以及信用社主任为成员的行风评议领导小组，行风评议办公室设在稽核保卫部，负责行风评议日常工作。确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序进行。

其次，根据区纠风办民主评议行风工作会议精神，制定《尖草坪区中心社深入开展民主评议政风行风工作的实施方案》，另外，为使行风评议工作落到实处，结合太原办事处“五项整治”活动为契机，把工作任务指标、人员岗位职责、工作纪律、服务内容等下达到每位员工，向社会作出服务承诺。在抓业务营销的同时，做好优质服务，让服务与业绩紧密挂钩，形成了行风评议工作具体到部门、具体到人，切实落到实处，上下联动，齐抓共管，形成良好的氛围。

3、加强外部监督，聘请评议监督员。为切实加强行风建设，真诚接受社会各界的监督，我区聘请了尖草坪区副区长高三生、区妇联主席李瑞芳为民主评议行风工作社会监督员。要求每位员工自觉接受监督指导，对所反映和转递的检举、投诉、意见、建议等事项，必须在规定时间内办理完毕，并予以答复。在整个行评活动中，我们注意发挥评议监督员的作用，不定期召开会议，通报行风建设及行评工作开展情况，并支持他们实施明察暗访，全方位进行检查、监督，以便及时发现问题，有针对性地解决问题，使我区的服务工作做得更好。

4、加大宣传力度，营造舆论氛围。为使社会各界对我区风评议工作给予关心、我区在各营业网点设立征求意见箱、公布举报监督电话、公开服务承诺书、发放群众满意度问卷调查表，以简报、通报等形式大张旗鼓地开展这项工作，营造浓厚的舆论氛围。这次评议活动，宣传发动面广、舆论声势大，取得了较好的社会效果。