银行调查问卷

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1.你目前有使用网银业务吗。

注：选“有”可以答2——8题选“没有”可以答9——14题

a、有

b、没有

2.你使用的是哪一间银行的个人网银业务。（

a、建设银行

b、交通银行

c、工商银行

d、招商银行

e、其它

3.你使用网上银行的主要原因是什么。

a、使用方便，节省时间精力

b、去营业厅不方便，等候时间太长

c、网上购物便捷、便宜

d、有些网上报名考试须使用网上银行

4.你最常使用的业务是。多选

a、汇款转账

b、购物支付

c、购买游戏点卡、充值卡

d、修改密码或挂失

e、投资理财

f、缴纳考试报名费、电话费

g、预订航空客票

h、其他）

5.你使用网上银行的频率大概是怎样。

a、每月5次以上

b、每月3-4次

c、每月1-3次

d、半年1-2次

e、没有规律，偶尔使用1次