社会保障相关个人工作总结

201*年工作总结

一年来，我能够严格要求自己，努力学习各项政策理论和各项业务规程，不断地提高自己的政治素养，尊重领导、团结同志，坚持求真务实，不断地提高业务经办能力。工作中爱岗敬业、认真细致、清正廉洁、谦虚谨慎，严格执行政策，妥善处理工作中遇到的困难，面对问题积极主动不推诿，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的支持和帮助下，学习和工作等方面有了进一步的提高，现把201*年的工作学习等方面总结如下：

一、积极参与政治学习，牢固树立全心全意为退休人员的服务理念

平时积极参与政治理论学习，坚持拥护中国共产党的领导，拥护党的大政方针，并不断地注重学习提高。坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，努力学习和贯彻科学发展观，能深刻领会构建社会主义和谐社会等重大战略思想的深刻内涵。坚持用中国特色社会主义理论来指导实践、推动工作；不断增强政治意识，能在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。

一年来，在张处长的领导下，在同志们的帮助下，能够积

极参与政治理论学习，自觉贯彻落实科学发展观，不断提高政治素养和理论水平，潜心于养老保险事业，并牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，并能把这一精神实质融入到具体的工作中去。严格按照省委、省政府“两转两提”的要求，不断地解放思想、更新观念，不断地提高服务群众的能力和水平，真正做到想群众所想，急群众所急，踏踏实实为离退休人员办实事，很好地树立了养老保险局的良好形象。

二、努力学习各项政策，业务经办能力有进一步提高在这一年中，我能够认真刻苦地学习养老保险专业知识，在本职岗位上踏实工作、勤奋进取，熟练掌握了业务经办和各项保险政策，成为了一名能够独挡一面的工作人员。

退休处成立后，我主要从事省直离退休人员离退休人员信息修改工作，工作任务量大、要求高、不允许有任何的差错，事关离退休人员的切身利益，政策性强，我能够严格遵守工作纪

律和各项规章制度、坚持原则、清正廉洁，业务工作该办的就

及时办理，不该办的向当事人说明情况，讲透政策；每一项工作都能做到处事公正，服务热情，诚心诚意为广大离退休职工办实事。

在工作中开拓创新，提出不少提高服务质量和提升养老保险局形象的好建议、好方法。在日常工作中，能够牢固树立良好的服务意识，以身作则、热情主动，获得领导、同事和参保企业的一致好评。

三、做好本职工作，圆满完成领导交办的各项任务一年来，圆满完成了自己的本职工作和领导交办的其它任务，总结主要有以下几点：

1、参与联合办公，审核档案严格执行政策，圆满完成了处长交办的档案审核任务，认真做好大厅的值班工作，力求工作零差错，对于咨询来访的离退休老同志，均能认真接待，耐心解答，从政策依据到操作过程，解释清楚细致。

2、严把政策关，认真细致地做好离退休人员的信息修改工作，一些历史遗留问题得到了很好地解决，一年来共完成各类信息修改84031人次，调整补发养老金40.33万元。进一步完善了离退休人员数据库，大大提高了我局的数据质量。

3、确保了528名新批具有高级职称省直退休人员的入库，按照文件规定调整补发344029元，使这部分退休人员地按照有关政策及时享受到借债政策倾斜的养老金。

4、完成了洛阳机车厂分户（退休人员部分）及鹤煤集团、鹤壁煤电、鹤煤多经退休人员的三户合一工作。

5、完成了电力公司1081名离退休人员离退休关系转移至焦作电厂；完成了电力公司、通信四公司两名异地调入人员的信息采集及纳入离退休人员数据库工作。