信访局年度工作思路及措施

2010年全县信访工作的整体思路是。全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实中央对信访工作的要求，坚持一手抓“事要解决”、有效化解矛盾纠纷，一手抓依法处理、切实维护社会秩序，进一步形成群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。力

争全县群众信访总量下降10%，赴省上访量下降20%，进京上访量下降30%，为经济社会又好又快发展创造更加和谐稳定的社会环境。

一、以信息系统应用为依托，进一步畅通群众诉求渠道