平安医院创建工作总结

牛庄卫生院创建

为了进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制，全面推进治安防控体系建设，形成各个科室齐抓共管协调建设平安工作的新局面，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全保持了医院的稳步发展。现将我院治安综合治理和创建平安医院活动工作总结如下：

一、宣传、部署。

1、为使创建活动全面有序地开展，卫生院积极主动向乡综治办及派出所汇报沟通，医院成立了医院治安综合治理工作和创建平安医院活动工作导小组，陈本华院长担任组长，邹定龙、王林波为成员。并制定了切合实际的实施方案。

2、为使创建活动深入落实，院班子成员召开专题会议，认真讨论了上级会议精神和创建活动的目的意义，并决定创建活动紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量和保障医疗安全为主题”，以改善医患关系，治理院区环境，营造医院和谐气氛为推手，继续深入开展医院管理年活动，结合病历质量管理月活动扎实开展病历质量管理、院区环境综合治理等工作，旨在提高医疗质量，保障医疗安全，同时加强社会治安治理，杜绝刑事案件发生。为更好地开展工作，班子成员对分管工作实行了具体分工，陈院长负总责主持全面工作，业务副院长负责各业务科室的医疗质量和医疗安全指导督查，办公室负责包括火警、盗窃和医闹预警以及其他纠纷处理，办公室负责制订活动方案和督导全院安全卫生排查治理。同时医院领导班子加强值班，督导全院科室及公共环境卫生和水电安全隐患排查。

2、在院办的精心组织下，卫生院召开了全院职工创建活动动员宣传大会，传达了县综治办、县卫生局[201*]7号文件精神和《五峰土家族自治县平安医院创建活动实施方案》要求，结合全院工作，全面学习了本院的创建活动实施方案，同时对活动内容目标作了详细要求和安排部署。

二、重点抓落实，发现问题就整改。

1、依据本院制订的各项规章制度，结合医疗文书管理月和一级医院评审活动，以规范医疗文书质量为抓手，狠抓医疗质量，确保医疗安全。为有力地推动创建活动的开展，院办根据卫生局医疗文书质量管理月活动实施方案，结合各业务科室工作特点，制订了《医疗文书质量管理月活动实施方案》和整改奖惩措施，主要从一下几个方面展开工作：

（1）、提高认识，加强职工制度法规及专业学习。根据方案集中组织医、技、药、护分别对《处方管理办法》、《处方评分标准》、《医疗机构病历书写规范》、《医疗核心制度》等制度法规进行了系统学习。

（2）、通过开展对病历文书实行质量控制活动，提升医疗质量和确保医疗安全。按照活动方案，对全院所有病历实审核，院办在根据综合情况针对突出问题在职工大会上给予指导性建议，并由质量督查小组督促落实，虽然和全县医疗文书总体水平尚有差距，但相比我院前期医疗文书质量有了质的飞跃。

（3）、通过加大对患者费用控制、病房管理制度、签字制度、一日清单制、医疗纠纷处理措施等制度管理的落实，增进了医患互信，加强了医患之间的沟通与理解，使医患关系已逐渐变得融洽。自活动开展以来，全院无一例医疗纠纷事件和责任事故发生，医患的和谐，为平安创建活动打下了坚实的基础。

2、在创建活动中，院办组织相关工作人员，重点加强了对院财务科、收费室、配电室、消毒室、手术室、药房、放射科等重点科室的水电线路、门窗锁进行了安全隐患排查。同时新门诊楼的投入食用，提高了卫生院整体公众形象，为卫生院发展奠定了基础。