98体验卡话术

宝地健康体验中心服务话术

一、引导台

a.主要工作内容。迎宾、发号、发业主健康档案并指导业主填写健康档案第一页和审核填写是否规范。

b.业主离开时，回收健康档案，并预约下次体验时间和测血糖时间。话术：

1、欢迎光临，宝地健康理疗中心，请您到这里领取业主健康档案和体验号码

2、给您笔，为了更好的为您的健康服务，请您如实填写业主健康档案第一页，如有不明白的，可以向我咨询。

3、您这里填写的不太清楚，会影响健康管理师对您的健康判断的，请您详细填写，谢谢您的配合。

4、填写的不错，请您拿着体验号码和业主档案，跟着工作人员前往第一个房间检测咨询室，进行基础体检。

5、您全都体验完了吗。感觉怎么样。您可以把本次体验的感受和健康方面的需求填写在健康档案的最后一页上，然后交到我这里，我们会负责任的保管您的健康档案，在您下次来体验的时候使用，也方便我们的健康管理师和营养师对您进行健康跟踪管理。