供热公司年底总结
年终总结
时光荏苒,转眼
201*年过去了,回顾一年的工作感受很多,
收获很多。其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸.回顾过去的一年,完成了一些工作,取得了一些成绩,总结下来有以下几方面的经验和收获。
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(四)在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。但工作中还有一些不足的地方,比如对新的东西学习不够,在工作上缺乏办事经验,凭以往的工作套路处理问题,在工作中表现出业务知识的缺乏。
针对201*年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与用户的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;在今后的工作中要不断创新,严格要求自己,为广大用户提供好的服务。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进。我相信:在公司的正确领导下,公司发展的会更美好。
沈国全
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尊敬的各位领导:
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