卫生系统六个一工作意见
近期,市考评办委托市社情民意调查中心,按照县区总户数千分之三的比例,在全市六县一区、三个市属开发区开展了群众满意度调查。调查共有6项内容,分别是教育、医疗、治安、宜居环境、文化生活、干部作风。通过调查,县卫生系统得分81.88,群众满意度在县6个部门中排名第4。群众不满意的原因主要集中在服务态度差、医疗水平低、报销费用少等方面。
据悉,省考评办将于7月10日至15日在17市开展科学发展观群众满意度调查,调查内容与市里内容基本一致,随机调查手机用户,调查结果全省通报,并记入各市科学发展考核成绩。为积极迎接省对我县上半年群众满意度调查,确保我县卫生工作在群众满意度调查中取得好的成绩,经研究,确定在全县卫生系统开展“六个一”活动。
一、开展一次“大回访”活动
(一)活动内容。主要包括健康需求回访、征求意见建议、做出服务承诺、做好政策解释等四项内容。
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