传承文明传统 体验民生民情

洞察民情服务民生

——鼎新乡健全民情信息网络体系搭建党群干群“连心桥”今年以来，鼎新乡结合新形势新任务的发展需要，以‚深入基层察民情、扑下身子听民意、千方百计解民忧、办好实事惠民生‛为主要内容，以在‚群众‛‘最盼’上赢民心，在群众‘最急’上办实事‛服务宗旨，切实加强对社情民意的研究和处理，搭建联系服务群众的有效平台，得到了广大党员干部群众的充分肯定。

一、主要做法

——健全“两级网络”。一是率先在全县成立了第一家民情信息中心。中心由乡党委书记任主任，政法委书记任副主任，配齐配强了3名群众基础好、威望高、善于做群众工作的副科级改非干部作为专职工作人员；二是在全乡13个村（居）成立民情信息工作室。工作室分别由各村（居）党支部书记或村民为民情信息联络员。乡村两级全面建立了民情收集、民情日志、民情档案、民情联络、民情会诊、民情公示、民情接待等七项工作职责，初步构建了‚横到边、纵到底‛的乡村两级社情民意排查网络体系。

——抓好“两项活动”。一是‚拉家常‛活动。全乡副科级以上领导干部采取‚5+2‛、‚白+黑‛等工作方式，变‚群众上访‛为‚干部下访‛把工作场所前移，工作重心下沉，全面开展进村入户‚拉家常‛活动。每位包村帮户干部要求每月至少进村入户

走访群众20户以上，并作好民情日记记录。通过‚拉家常‛，让干部真正融入到群众中去倾听民意、关注民生、宣传政策、解决问题，让群众了解和理解党委、政府的工作，接受群众对党委、政府工作的意见和建议。二是民情回访活动。乡党政联席会议每月对乡村两级民情信息工作人员梳理的情况进行研究，落实解决措施。民情信息中心工作人员和包村干部每月对当月所处理好的问题进行回访和反馈，调查群众的满意度，扩大服务的辐射面和覆盖面。