客服中心在接到《关于转发中国联通湖北分公司内部控制自我测评实施方案的通知》文件后，部门经理对此项工作非常重视，迅速成立了测评小组，组织相关人员按照通知要求的内容，开展内部控制自我测评工作，现将具体情况报告如下：文秘114版权所有一是按照财务部下达的三个内控风险点认真填写《岗位风险责任一览表》，把风险点与每位员工的具体岗位一一对应。通过此项工作，我部门员工对内控有了进一步的了解，也更清晰地认识到自己将在今后的工作中应控制好哪些风险点。二是通过省分公司的内部控制自我测评工作底稿对我公司我部门的工作底稿进行了修订，并对应到个人及具体岗位。在自我测评工作中，我部门在以往的三个风险点（维系目标客户投诉、……查看全文>>
在xx年里，本人在局领导和同志们的帮助下，按照局内的工作安排，结合本人维护的线路情况，严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆线路的畅通。我维护的二级线路有１３０公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也很多。线路又途径很多村镇、开发区，厂矿等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印，脚踏实地工作。在工作中，我认真落实巡回制度。在巡回中，我认真登记线路情况，作好线路资料的详细、完整。对特……查看全文>>
座落于xx繁华地段的中国电信xx营业厅是电信公司对外营业的最大标准营业厅，至200x年取得省级青年文明号的光荣称号以来，200x年度我们在继续深化“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”具体要求的同时，力求提高科技含量，创新含量，信用含量和文化含量，在实现业绩突出，群众满意，人才辈出，示范表率四个方面取得了一定的效果。xx营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体，集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，始终以完美作为目标，为每一位用户提供来自电信的星级服务。**营业厅现拥有营业员2xxxx，其中团员2xxxx，党员xxxx，均具有高中以上文化程度，平均年龄24岁，是电信xx分……查看全文>>
（1）将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关心与帮忙下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为中共党员，更时刻以党员的标准严格要求自我，在深圳电信工作至今总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、书籍用心学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。2、专业知识、工作潜力和具体工作。我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作，担任移动通信业务部设备主管工作，协助部门经理做好各项工……查看全文>>
年局在县委、县政府以及上级局的领导下，高举邓小平理论的伟大旗帜，以江总书记七一重要讲话和十五届六中全会精神为指针，认真贯彻落实中纪委五次全会精神，着力在抓巩固、抓深入、抓提高上下工夫，深化企业党的建设，加强对党员干部的勤政廉政教育，致力于培养一支廉洁奉公的干部职工队伍，党风廉政建设责任制进一步得到落实，领导干部廉洁自律工作取得阶段性成效，从源头上预防和治理腐败的各项工作取得新的进展，为局两个文明建设发挥了应有的作用。全局干部职工，统一思想，振奋精神，开拓奋进，各项工作均取得了不俗的成绩，较圆满地完成了各项目标任务。年我们在党风廉政建设方面主要抓了以下几个方面的工作。范文先生版权所有。一、抓教育……查看全文>>
2011年电信按照全县统一部署要求，结合本单位工作实际，认真抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实，现将工作情况汇报如下：一、强化组织领导落实党风廉政建设责任制是抓好反腐倡廉工作的关键。我公司及时成立了领导小组，由总经理王道喜同志担任组长，对各项工作责任和目标，明确了领导分工，分解到各部室，落实到每一个人，抓好班子，带好队伍，廉洁自律，作好表率，真正管好家属子女，管好身边工作人员，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。充分发挥校领导表率作用，按照党风廉政建设的要求，制定了防范措施，各部室制定了业务流程图，廉能风险监管防控承诺书，每个职工进行了个人风险查找，并填写了承诺书，严密防范岗位廉能风险，从而树……查看全文>>
一、工作情况：（一）加强领导，提高认识。从维护消费者权益的高度，我公司把纠正侵害消费者权益问题摆上了重要工作日程，成立了以“一把手”负总责，分管领导具体抓，管理部室负责人和相关管理人员抓执行的工作小组，确定了销售部经理为联络人。切实抓好宣传教育工作，召开了员工大会，组织《方案》的宣贯，提高了广大干部职工的服务意识。（二）积极开展了自查自纠，查找问题，认真整改，提升服务水平，积极解决消费者反映的热点、难点问题。一是加强基础管理，向管理要效益、要质量、要水平、要发展。开展了“为民服务，创先争优”五个一服务活动，即“一张账单明白消费，一键接入便捷沟通，一站服务首问负责，一点查询自主订退，一声提醒温馨……查看全文>>
尊敬的各位公司领导：200*年上半年的工作已经接近尾声，回顾半年来的工作情况，200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年，半年中，**经营部在各级领导关心支持下，于3月份完成了部门调整，重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下，结合当地实际情况，因地制宜的开展工作，使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进，全面发展，在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额，并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下：（一）齐抓共管，深入市场移动通信市场—c网前期增长减缓，后期有所增长;g网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额……查看全文>>
为认真贯彻落实省州党委关于开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育（以下简称四群教育），实行干部直接联系群众制度的要求，进一步加强党员干部作风建设，密切同人民群众的血肉联系，根据中共xx县委南发[xx]43号《关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的意见》，结合工信局实际，现就开展四群教育，实行干部直接联系群众制度，特制定《xx县工业和信息化局开展四群教育工作实施方案》，请全体干部职工认真贯彻执行。一、深刻认识开展四群教育、实行干部直接联系群众制度的重要性和紧迫性密切联系群众是党的最大政治优势，脱离群众是党执政后的最大危险。群众是我们党力量和智慧的源泉。只有……查看全文>>
一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实预防为主、防抢结合的八字方针，保一、平二、提高三，取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。首先，我们以市维护中心的星级文明考核办法为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色。同时，在绩效考核分配方面，设置a、b、c三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工比、学、赶、帮、超的大环境，员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以……查看全文>>
xx年结束了，我们迎来了全新的xx年。新的一年，新的起点，在新的一年开始之际，我也从xx区分公司调往网络监控中心工作，开始的新的学习与努力。在xx区分公司工作的三个多月里，工作的同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。现在我将自己这三个月的工作做一个小小的总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。在xx区分公司，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣传发展业务，平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比如说黄局长说我不够泼辣，汪边平局长说我对自己的要求比在学校的……查看全文>>
今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实xx总书记三个代表的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展。现述职如下：一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。一年来，我一直把……查看全文>>
今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实xx总书记三个代表的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展。现述职如下：一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。一年来，我一直把……查看全文>>
xx年，我分局在市维护中心的正确领导下，以党的xx届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕省公司13555的工作目标和省维护中心12446的工作思路，毫不动摇地坚持以线路维护工作为主线的指导思想以及线路靠我维护，我*线路生存的理念，精心组织维护力量，认真落实维护措施，稳步提高维护质量，圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实预防为主、防抢结合的八字方针，保一、平二、提高三，取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。首先，我们以市维护中心的星级文明考核办法为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动……查看全文>>
这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。我比较有体心人在不同环境，不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来；等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累；但要干好这项工作也需要自已用心去干；在日常的工作中也发现了一些问题、也体会出一些细节规范的建议；我把我的工作一共分成了三大类。一、装机服务工作平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛；我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好，交付给用户我就发现一个问题。工……查看全文>>
二01*年，我分局在市维护中心的正确领导下，以党的xx届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕省公司13555的工作目标和省维护中心12446的工作思路，毫不动摇地坚持以线路维护工作为主线的指导思想以及线路靠我维护，我*线路生存的理念，精心组织维护力量，认真落实维护措施，稳步提高维护质量，圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实预防为主、防抢结合的八字方针，保一、平二、提高三，取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。首先，我们以市维护中心的星级文明考核办法为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的……查看全文>>
今年以来，在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实xx总书记xxxx的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展。现述职如下：一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。一年来，我一直把……查看全文>>
时间飞逝，转眼间xx已经过去，xx年已经到来，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就以xx的工作小结如下：思想上，我认真学习邓**理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，人民服务的宗旨，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。工作上，自中心局综合维护班下半年成立以后，我也从程控机务员向综合机务员过渡，我从对综合维护一知半解到溶入其中，个中滋味，回味无穷，在这半年多时间中，我完成了长寿的交换端口校正及修改，数据清查，保质保量完成了上级下发的各项通信任务；按照作业计划做好辖区内各种设备的巡视工作及障碍处理，做好……查看全文>>
一、基本情况：***，男，1973年8月出生，汉族，大学文化，1992年5月参加工作，2003年7月加入中国共产党，技术员，现职为**县电信分公司市场经营部副主任，业务管理岗，机关支部委员。该同志熟悉交换、传输、电源、数据、计算机及网络、无线市话、多媒体新业务、号线、渠道营销、市场策划、等各类电信业务和技术，受过严格的专业培训，具备良好的通信综合素质，既具有邮电学校交换专业的中专学历，又有经济管理专业大专文凭，同时也具有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作14年，从事技术及运维管理工作7年，农村支局长工作4年，市场经营工作3年。在不同工作岗位上表现突出，多次获得市公司表彰和荣誉。是一……查看全文>>
根据上级关于实行党风廉政建设责任制的规定以及党风廉政建设工作约谈制度的文件精神，现就我单位约谈内容汇报如下：一、工作情况汇报（一）作风建设工作情况今年以来，为更好地贯彻落实中央八项规定和国务院“约法三章”，我局领导班子多次召开党委会议，重点学习、认真领会了党的十八大和十八届三中全会精神，并对照规定严格检查贯彻落实情况。我局班子成员都能带头执行规定、以身作则、率先垂范，重点在抓落实方面坚持较好，始终坚持轻车从简、简化接待，坚决杜绝铺张浪费、收受礼品等违规违纪现象。同时也能自觉接受党内监督、民主监督、法律监督和舆论监督。我局通过不断加强经费预算管理，落实经费压缩指标，严格招待制度，强化监督检查，有……查看全文>>
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