产业结构调整下的铁路货物运输发展策略研究

黑龙江交通职业技术学院

目录

摘要……………………4一铁路货运市场份额下降的原因分析

…………………………41.1观念转变不到位，经营方式落后

…………………………41.2过多的价外收费以及僵化的价格机制，削弱了铁路货运在市场中的竞争能力

…………………………41.3货物运输产品单一，质量不高，难以适应运输市场的需要

…………………………41.4服务水平较低，制约着货运市场的开拓

…………………………51.5运力和需求矛盾突出，货物运输能力不足…………………………51.6其他交通方式加剧分流铁路货源

…………………………51.7铁路缺乏竞争意识

…………………………51.8铁路托运货物的手续繁琐

…………………………51.9乱收费、乱加价使铁路失去了优势

…………………………61.10人员素质低、服务态度差，降低了铁路的竞争力

…………………………61.11货运的规章体系不合理

…………………………61.12货运的价格体系不适应

…………………………7二铁路货运营销所面临的问题及困难

…………………………72.1思想观念上存在障碍

…………………………7

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2.2对货运营销在认识上存在很大差距

…………………………82.3营销机制尚未真正建立

…………………………82.4营销网络还未形成

…………………………82.5营销激励机制还未建立

…………………………82.6营销战略和策略还不够贴近实际

…………………………82.7铁路运输的收费政策亟待解决

…………………………92.8生产力资源的配置还不够合理

…………………………92.9铁路货运的基本设施有待加强和完善

…………………………92.10铁路运输产品结构还不能适应当今市场的需求

…………………………92.11科技及各种软件设施（规章制度、管理）还不能适应市场需求

…………………………92.１2铁路货运的基本设施有待加强和完善

…………………………10三建立营销体系，健全营销机构

…………………………103.1改变现行的多级管理体系

…………………………103.2建立路局级营销机构

…………………………103.2.1货运营销中心下设市场部、企管部等…………………………103.2.2各部门都要确定各自的职责范围、考核及奖惩制度

…………………………113.3建立站段级营销机制

…………………………11四

建立营销机制

…………………………114.1建立激励约束机制

…………………………11

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4.2建立市场份额

…………………………114.3建立安全质量保障机制

…………………………114.4建立信息处理和决策机制

…………………………124.5建立新型铁路货运管理和组织方式

…………………………12五

增强竞争意识，开展优质服务

…………………………125.1增强竞争意识

…………………………125.2大力开展优质服务，努力提高服务质量

…………………………125.3简化货运手续

…………………………125.4改善硬件设施

…………………………135.5实行名优战略，开行五定班列

…………………………135.6加强和改进货源组织

…………………………135.6.1稳定粮食运量

…………………………135.6.2努力挖掘高附加值、高运价率的“白货”

…………………………135.6.3做好口岸和鲜活易腐货物的运输

…………………………135.6.4加快发展集装箱运输

…………………………135.6.5积极发展货场办市场

…………………………135.7保证、缩短货物运到期限