支局所的工作看似简单,其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小,五脏俱全”,可谓是事无巨细,无论哪个方面都要尽量做好,否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打,使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法,目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段,业务收入稳步增长,用户欠费率逐步下降,客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是一、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提作为一名基层的管理人员,带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此,在日常的管理工作中,我特别注重员工素质的培训,一是业务技能,利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训,把自己的经验毫无保……查看全文>>
述职报告各位领导、各位评委:我叫###,今年22岁,中专学历,技术员职称,现在电信局市话处号线室工作。1999年参加工作以来,在领导和同事们的关心帮助下,在生产实践的锻炼中,我不仅对电信装机线路的优化设计、线路维护等工作有了深层次的认识,而且对如何提高电信服务质量、努力提高行业竞争力进行了有益的探索,使自己逐步走向了成熟。xx年我被电信局授予先进生产者的荣誉称号。现我向各位领导汇报一下我近几年来的工作学习情况,敬请领导批评指正。我是1999年8月电信学校毕业分配到电信局。从一个学生到一个电信职工我深深地知道自己角色的定位,我也深切的明白自己肩负的责任和使命。自参加工作的那一天起,我就把自己的理……查看全文>>
支局所的工作看似简单,其实并非如想像的那样。俗话说“麻雀虽小,五脏俱全”,可谓是事无巨细,无论哪个方面都要尽量做好,否则都会影响到公司的整体利益或者是单项业务的发展。十来年的摸爬滚打,使我逐渐摸索出一整套支局所的管理办法,目前的陡山河支局各项业务发展已步入了良性循环阶段,业务收入稳步增长,用户欠费率逐步下降,客户有理由投诉保持了五年为零的良好记录。具体做法是一、打造一流员工队伍,是做好支局工作的前提作为一名基层的管理人员,带出一支高素质的员工队伍是做好支局工作的基础。为此,在日常的管理工作中,我特别注重员工素质的培训,一是业务技能,利用一切机会对营业人员和机线员进行技能培训,把自己的经验毫无保……查看全文>>
各位领导、同事们:现在,我把自己三年来工作情况作一汇报,请予审议。一、职责履行情况从2000年8月至今,我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室,第二阶段在考核办公室,第三阶段在程控机房工作。初到公司时,办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生,我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署,办公网的建设总共分为三步,一是办公网的组网,二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作,三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间,我本着更快更好的溶入公司,服务公司的宗旨,积极学习,努力工作,力争认真把自己分内的工作做的更好,同时积极的完成上……查看全文>>
王春晖竞争法(competitionlaw)是调整经济运行中市场竞争关系和市场竞争管理关系的法律规范的总称。从竞争法所规范的反竞争行为类型的角度看,现代竞争法主要包括反垄断法、反限制竞争法和反不正当竞争法以及相关的一些程序立法。以下通过对电信业自然垄断和美欧竞争法律制度的简要分析,讨论竞争法律制度在电信监管中的适用。一、电信业的自然垄断属性自然垄断是经济学中一个传统概念。早期的自然垄断概念与资源条件的集中有关,主要是指由于资源条件的分布集中而无法竞争或不适宜竞争所形成的垄断。在现代这种情况引起的垄断已不多见。而传统意义上的自然垄断则与规模经济紧密相连,指一个企业能以低于两个或者更多的企业的成本……查看全文>>
俞云鹤201*年10月11日,党的十六届六中全会一致通过的《中国共产党中央关于构建社会主义社会和谐社会若干重大问题的决定》(以下称《决定》),明确规定当前和今后一个时期构建社会主义和谐社会的目标和主要任务之一是建设“创新型国家”,提出构建社会主义和谐社会必须遵循的重大原则和“坚持把创新精神贯穿到治国理政的各个环节”等一系列政策措施。如何贯彻《决定》的重大原则和创新精神,在《电信法》立法过程中创新我国电信监管体制,是值得立法机关、主管部门和电信业内外认真研究和探讨的重要课题。一、我国电信监管体制的改革轨迹为了探讨如何创新我国电信监管体制,有必要回顾一下我国电信监管体制的改革轨迹,以作出符合实际的……查看全文>>
1、一招预防诈骗,坚守汇款底线。2、畅游网络要小心,诈骗手段在翻新3、天上掉馅饼,汇款是陷井。4、防范网络诈骗,你我义无返顾。5、防范网络诈骗,从你我做起。6、遇事不慌利不贪,网络电信诈骗难。7、好友网络来借钱,千万多方来核实。8、视频可造假,认真核对不轻信。9、网络诈骗不难防,不贪不给不上当。10、紧绷防范之弦,远离诈骗之害。11、时刻绷紧防范之弦,谨防新型电信诈骗。12、防范诈骗擦亮眼,不理不睬不给钱。13、遇事不慌钱不贪,网络电信诈骗难。14、陌生电话不牢靠,寄钱汇款是圈套。15、时刻保持警惕,不让诈骗分子有任何可乘之机。16、防范诈骗人人参与,和谐社会人人受益。17、涉钱信息多提防,十……查看全文>>
##电信工会2004年度工作设想2004年是全党和全国人民深入学习贯彻党的十六大精神,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的重要时期,2004年更是本公司“直面竞争,进取创新,为打造陕西一流电信企业而奋斗”的关键一年。如何围绕企业发展目标,充分发挥桥梁纽带作用,求真务实,全面创新,开创工会工作的新局面。下面,就2004年工会工作设想谈以下几点建议。2004年工会工作的总体要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习全面贯彻十六大精神,坚定不移地依靠广大员工,认真履行工会维护职工合法权益的基本职责,充分调动和发挥广大员工的积极性和创造性,动员和组……查看全文>>
为认真贯彻落实省州党委关于开展群众观点、群众路线、群众利益、群众工作教育(以下简称四群教育),实行干部直接联系群众制度的要求,进一步加强党员干部作风建设,密切同人民群众的血肉联系,根据中共xx县委南发[xx]43号《关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的意见》,结合工信局实际,现就开展四群教育,实行干部直接联系群众制度,特制定《xx县工业和信息化局开展四群教育工作实施方案》,请全体干部职工认真贯彻执行。一、深刻认识开展四群教育、实行干部直接联系群众制度的重要性和紧迫性密切联系群众是党的最大政治优势,脱离群众是党执政后的最大危险。群众是我们党力量和智慧的源泉。只有……查看全文>>
xxx同志,女,现任xxx电信分公司营业中心副主任。xxx同志自今已参加工作十二年,从踏上工作岗位的第一天起,她就把自己的青春、热情、智慧奉献给了她所热爱的电信事业。她在技术和业务上刻苦钻研,精益求精,始终勤勤恳恳、任劳任怨,用心诠释中国电信“用户至上,用心服务”的企业理念。十二年的工作成绩使她赢得了领导的肯定和职工的信任。小荷已露尖尖头人的一生,有许许多多不同的追求。xxx同志追求的是一份完成工作任务的快乐、一份掌握并熟练操作业务的幸福。简简单单的快乐和幸福,却反映了她人生的追求与价值。1990年,xxx岁的xxx从重庆邮电学院毕业,踏进了电信系统的大门,成为xxx电信局一名普通的机务员。由……查看全文>>
“服务是企业生存、发展的命脉1、“客户的事是最大的事”,这种理念早已深深烙印在我的心中,做为信阳联通的一名普通营业员,我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有,从小到大,由弱到强,打破了中国电信近50年的垄断,短短的xx年里,联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商,成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务,让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩,倾注了联通所有员工的努力和付出,所有紧张而忙碌的日子,让我更加热爱“联通”,让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了,联通是我从业后的第一个大家庭,也将是……查看全文>>
在**,有不下二十个的市、县级青年文明号,但是省级青年文明号却只有一个,而且是连续5年被认定为省级青年文明号,它便是**电信支局营业厅,这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。带着心中那份深深的敬佩,深秋的一个早晨,笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上,让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内,早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄,正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生(小姐),请问您要办什么业务。”“先生(小姐),对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语,却让人感到十分的温馨,让人真正体会到当代青年的精神风貌。**电信支局于199……查看全文>>
公司自成立以来,虽然一直处于不断改革调整阶段,但始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈,使两个文明有机结合,相互促进,协调发展,取得双丰收:业务收入稳步增长,人均收入和资产净值大幅度上升,并成为全国诚信服务单位、省级文明单位、全省劳动服务先进单位、全市思想政治工作优秀单位、民主管理先进单位、重合同守信用企业、服务质量信得过企业等,综合实力成为全省领先、全市一流的企业。一、文明单位创建情况按照《条例》、细则规定和盛市文明办要求,我们紧紧围绕经济建设这一中心,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,以创世界一流通信企业、创省级文明单位标兵为目标,以提升企业整体素质和核心竞争力为目的,……查看全文>>
线长情更长--记西安线务局洪庆分局洪庆分局主要负责维护西安向东方向的线路,其中一级干线光缆有徐郑西、西洪微波、西合、西武共计141.75皮长公里;二级干线光缆陕南环西渭光缆,共计50.88皮长公里。洪庆分局在线务的维护中起着举足轻重的作用。他们曾分别荣获了省线务局“先进党小组”、“qc活动先进单位”、1996年被团省委、陕西省邮电管理局评为“青年文明号”,1996年荣获西安市灞桥区“文明单位”等称号,连续六年被西安线务局评为“安全生产先进集体”、“先进工会小组”等荣誉称号,还曾经荣获西北传输系统大区活动“双文明单位”。一、从基础管理做起,建立科学的管理体系分局一级的基础管理就是要从技术资料的建……查看全文>>
通讯分场交换机班管辖的交换机、小光端机等先进的通讯设备,技术含量很高,是全厂通讯系统的“心脏”。这个班13名员工中,仅有1名男同志,如何发挥女职工的工作积极性是维护好交换机以至全厂通讯畅通的关键,班组技术员***不断提高自身技术水平,认真抓好班组技术培训和管理工作,并配合班长积极作好女工的思想工作,树立了通讯分场这个“窗口”单位中的“窗口”班组形象。交换机终端管理是通讯技术前沿,比较难于掌握,对于44岁的班组技术员李玉学来说,这个年龄还要不断学习、更新知识可以说不是很容易的事了。爱人工作繁忙,她要照顾孩子上学,写作业,做家务,身患腰间盘突出,带病坚持工作。可她就是凭借一股坚强韧不拔的精神,与班……查看全文>>
“服务是企业生存、发展的命脉。”、“客户的事是最大的事”,这种理念早已深深烙印在我的心中,做为信阳联通的一名普通营业员,我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有,从小到大,由弱到强,打破了中国电信近50年的垄断,短短的10年里,联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商,成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务,让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩,倾注了联通所有员工的努力和付出,所有紧张而忙碌的日子,让我更加热爱“联通”,让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了,联通是我从业后的第一个大家庭,也将……查看全文>>
最近,一则消息不那么引人注目,巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司买入了美国电信运营商verizon的股票。巴菲特自称不买科技股,最近几年先后买入ibm、directtv、verizon,是不是说在他眼里,这些都已经不是科技股了呢。玩笑而已。但是,不得不说,xx年的5·17电信日,可能成为最后一次煞有介事的电信日。4g之后无通信。从1876年贝尔发明电话以来,现代通信技术已经走过了一百多个年头,从固定电话到固定宽带、再到移动通信,移动通信从模拟到数字,从2g、3g再到4g……不可谓不辉煌。但是,5g在哪里。就算是全球电信业的领导组织itu也还没有眉目。网速更快。……查看全文>>
517电信日小知识517世界电信日的由来自1969年起,每年5月17日庆祝的世界电信日,既是国际电联1865年成立日,也是同年签署第一份《国际电报公约》的纪念日。xx年3月,就信息社会世界峰会提出的建议,联合国大会通过决议将每年的5月17日同时定为世界信息社会日。xx年11月召开的国际电联全权代表大会作出决定,将双节合并。自xx年开始,每年的5月17日正式成为世界电信和信息社会日。xx年5·17世界电信和信息社会日主题是:电信与信息通信技术:创新的驱动力历年电信日的主题一览:1969年主题:电联的作用及其活动1970年主题:电信与培训1971年主题:太空与电信1972年主题:世界……查看全文>>
第15个电信日:从电信日看互联网+的未来5月17日是一年一度的世界电信日,今年世界电信日的主题是电信与信息通信技术:创新的驱动力。对于广大网民而言,如何能够深入了解电信日主题,记者专访了西安邮电大学通信与信息工程学院名誉院长、教授谢永斌老师。谢永斌教授说,今年电信日的主题是创新的驱动力,这一主题不仅与中央提出的创新驱动发展的新常态相吻合,并通过与互联网+的融合而具有了更深刻、更丰富的内涵,体现出互联网在社会和经济中发挥的重要作用。当前,随着云计算、大数据等新兴技术的广泛应用,数字化、网络化、智能化将成为互联网+的核心体现。据了解,信息通信业已经进入以互联网为主导的快速发展阶段,移动数据及互联网……查看全文>>
一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实预防为主、防抢结合的八字方针,保一、平二、提高三,取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。首先,我们以市维护中心的星级文明考核办法为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性,有效地激活了员工的工作积极性和创造性,使员工能够摆正自己的位置,进一步转变观念,提高认识,按照自己的岗位职责全面进入角色。同时,在绩效考核分配方面,设置a、b、c三个档次,按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核,创建了员工比、学、赶、帮、超的大环境,员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以……查看全文>>
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