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-1信访工作涉及居民的日常生产、生活,如果不能及时处理将严重影响居民正常生活,甚至影响****稳定,****充分认识到信访工作的重要意义,从信访工作制度化、法制化建设入手,取得了不错成绩。今年以来,我们进一步建立健全了信访接待制,信访岗位责任追究制,矛盾纠纷排查制等信访工作制;完善了信访首问责任制,坚持“谁接待、谁负责、谁处理”,确保居民反映问题“件件有着落”;对居民反映的重大问题实行****领导包案制度,明确****书记或主任专题负责,对****能解决的,尽快解决,对****职能范围以为的及时上报上级有关部门,实现居民反映问题“事事有回音”。同时,建立健全信访接待登记、处理制度,对居民反映的……查看全文>>
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政发[2011]136号二0一一年上半年县信访局:为了进一步贯彻落实信访工作领导小组与我乡在年初签订的《***信访目标管理责任书》的具体要求,现根据今年我县信访工作责任书的有关检查考评工作的规定,二0一一年我乡信访工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,深入实践科学发展观为统领,紧紧围绕构建和谐社会这个根本目标,以开展平安建设为载体,严格实行预防体系,排查调处矛盾纠纷,切实提高预防的实效,进一步维护了社会治安的稳定,为我乡创造良好的社会效应。现将我乡信访工作自查情况报告如下:以《2012年***信访工作责任书》为依据,认真检查上半年我乡信访工作方面的各项内容,我乡成立了信访领导小组、信访……查看全文>>
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今年以来,我局的信访工作在市委、市政府的正确领导下、及局党委大力支持下,紧紧围绕“保稳定、促和谐”的总体目标,采取有力措施,认真排查化解各类矛盾纠纷,为禹州市粮食系统的经济建设和社会稳定做出了积极贡献。现就我局全年如下。一、精心组织,加强对信访工作领导信访工作是落实“以人为本、执政为民”要求的具体体现,是坚持科学发展的首要工作。随着粮食企业的不断深化改革,历史遗留问题比较突出,局党委领导班子始终把加强信访维护社会稳定工作做为一项大事来抓。根据分管职能划分信访工作责任范围,落实责任范围内发生的信访事件,做到包调查、包协调、包处理的责任制。同时,把信访工作列入全局年度主要工作目标内容。认真坚持领导……查看全文>>
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一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程信访工作是一个单位维护稳定的基础,我局严格按照《信访条例》和相关文件精神,在县委、县政府的领导和县信访和群众工作局具体业务的指导下,坚持统一思想、建立领导班子、明确目标、实行“问责制”,把信访工作纳入全局重要工作的议事日程来抓。(一)、成立领导小组。局领导班子坚持“以人为本”的理念,成立了以局党组书记、局长为组长的信访工作领导小组,支部副书记为副组长,局各股室负责人为成员,局办公室主任具体负责,形成了高效、协调的工作运行机制。(二)、完善领导信访接待日。领导班子成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求局所有工作人……查看全文>>
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一年来,禹州市粮食局信访稳定工作在市委、市政府和上级主管部门的正确领导下,在局党委的大力支持下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“以人为本和谐稳定”为宗旨,以切实维护职工权益为根本,以强化基础工作重视初信和初访为重点,以认真解决职工反映的各项问题为核心,以积极解决上访老户、治理非正常上访为关键,积极探索新形势下做好信访稳定工作的措施和办法,从而有力地促进了我系统的信访稳定工作。我们的主要做法:一、加强领导,把信访工作纳入重要工作议程为突出信访工作的重要地位,我局严格按照相关的法律法规和文件精神,统一思想,明确工作目标,把信访工作纳入到全局重要的议事议程。(一)成立领导小组。局领……查看全文>>
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xx街道20xx年信访工作思路措施及亮点工作一、工作思路(一)进一步畅通信访渠道,建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序。健全和完善领导阅批群众来信和接待日制度,充分发挥基层群众工作网络的作用,积极推广“网上信访”,加大宣传力度,进一步畅通信访渠道,搭建群众信访新平台。(二)认真开展“走进矛盾、破解难题”活动。以解决人民群众反映较为强烈的问题为目标,以改进基层信访工作,维护群众合法权益、开展依法信访教育、帮扶生活困难群众为重点,加大解决信访工作力度,抓好工作方法的创新。通过开展的“走进矛盾、破解难题”活动,实现所有信访案件都能得到依法按政策处理;家庭生活有实际困难的信访群众都能得到应有……查看全文>>
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2010年全县信访工作的整体思路是。全面贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面落实中央对信访工作的要求,坚持一手抓“事要解决”、有效化解矛盾纠纷,一手抓依法处理、切实维护社会秩序,进一步形成群众依法有序信访、信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。力争全县群众信访总量下降10%,赴省上访量下降20%,进京上访量下降30%,为经济社会又好又快发展创造更加和谐稳定的社会环境。一、以信息系统应用为依托,进一步畅通群众诉求渠道加快全国信访信息系统在全县的推广应用进度,指导乡镇和部门切实提高初信初访一次性受理办结率;深入推进党政领导接……查看全文>>
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老干部局主要工作思路及措施2005年全县老干部工作以围绕党的中心工作和全县工作的大局,不断落实上级的有关文件精神,牢固树立并落实科学发展观,适应加强党的执政能力建设的需要,认真落实好离休干部的政治生活待遇,切实加强离退休干部党支部建设,发挥老干部在“三个文明”建设中的作用,努力提高新形势下老干部工作的整体水平,为发展高青、突破高青做出积极的贡献。一、抓学习,进一步促进离休干部政治待遇的落实继续把学习贯彻“三个代表”重要思想活动引向深入,进一步统一老干部的思想。通过组织读书班、报告会和座谈会等多种方式,交流学习体会,提高对“三个代表”重要思想历史地位和重大意义的认识,结合保持共产党员先进性教育,……查看全文>>
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信访局工作整改措施市信访局在一改双优整改落实阶段,坚定不移地落实整改措施,以推进积案化解工作为重点,以解决事关民生重大信访问题为突破口,进一步转变作风,完善信访工作体制机制,把整改措施落实在实际工作中。加大信访积案化解力度,努力减少不稳定因素。市信访局在落实整改措施上求真务实,不摆花架子,坚持从信访实际工作出发,把整改措施的基点放在着力化解信访积案、服务于民生,为民办实事、维护稳定大局上。目前,对梳理出来的263件信访积案,经过不懈努力工作,积极协调,已成功化解226件,化解率达到86%。转变作风,关注民生,自觉维护群众合法权益。市信访局在整改措施落实上,针对自身存在的突出问题,认真落实整改措……查看全文>>
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(一)在“事要解决”上下功夫,多措并举,全力化解群众反映的信访事项一是充分发挥接待中心的综合协调作用。提高中心人员综合素质,提升接待窗口服务质量,明确以整合行政资源,强化责任,及时就地解决信访问题为核心,不断创新“三个一”的信访工作新模式,充分发挥综合协调指导作用,真正把信访接待中心建成解决信访问题的“终点站”。二是继续坚持定期分析研判制度。加大对重点信访案件的化解力度,把握案件化解工作重点,多方联动,不断拓宽化解思路,灵活化解方法,确保所有案件按期化解。三是加强案件办理工作督导检查。将案件的督查工作与办理工作有机结合,在督查的同时,赋予督查人员帮助、指导、协调基层单位办理案件的职能,形成上下……查看全文>>
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信访接待工作制度一、工作的职责1、接待本镇公民,法人或者其他组织及镇外人士向镇党委政府及党委、政府负责同志、镇信访办反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的来访;2、交办、转送、督办来访事项;3、协调处理重大、疑难来访问题;4、及时、准确地向镇党委、政府领导同志反映重要的来访情况;5、向镇有关部门通报群众来访及来访事项的处理情况,提出改进工作建议;6、综合分析来访信息,开展调查研究;7、汇总全镇的来访情况;8、向上级信访工作机构报送有关来访统计;9、指导村和部门的信访业务;10、为镇信访工作目标考核和公务员的绩效考核提供来访情况。二、工作原则1、坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则;2、……查看全文>>
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信访接待工作制度一、工作的职责1、接待本乡公民,法人或者其他组织及乡外人士或有关运输车户向本站反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的来访;2、交办、转送、督办来访事项;3、协调处理重大、疑难来访问题;4、及时、准确地向站长和主管领导同志反映重要的来访情况;5、向上级主管部门报告群众来访及来访事项的处理情况,提出改进工作建议;6、综合分析来访信息,开展调查研究;7、向上级信访工作机构报送有关来访统计;8、为上级主管部门信访工作目标考核和公务员的绩效考核提供来访情况。二、工作原则1、坚持分级负责,谁主管、谁负责的原则;2、坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则;3、坚持预防和化解矛盾、……查看全文>>
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信访接待个人工作总结专门的信访部门和信访工作人员则负责信访信息上下左右的转送。正是这一点引起了“信访部门是二邮局”、“信访制度是典型的人治”的诟病。新《信访条例》赋予信访部门更多的协调、督办权,但其以转信为主的功能不会改变。本文为信访接待个人工作总结范文,让我们通过以下的文章来了解。范文一全面贯彻党的十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷,一手抓依法处理、切实维护社会秩序,进一步形成群众依法有序信访,信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。现将工作有关情况汇报如下:一、认真做好日常的信接访工作在日常的办信接访工作中,树立“群众利益无小事”的观念,坚持杜绝“门难进……查看全文>>
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一、高度重视,加强领导xx年8月21日,县委、县政府召开了专题会议,讨论落实了“中江县信访群众接待服务中心”建设和机构设置事宜,明确了中心的机构、编制、工作经费、办公场所等,并成立了由县委副书记刘俊,县委常委、常务副县长张国际任组长,县委常委、县总工会主席彭英,县委常委、副县长孙顺斌,县委常委、政法委书记吴晓东为副组长,县级各部门负责人为成员的中心建设工作领导小组,加强了对建设工作的领导。二、及时制定建设实施方案,全力推进中心建设工作结全我县实际,及时制定了中心建设实施方案。一是明确了中心工作职责,立足事要解决,分四个层次建立了综合协调处置各种问题的机制;二是确定了机构、编制、经费和办公地点,……查看全文>>
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一、高度重视,加强领导xx年8月21日,县委、县政府召开了专题会议,讨论落实了“xx县信访群众接待服务中心”建设和机构设置事宜,明确了中心的机构、编制、工作经费、办公场所等,并成立了由县委副书记xx,县委常委、常务副县长xxx任组长,县委常委、县总工会主席xx,县委常委、副县长xx,县委常委、政法委书记xx为副组长,县级各部门负责人为成员的中心建设工作领导小组,加强了对建设工作的领导。二、及时制定建设实施方案,全力推进中心建设工作结全我县实际,及时制定了中心建设实施方案。一是明确了中心工作职责,立足事要解决,分四个层次建立了综合协调处置各种问题的机制;二是确定了机构、编制、经费和办公地点,中心……查看全文>>
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在市信访局挂职锻炼工作总结区信访局**我自2009年2月以来在市信访局学习锻炼。近4年的时间来,在市局领导和同志们的关心、指导、帮助下,较好地完成了职责内的工作任务,同时增长了见识,丰富了阅历,增进了感情,是心情愉快、收获颇丰的4年。简要总结为以下几点。一、市局和谐团结干事业的工作氛围感染和陶冶了我。4年的工作学习经历感触很深,值得总结、提炼、珍藏的东西很多。耳濡目染在这样的环境中,使我树立了立足本职和谐处访、热情服务的工作理念。工作中,以服务大局、服务群众为宗旨,认真做好群众来访的接待工作。落实接访工作规程相关要求,文明接访,和谐处访,努力做到言语得体,态度诚恳,主动热情,积极帮助来访群众化……查看全文>>
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信访局挂职锻炼工作总结按照区委组织部的安排,2011年1月,我到信访局挂职锻炼,在来访接待科负责信访接待工作。在信访局领导的关心、支持下,在各位同志的帮助下,较好地完成了各项工作任务,现就工作学习情况做简要汇报。一、工作完成情况(一)日常接待我参与接待了**医疗器械公司改制、**公司改制遗留问题、**商场装修纠纷、**商铺租金纠纷、**镇大市场供热纠纷、**村村民关于村小学山林地承包纠纷等等20余件集体访案件;参与接待个人来访三百余件次;参与了“高铁”拆迁、**分公司合同诈骗案等5批次到市政府上访的突发事件的处理工作。在日常的接待工作中,我能够按照信访接待程序,耐心听取来访人员诉说,认真记录、……查看全文>>
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信访局挂职锻炼工作总结今年3月,我由县委组织部选派到信访局挂职锻炼。根据县委的统一安排,我于3月18日到信访局报道并被信访局分配担任信访督查员,在县委、政府门房进行轮换主要承担信访接待工作。在挂职半年的时间里,我十分珍惜这次锻炼机会,我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决各方面问题的态度。工作期间,严格遵守信访工作制度,认真学习了《信访条例》和相关法规、方针、政策。在信访局各位领导的精心指导和挂职同事们的帮助下,使我迅速的进入了工作角色,尽快适应新的工作环境,独来开展工作。通过这段时间的学习和工作,使我受益匪浅,学到了方方面面的知识和应对突发事件的能力,现将……查看全文>>
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信访局学习锻炼工作总结2011年8月,我由武定县组织部选派到县委政府信访局挂职锻炼。根据县委组织部的安排,我于2011年8月1日到信访局报道,8月至9月分配到督查室,负责登记、转办群众来访信件及督查中央、省、州转交的信访件和复信登存。9月至10月被分配到接待室,协助接待来访群众,并负责各部门的信访案件的督办。在挂职的三个月时间里,我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决各方面问题的态度。工作期间,严格遵守信访工作制度,认真学习了《信访条例》和相关法规、方针、政策。在各位领导的指导下,在同事们之间的相互学习帮助下,使我迅速的进入了工作角色,通过这段时间的学习和工……查看全文>>
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根据省委组织部的安排,我于2010年8月由省司法厅到省信访局为期一年的挂职锻炼。一年来我抱着努力学习业务知识,拓宽思想领域,不断提高自身的政策理论水平和处理解决问题的能力。遵守信访局工作制度,认真学习《中华人民共和国信访条例》、《省信访条例》和其它相关法规、方针、政策。在局领导的指导下二处同事们的帮助下,使我迅速的进入了工作角色,现将一年来工作总结如下:一、提高认识,坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作,通过一年的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,一切为了群众,一切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深……查看全文>>
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