机关作风工作意见

各科室、直属单位：

年是我区加强机关作风建设承上启下的关键年，按照《区机关作风建设三年行动计划》和4月20日召开的机关作风建设工作会议精神，为扎实推进我委机关作风建设“达标科室”创建活动，制定如下实施意见：

一、创建范围

根据委机关各科室的实际情况，年申报7个科室为创建机关作风建设“达标科室”，分别为办公室、综合计划科、投资管理科、农村社会统计科、投资贸易统计科、价格管理科、燃气管理所财务科。

二、创建标准

按照《区机关科室作风建设达标验收办法》规定，创建“达标科室”的部门须达到如下标准：

1、服务优质

科室人员认真学习，刻苦钻研业务，熟练掌握岗位知识，自觉提高办事能力，胜任本职，工作质量较高。内部管理严密，规章制度齐全，注重调查研究，掌握工作实情。注意公务形象，行为规范，接待办事对象做到文明礼貌，主动热情、答询准确，服务周到。

2、精简高效

在规定或承诺的期限内及时、高效地办理审批和服务事项；积极改进工作方法，合理精简程序，减少办事环节；实行“首问责任制”，不相互推诿、扯皮；科室人员之间工作相互配合支持，运转协调，形成合力；对职责交叉的工作，能主动与有关部门加强联系、协商。

3、公正公开

认真履行岗位职责，坚持依法办事，程序合法；行政执法中严格执行行政检查、行政强制、行政处罚“三告知”制度；公开办事指南，实行服务承诺，办事流程清晰，方便群众办事，收费处罚透明规范，不乱收滥罚；科室名称标牌醒目，工作人员实行亮牌上岗，姓名、职务等内容清楚。

4、廉洁节俭

严格执行廉洁自律规定，不利用职务之便徇私舞弊、弄虚作假，不发生“吃、拿、卡、要、报”行为，不滥用职权为个人和亲友谋私利，不发生违法和违纪、违规行为。坚持艰苦奋斗，厉行节约，不铺张浪费，努力降低行政成本。

5、环境优美

内外环境整洁，办公用品摆放有序，工作人员仪表仪容端庄，内部事物管理井然，档案资料积累健全，活动记录齐备，安全防范有力。

三、创建要求

创建“达标科室”要求在机关各科室中推广“处理好三个关系，倡导‘五个一’理念，建立六条规定”：

1、处理好三个关系

一是处理好“要我创”和“我要创”的关系；二是处理好管理和服务的关系；三是处理好个人作风转变和科室作风转变的关系。

2、提倡“五个一”理念