办信工作是信访部门一项重要的工作，今年以来，我们在局领导和上级信访部门的悉心支持帮助下，认真贯彻落实中央、省、市信访工作会议精神，以畅通信访渠道，规范信访秩序为重点，强化基础，优化机制，转化职能，硬化考核。在抓好接访工作的同时，加强了对来信的处理工作，取得了明显的成效，现就我局办信工作汇报如下：一、全年来信办理情况。至目前，受理群众来信总量为1065件次，受理率100%。其中，县级来信20件次，县长信箱770件次，省、市交办信20件次（其中省交办7件，市交办13件），省长信箱33件次，上级转送信222件次（其中省转送信43件，省、市级转送稳控信179件）。其中省市交办信100%县领导阅批，省级……查看全文>>
2014年，我镇信访及群众工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十八大、十八届三中、四中全会以及省、市、县信访及群众工作会议精神为指导，以《信访工作条例》为指针，在县委、县政府的正确领导下，坚持以群众工作统揽信访工作，按照“围绕中心、服务大局、为党分忧、为民解愁”工作思路，认真落实信访及群众工作各项任务，扎实有效地抓好信访及群众工作，确保了我镇社会和谐稳定，促进全镇经济社会的全面发展。现将2014年信访及群众工作总结如下：一、强化领导，落实信访及群众工作责任我镇党委、政府高度重视信访及群众工作，认真落实了信访及群众工作责任。一是年初我镇就成立了以党委书记为组长，镇长和分管领导为副组长……查看全文>>
xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，在上级信访部门的关心指导下，全局上下团结一致，深入践行群众路线教育实践活动，坚持用群众工作统揽信访工作，按照“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，围绕社会稳定大局，深入开展“一推进、三下降、创三无”活动，圆满完成了重大敏感时期信访稳定工作任务，有力维护了社会大局和谐稳定。xxxx年，我县共发生群众进京访184人次；赴省访134人次，去市访260人次，我局共受理群众信访事项839件，其中办理群众来信45件，办理网上各类信访件76件，接待群众来访684件6859人次。一、xxxx年工作情况今年，我县群众越级访、集体访和异常上访呈多发态势，信访形势仍然……查看全文>>
2014年，我局信访工作在县委、县政府的领导下，在信访局的工作指导下，践行群众路线，牢记为民宗旨，发扬务实精神，进一步畅通信访渠道，建立信访工作秩序。工作中以解决信访突出问题为重点，切实解决好涉及群众切身利益的实际问题，为社会稳定做出了应有的贡献。现将一年来的工作总结如下：一、领导高度重视，周密安排部署。年初，成立了信访工作领导小组，由局长董苏健任组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程。召开工作会议，安排部署了2014年信访工作，签订了《2014年信访工作目标责任书》，夯实了工作责任，为全年信访工作打下了坚实基础。今年，县委、县政府先后多次召开信访工作会议，安排部署的信访工作。x……查看全文>>
**镇**年**镇地处县城所在地，是全县政治、经济、文化、商贸的中心。总面积196平方公里，辖29个行政村、35个自然村，4个社区，共17545户，42536口人，占到全县人口的四分之一，人口众多，人流量大，随着近年社会经济发展，信访稳定问题较为突出，**年我镇按照市县信访工作会议精神，紧紧围绕平安建设为中心扎实开展各项信访稳定工作。一、基本情况目前我镇刑释解教人员122人、社区矫正对象41人，重点监控人员40人：其中老信访户3人，电影放映员4人、79兵8人，85兵9人，84兵2人；非法组织成员14人，其中xx功人员6人，全范围人员5人，全能神2人，呼喊派人员1人。**年全镇办理市委书记、市长……查看全文>>
**年上半年，我处认真贯彻落实上级有关信访工作的一系列部署，用群众工作统揽信访工作，以“事要解决”为目标，以领导干部定期接访和“四访促和谐”活动为抓手，以“基层基础建设年”活动为动力，及时有效化解了一批信访突出问题和矛盾纠纷，未发生影响社会稳定的群体性事件，为玉泉的经济发展营造了一个和谐稳定的社会环境。上半年主要做了以下工作：一、领导接访规范实在。党委、行政下发了泉办发〔**〕3号《关于认真做好领导干部定期接访工作的通知》和泉办发〔**〕8号《**年信访工作要点》，实行“天天开门接访”，将领导干部接访日期公开公布，在领导干部“四访”促和谐活动中共办理、处理信访事项162次，其中：接访68次，下……查看全文>>
挂职干部个人思想工作总结汇报根据县委组织部的安排和《黄龙县选派干部赴信访部门挂职锻炼管理暂行办法》的要求，在今年的6月25日我本人与其他两位同志到黄龙县信访局进行为期三个月的挂职锻炼，结合挂职工作实际和个人具体工作，现将个人三个月来的学习、工作等情况向各位领导和同志们作以汇报：一、加强政治理论和业务的学习，不断提高自身“两个”基本素质自己能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，挂职期间，更是一如既往，对政治学习从未放松，结合“创先争优”和“学党章、讲党性，弘扬延安精神，推动科学发展”等专题教育实践活动，自己重温了党的誓词，赡养了瓦子街烈士陵园，严格要求自己要做到“做事先做人，正人先正己”……查看全文>>
公安局信访工作总结**年在我国历史上是不同寻常的一年，是**之年。我局信访工作在领导的高度重视下，排除万难，全力以赴，服务于公安工作大局，在矛盾纠纷排查化解、重信重访专项整治，初信初访及时就地妥善解决，重点人员教育稳控等方面，采取了大量卓有成效的工作措施，圆满地完成了工作目标。一、工作卓有成效一）、**年处理来信来访基本情况1、**年，我局共接到来信76起，接待群众来访76起，来电12起，共164起，其中共受理交办信访件43起，比去年同期69起下降了38%；其中重信重访12起，占7%。每件均系局长亲自阅批，按照谁主管谁负责，谁主办谁负责的原则由各部门指定专人负责办理，认真听取信访人的意见和建设……查看全文>>
今年以来，全市信访工作在市委、市政府的正确领导和各级各部门的大力支持下，在上级信访部门的关心指导下，认真贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕为“三区三城”建设和率先基本实现现代化营造良好社会环境的目标，以“基层基础建设年”活动为抓手，着力畅通信访渠道、规范信访秩序，推动问题解决、压实工作责任，圆满完成了既定目标，全市信访形势继续保持平稳向好的总体态势。“两代表一委员”接待群众来访、基层基础建设等多项工作经验得到国家、省信访局的充分肯定，市信访局荣获“xxxx年度全省信访工作绩效考核先进单位”、“xxxx-xxxx年全省信访积案化解工作成效显著单位”、xxxx市xxxx年度“作风效能建设优胜单位”、……查看全文>>
今年来，我市信访工作在省信访局和市委、市政府的坚强领导和高度重视下，积极围绕中心、服务大局，“认真履行维护群众合法权益，及时反映社情民意，促进社会和谐稳定”三大职责，以“领导接访、积案化解、源头预防”等为抓手，开拓进取，扎实工作，取得了明显成效。全市信访形势总体保持平稳可控、渠道畅通、持续向好的良好局面。一、来信来访概况1至12月，市县两级共受理群众来信来访同比下降3.7%；登记赴省非正常上访大幅下降；登记进京非正常上访同比下降58.3%。二、主要工作及成效（一）主要领导高度重视，有力推动了信访工作开展一是思想上高度重视信访工作。市委、市政府始终把信访工作作为群众工作的重要抓手，坚持各级领导亲……查看全文>>
在市区信访局**我自20xx年2月以来在市信访局学习锻炼。近4年的时间来，在市局领导和同志们的关心、指导、帮助下，较好地完成了职责内的工作任务，同时增长了见识，丰富了阅历，增进了感情，是心情愉快、收获颇丰的4年。简要总结为以下几点。一、市局和谐团结干事业的工作氛围感染和陶冶了我。4年的工作学习经历感触很深，值得总结、提炼、珍藏的东西很多。耳濡目染在这样的环境中，使我树立了立足本职和谐处访、热情服务的工作理念。工作中，以服务大局、服务群众为宗旨，认真做好群众来访的接待工作。落实接访工作规程相关要求，文明接访，和谐处访，努力做到言语得体，态度诚恳，主动热情，积极帮助来访群众化解信访矛盾。在接访过程……查看全文>>
20xx年，在领导和同志们的关心、指导、帮助下，较好地完成了全年工作任务，同时增长了见识，丰富了阅历，增进了感情，是心情愉快、收获颇丰的一年。简要总结为以下几点。一是立足本职和谐处访，热情服务。以服务大局、服务群众为宗旨，认真做好群众来访的接待工作。落实接访工作规程相关要求，文明接访，和谐处访，努力做到言语得体，态度诚恳，主动热情，积极帮助来访群众化解信访矛盾。在接访过程中注重程序，控制节奏，理顺情绪，把握局面，耐心听取群众诉求，认真细致进行讲解，依法接访，以理服人，以情动人，分类施治，想方设法施以帮助。二是强化案件跟踪督查督办，推进案结事了。严格落实信访事项首接负责制，对于接谈过的访做好记录……查看全文>>
20xx年度工作总结***区信访局****今年以来，在局领导班子和党支部的领导下，本人认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，认真贯彻“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大会议精神，尽职尽责、兢兢业业、加班加点，较好的完成了预定的任务目标。一、努力加强政治理论和业务知识学习，全面提高自身素质。信访工作是一项综合工作，对理论、政策、业务知识要求高，只有不断学习，才能努力践行科学发展观，创造性开展工作，因此我认真学习了党的十八大会议精神以及市、区两会会议精神等政治理论知识。业务知识学习方面，认真学习了国务院新《信访条例》、《山东省信访规定》及大量的法律、法规、政策，参加了市组织的各类培训班……查看全文>>
20xx年，我市信访工作以“再创特色，力争上游”为主要目标，不断完善信访工作各项制度，不断创新工作方法，及时妥善处理了大量群众反映的热点、难点信访问题，为维护社会稳定和政治安定做出了一定的贡献。我市信访局被xx市评为先进集体。（一）抓责任落实，信访重视程度进一步提高。一是完善了领导干部“一岗双责”制度，加强了对重点信访问题的督查和落实，并实行严格的责任追究。二是继续实施信访工作“一票否决”制度，对信访考核不合格的单位进行一票否决。三是完善了镇（街）信访工作责任制考核奖惩制度，使得整个制度更富有操作性。（二）抓接访活动，成功处置多起群体性上访事件。我局接待来访群众834批次5661人次。6月下旬……查看全文>>
二○一一年，我局的信访工作在市委、市政府的坚强领导下，在市委群工局、市政府信访局的业务指导下，以科学发展观为统领，认真贯彻落实《信访工作条例》，坚持全心全意为人民服务的宗旨，以解决群众实际问题为根本，以控制和减少群众越级上访、集体上访和重复上访为重点，妥善处理人民内部矛盾，特别是涉及群众切身利益的问题，全面完成了各项工作任务。一、继续强化对信访工作的组织领导，切实做到机构落实，人员落实，制度落实，责任落实。做好信访工作，关键在领导，重点在落实。20xx年，根据局领导班子成员分工调整，及时调整了信访工作领导组，由局党组书记、局长毛乐平任组长，局党组成员、副局长、纪检组长任副组长，各科室负责人及下……查看全文>>
在中共县委群众工作局、县人民政府信访局挂职锻炼工作总结11月本人通过全市公选，被提拔任命为县环境保护局党组成员、纪检组长。根据中共市委组织部和中共县委组织部干部培养的有关规定：新提拔的副科级及以上领导干部，需到群众工作局（信访局）进行锻炼，积累群众工作经验，了解和熟悉群众工作基本方法和工作思路，了解和关心基层群众的疾苦，密切与群众的血肉联系。本人受中共县委组织部的派遣，于11月29日至20xx年3月10日在中共县委群众工作局、县人民政府信访局进行了为期三个月的学习锻炼，根据组织部和群工局的安排，本人挂职锻炼期间的主要工作是协助副局长许凤麟同志分管群众接待中心工作，负责协调县领导的接访工作，参与……查看全文>>
20xx年近年来，我局紧紧围绕中共中央、国务院、中央联席会议和省委、省政府、省联席会议有关精神，认真做好新时期群众和信访工作，按照市委办、政府办相关要求，现将今年我局群众和信访工作自查情况总结如下：一、组织机构健全。本局群众和信访工作领导小组由局党委书记、局长任组长，局党委副书记、局纪委书记、副局长任副组长，办公室主任、政工科长、中小企业科科长任成员，领导小组下设群众工作接待室，由政工科专门负责群众和信访工作接待。二、认真贯彻执行并宣传好《信访条例》，做好群众和信访工作的安排布署和总结工作，并将群众和信访工作纳入重要议事日程，定期不定期听取群众和信访工作情况，研究解决处理群众和信访工作方法。三……查看全文>>
20xx年民政局坚持“以人为本，为民解忧”的理念，以“大处着眼、小处着手、真情为民，扎实办信”为出发点，联系民政工作实际，重点在城市低保、社区建设、复退军人稳定工作三个方面，为上访群众解决了大量实际困难。做到了民政信访件件有着落，事事有回音，为推动民政事业的发展，维护xx市社会稳定、构建和谐社会作出积极贡献。现就20xx年信访工作总结如下：一、加强领导，认识到位今年以来，我局高度重视信访工作，一是调整和充实了局信访工作领导小组，建立了以局党组书记、局长为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员的信访工作领导小组；二是实行了24小时信访值班制度，确保群众来访能及时有效的化解；三是做到了有办公场……查看全文>>
20xx年度我办的群众信访工作，在县委、县府的正确领导下，在县信访办的具体指导下，通过全体干部职工的共同努力，取得了显著成绩，确保了社会的稳定，现将一年来我办的如下：一、领导重视、纳入目标管理一是我们成立了由xx主任为组长，副主任xx同志为副组长、xx、xx同志为成员的信访和群众工作领导小组，具体工作由xx、xx负责。二是班子领导专门召开会议，将信访和群众工作纳入了目标管理，领导与职工签订了责任书，实行责任到人，逗硬考核。三是如有群众咨询扶贫工作相关政策，或对扶贫资金的用途有疑问的先由各驻片同志负责进行解释说明。四是充分利用每周集中学习时间组织全体干部职工学习《信访条例》，提高了全体干部职工对……查看全文>>
今年来，我局执法监察信访工作在衢州市局的正确领导和关心重视下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观和党的“十七”大精神，紧紧围绕维护国土资源管理秩序，制止违法用地，切实保护耕地为目标开展各项工作，现就执法监察、信访等工作总结如下：一、土地执法监察情况（一）、抓宣传教育，增强干部群众国土资源法制观念。法制意识淡薄是国土资源违法的认识根源，法制意识的高低决定违法的数量，法制意识的提高，可有效地控制和减少违法行为的发生。为此，今年的国土资源法制宣传工作在去年的中央组织部、中央宣传部、国土资源部、教育部、司法部、国家广电视总局等六部门组织的全国县（市、区）、乡（镇）、村级干部国……查看全文>>
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