对XX县“一会两站”工作现状的调查与建议（工商）

xx县农村“一会两站”工作开始于2003年8月。县政府多次下发文件，就“一会两站”建设及职能作用的发挥做出了详细具体的规定。xx县工商局、消费者协会投入了大量的人力和财力，取得了初步成绩。

一、主要成绩

（一）维权网络建设初具规模。从2003年起，xx县工商局相继投资10多万元为县消费者协会和6个消协分会配备了微机、打印机、摄像机等设备；2004年投资3万多元为200个农村“两站”制作了站牌、购买了《消费投诉指南》、《投诉登记簿》。2005年又投资1万余元补制了部分“两站”站牌并为15个农村优秀“两站”制作了固定宣传栏。使xx县消费者协会和6个分会全部达到了上级规定的标准，全县50%左右的农村“两站”达到了“六个一”的标准。

（二）“一会两站”积极服务新农村建设，为人民群众做了大量实实在在的工作。各级维权组织宣传《消费者权益保护法》和《河北省保护消费者权益条例》等法律法规，受理和调解消费者投诉，维护消费者合法权益，开展对商品和服务质量的社会监督。仅2005年全县各级维权组织受理和调解消费者投诉215起，为消费者挽回经济损失10.3万元。2004年有5个农村“两站”被市消协命名为“优秀站”，2005年有一个分会和一个“两站”被省政府命名为“先进集体”。通过坚持不懈的工作，广大消费者自觉学法、用法蔚然成风，依法维权意识明显增强，各级消费者组织成了广大消费者忠实的朋友，消费维权工作赢得了社会各界人士的大力支持和广泛赞誉。

二、存在问题