(地税版)纳税服务规范之权益维护规范
办税服务相关风险点防范管理体系
一、项目概述
风险是由不确定性因素形成的潜在危险。办税服务厅在权力行使过程中,同时面临着较高的投诉风险、执法风险和廉政风险。为推进廉政文化建设,化解办税服务相关风险,将现代风险管理理论、内部控制的经验和做法引入党风廉政建设和机关效能建设领域,加强对投诉、执法和廉政风险点的分析、评估、预警和监控,不断完善制约和监督机制,科学有效地构建起一个办税服务相关风险点防范管理体系,为办税服务厅干部对于相关风险点的超前防范提供指引说明,从而保证党员干部规范执法、公正执法、廉洁执法,在办税服务厅形成以规范化、标准化、制度化促进党风廉政建设的管理模式。
二、创新性指标
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