为民服务 重在用心服务

用心工作为病人服务---一封感谢信引起的思考

在周二查房时，肺病科墙上贴着的一封感谢信引起了我的注意，这封感谢信是一位病人写给黄莉娜大夫和肺病科的全体医护人员的。感谢信从住院期间的小事说起，语句优美，读起来如诗如歌，但更让我关注的是病人眼中我们的“工作”和“服务”。