窗口工作人员务规范xxxx窗口工作人员应当举止文明，穿着整齐，优雅大方，体现良好的修养和素质。一、上岗准备1、工作人员提倡提前10分钟上班，做好准备工作。2、上班前清理好各自办公区域内的卫生，做到办公岗位整洁有序。二、仪容仪表1、工作人员应当穿戴整洁，朴素大方，仪表端庄。2、工作人员必须挂牌上岗。3、不准穿背心、短裤、吊带裙、拖鞋等不适合办公场所穿着的服装上班。三、举止行为1、微笑热情服务。面对服务对象时应面带微笑，自然真诚。2、接待时做到“三声”。来有迎声，问有答声，走有送声。3、做到“五个一样”。受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样……查看全文>>
行政服务中心公安窗口优质服务规范行政服务中心公安窗口以市行政服务中心（下简称“中心”）打造“绿色〃阳光”窗口服务品牌为目标，围绕“民生警务”窗口特色品牌，不断做到行政审批服务公开、公正、透明、高效，提升公安窗口的行政服务效能，更好地服务于全市经济建设、保障民生的大局。根据公安机关有关纪律、制度、条令和规范性文件，“中心”《工作人员考核工作实施办法》，结合窗口工作实际，制定公安窗口服务规范如下：一、形象标准（一）公共形象1.服务设施完善。窗口按照“中心”统一规划和许可，设置形式趋于一致的办公设备、便民设施和服务工具。2.窗口设置有序。各分窗口按照序号排列，标志明显、功能清晰。“1号窗口”每天由行……查看全文>>
附件一：窗口科室服务规范医保窗口服务规范一、准时挂牌上岗，遵守礼仪规范，着装整齐、仪表端庄。二、工作时间不干私活，不看与业务无关的报刊、书籍，不闲谈说笑、吃东西，不违规使用手机。三、落实首问负责制，接待主动热情，做到有问必答、语言文明、态度谦和。四、正确解答群众咨询的问题，做到熟悉业务、准确释疑、周到服务。五、认真审核材料和表格，做到审核资料认真负责、规范操作。六、主动提供优质服务和帮助，做到申办项目热心指导、文明服务。七、非工作人员不得进入工作场所，保持工作场所环境整洁。药房窗口服务规范一、准时挂牌上岗，遵守礼仪规范，着装整齐、仪表端庄。二、工作时间不干私活，不看与业务无关的报刊、书籍，不闲……查看全文>>
窗口服务规范挂号收费室文明服务承诺为加强我院精神文明建设，创建文明服务窗口，树立医院良好形象，更好的为病人提供良好的方便、快捷、规范、优质的服务，特像社会郑重承诺。1、实行24小时服务。2、着装整洁，挂牌上岗，首问负责，态度和蔼，服务热情，自觉使用文明用语，杜绝服务忌语。3、热心指导病友挂号，耐心解答病友询问。4、严格执行收费标准，操作熟练，及时、耐心解答病友对收费的疑问，不因任何原因与病友争吵。5、备足零钱，不拒收大票或分币；唱收唱付，不错收错划。6、每项收费开据电脑票据。7、提高挂号收费服务质量，缩短病人等待时间，每位病人划价、缴费时间不超过5分钟。8、操作时不闲谈、不吸烟、不接听电话。门……查看全文>>
车管所窗口服务工作规范第一条着装标准（一）民警着装标准1、民警必须严格遵守上级公安机关警容风纪规定着装。2、佩戴统一制发的工作卡，不得佩戴任何首饰。3、民警不得染除黑色以外的其它发色，男民警不得留长发、大鬓角，女民警头发使用统一头饰系扎，不得化浓妆。（二）工作人员着装标准1、工作人员不得染除黑色以外的其它发色，男同志不得留长发、大鬓角，女同志头发使用统一头饰系扎，不得化浓妆。2、工作人员必须按规定统一着装，内衣不得露出，不得穿除黑色以外的皮鞋。3、工作卡佩戴在服装左侧，男同志的胸卡上沿与侧包上沿平行，女同志的胸卡下沿与服装第一颗纽扣平行、距离衣扣3—4公分，不得佩戴任何首饰。第二条举止标准（一……查看全文>>
车辆营运服务合同甲方：乙方：甲、乙双方经充分协商，根据《中华人民共和国合同法》、《民法通则》、《道路运输条例》、《道路交通安全法》达成如下协议：一、为了便于管理，乙方将其自有或新购置的型汽车辆，以甲方名义办理相关法律手续。二、服务期限。。三、乙方车辆由乙方自主经营，营业收入和债权债务均由乙方享有和承担。乙方车辆营运证上登记人市甲方，但所有权人是乙方，乙方车辆的车牌号码为。四、乙方每月向甲方交纳服务费元。五、甲方的义务：1、甲方定期将国家道路运输管理方面的法律、法规、方针、政策传达给乙方，定期组织乙方学习。2、甲方为乙方尽量争取政府道路运输管理、车辆交通管理方面的优惠政策。3、甲方必须具备政府职……查看全文>>
降低客运车辆油耗成本心得体会在油价节节高攀的时期，降底公路客运油耗对于运输企业成本控制有十分重要的意义，能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地，以及可持续发展有着深远意义。文章从影响油耗的因素和以及有效控制途径进行了论述，提出了降低油耗成本的有效途经和注意问题，同时为公路客运企业的实际操作提供借鉴。[关键词]“公路客运”“燃油消耗”“成本”“有效途径”效益是企业永恒的追求。控制成本费用的支出是企业财务管理的核心内容之一。通过降低成本获取利润，是企业参与市场竞争并能持续发展的基本前提。要在社会主义市场经济中取胜，必须加强成本控制与管理。近来，公路客运企业的运输成本呈不断上升趋势，而公路客运成本支……查看全文>>
xxx汽车客运中心参营车辆进站营运协议甲方：xxx汽车客运中心乙方：为了加强企业管理和联系，规范车辆进站管理秩序，提高经济效益，促进交通运输事业的发展。对所有参营车辆持有“公路客运线路审批”和车辆管理部门“行驶证、驾驶证、保险证、营运证、准驾证”证照齐全、有效的前提下，方可进入客运站联系参营，经双方协商，本着平等互利的原则，签定如下协议：一、乙方客车从年月日起进入甲方站开往至班次，每日班，甲方发车时间为，票价公里由甲方按客运、物价部门规定办理。二、甲方负责提供乙方车辆停车、安全检查服务、治安和场地卫生（车辆卫生自行负责）及代售客票发车业务。出站后发生一切违规、违章、事故、纠纷等概由乙方自行负责……查看全文>>
客运车辆进站营运协议书甲方：大靖汽车客运站乙方：为了维护道路客运市场秩序，提高客运服务质量，根据交通部《汽车旅客运输规则》、《汽车客运站管理规定》，以及甘肃省汽车客运管理办法，凡经运管部门批准进站的客运车辆，必须按规定统一进站、统一排班、统一售票、统一营运。为了维护甲、乙双方及旅客的合法权益，明确客运各方责任，经甲、乙双方协商达成如下协议：一、营运安排1、乙方参营车辆牌号车型座车人数2、乙方营运线路为站至站，途径等站。发车时间为每日时分。3、乙方客车自年月日起进入甲方车站排班运营，直至参营车辆报废为止。二、甲方责任1、甲方负责审查进站车辆的各项营运手续，杜绝非法客车进站营运，保障进站参营者的合……查看全文>>
高速客运车辆动辄每辆上百万元，机务运行成本（燃油、轮胎、材料、工时费用）甚至高于车辆购置费用。机务成本是汽车运用中的主要成本，同时也属变动成本，存在着选择的余地。本文主要是研究机务成本变动范围，选取最佳值降低汽车运营成本，提高高速客运经济效益。欲正确判断高速客运车辆的运营成本，必须确定其营运寿命期。高速客运车辆营运寿命期的时间跨度指从新车购入上线营运至下线转售或报废。左右高速客运车辆营运寿命期的主要因素有：政策因素、市场因素、技术因素、经济因素。政策因素。⑴线路使用权到期。高速客运班线线路经营权普遍实行招（投）标制，经营年限满后重新招（投）产生新的经营业户，招标时要求投标单位使用全新客车，原有……查看全文>>
临海高等级公路射阳段工程“12·2”车辆伤害一般事故调查报告2013年12月2日下午13时30分左右，盐城市公路工程有限责任公司在临海高等级公路射阳段工程1标段工地发生一起车辆伤害事故，造成一名压路机驾驶员受重伤经抢救无效死亡，直接经济损失82万元。根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号）的规定和县领导的指示要求，由县安监局牵头会同相关部门组成了事故调查组，开展事故调查工作。通过事故调查组现场勘查、调查取证和综合分析，查明了事故发生的经过、原因、人员伤亡和直接经济损失情况，认定了事故性质和责任，提出了对有关责任人和责任单位的处理建议，并提出事故防范和隐患整改措施建议。现将有……查看全文>>
临海高等级公路赣榆段lhgy-lm标汇报材料一、工程概况临海高等级公路赣榆段lhgy-lm标北段路线起于苏鲁交界的绣针河，向西南与规划柘汪港防波堤交叉后，沿规划连盐铁路港区支线站场北侧布线，至站场西侧路线折向西，之后跨越柘汪河，接上204国道，路线全长8.99km；南段路线起于赣榆县石桥游艇园区西侧马庄附近的204国道，向东与通港大道共线，至海边后转向南，沿海堤公路西侧布线，依次跨越龙王河、兴庄河后，继续往南，在赣榆新城北侧接上242省道，路线全长13.407km；南北段合计共22.397km。路面结构为20cm低剂量水稳+36cm水泥稳定碎石基层+12cm沥青混凝土面层。北段主要为双向六车道……查看全文>>
××县县乡公路改建工程实施性施工组织设计第一章编制依据和原则1.1编制范围×××县县乡公路改建工程位于××县境内，全长13.788km，整个工程由四个路段组成，××—g218线全长2.82775km；××桥路段全长0.5km；××—x269线全长6.2428km；××乡—××村全长4.22295km；***公路设计标准，路基、路面工程13.788km，小桥2座，中桥2座，新改建钢筋砼盖板涵24道、圆管涵4道，铝合金标志牌19块，里程碑15块。1.2编制依据1、××县县乡公路改建工程招投标文件、招投标设计图纸。2、设备、施工队伍能力.经济技术实力及我单位长期有公路施工积累的施工经验和应变能力。3……查看全文>>
张小公路改建工程进展情况汇报张坊至小河公路是我市境内最东部一条贯穿南北的干线公路，北接s309线和在建的大浏高速公路，南至浏阳中和、文家市接s310线，是连接张坊镇和小河乡的唯一通道。本项目实施，对完善区域交通网络结构和促进地域经济发展均具有十分重要的意义。现将该项目前期工作进展情况汇报如下：一、项目前期手续办理情况1、完成了工可编制和工可评审今年4月份，浏阳市公路局委托省华罡规划设计院编制完成了张坊至小河公路改建工程可行性研究报告，省发改委组织湖南天智咨询公司对工可报告进行了评审，第一次专家评审未获通过。设计院按专家意见对工可进行了修编，重审获得了通过，2011年9月22日天智咨询公司以湘交……查看全文>>
棚马线洋坪至河口段二级公路改建工程建设情况汇报一、基本情况棚（镇）马（家坪）线洋坪至河口段起于棚马线与洋白公路交汇处，途径洋坪集镇、山背冲、魏家包、映沟、落星、喇叭丘河，止于河口乡集镇。此次改建方案基本沿老路加宽，对局部不达标路段进行裁弯取直，全长18公里，项目预算资金7300万元。目前，该工程改造已纳入湖北省国省干线调整方案范畴，拟升为省道，该公路的改造对完善湖北省干线公路网，实现我县“十二五”交通发展规划，促进我县矿产和林业资源开发利用，实施可持续发展具有重要意义，同时该项目也被列入县政府2012年十件实事之一。本次改建标准为公路二级，双向两车道，设计速度60公里/小时（洋坪集镇、映沟段设……查看全文>>
棚马线洋坪至河口段二级公路改建工程建设情况汇报一、基本情况棚（镇）马（家坪）线洋坪至河口段起于棚马线与洋白公路交汇处，途径洋坪集镇、山背冲、魏家包、映沟、落星、喇叭丘河，止于河口乡集镇。此次改建方案基本沿老路加宽，对局部不达标路段进行裁弯取直，全长18公里，项目预算资金7300万元。目前，该工程改造已纳入湖北省国省干线调整方案范畴，拟升为省道，该公路的改造对完善湖北省干线公路网，实现我县“十二五”交通发展规划，促进我县矿产和林业资源开发利用，实施可持续发展具有重要意义，同时该项目也被列入县政府2012年十件实事之一。本次改建标准为公路二级，双向两车道，设计速度60公里/小时（洋坪集镇、映沟段设……查看全文>>
一、现状目前，镇镇村公路总里程是50.4公里，宽度为4.5米，其中乡道12公里，村道38.4公里，柏油路50.4公里，已损坏影响出行40公里，从2005年开始至今，全镇村村通公路建设已近有十年时间，给群众出行带来了便捷，农村经济的发展环境有显著改善。但随着经济的发展，农村车辆不段增加，特别载重车辆吨位多数道路使用频繁，部分道路已损坏严重，路面坑洼不平，直接影响群众出行。二、主要问题及困难1、建设资金问题。“村村通”工程配套资金严重不足的矛盾日益突出。建设资金是村村通公路建设的核心问题，但是上级补贴资金有限，乡村两级在配套资金上却存在着较大的缺口。从建设资金运转来看，如修建4.5米宽、18厘米厚……查看全文>>
村村通公路之后政协委员xxx反映。自2003年到2006年底，我省通过实施村村通公路工程，基本实现了村村通柏油（混凝土）路，极大地方便了人民群众出行和带动了农民群众致富，但也给群众带来了痛苦。由于各地政府重建轻养，片面认为建成道路就算完成任务，不再管理道路，导致公路无人养护，加上道路建设本身标准低、质量差，建成一两年就出现了断裂、凹陷等问题。尤其随着经济的发展，通车量急剧增加，运送建筑材料和货物的超载运输车辆频现，散落在道路上的砂石、砖瓦、土等无人清扫，出现的坑槽无人修补，经车辆的持续碾压和摩擦，高低不平、大坑小槽的路面接连不断，车辆经过时左右摇摆、上下颠簸。出现“还不如原来土路好”的群众怨言……查看全文>>
村村通公路——踏上幸福生活的快车道宁化城东中学谢水庭春节回乡下老家，摩托车在银灰色的乡村水泥公路上飞驰，望着在脚下蜿蜒延伸的水泥路，望着在山间盘旋的水泥路，记忆中的黄泥路又在脑海中浮现了。黄泥路那是条坑坑洼洼，泥泞不堪的黄泥路，是影响村民出行的烂泥路。在这条路上行走，是晴天一身土，雨天一身泥。由于交通不发达，路直接影响着村民的生产生活。村民出行极不方便，生产资料不能及时运进村，农副产品不能及时运出去。路不通，成了农民群众的心之痛。有一年，村里的种粮大户张大伯家里收了1万多斤稻子，由于路不通，又遇到阴雨天，导致稻子霉烂在家损失几千元。下雨天，我们孩子上学也成了头痛事，不是迟到就是旷课，直接影响孩……查看全文>>
按照中央“统筹城乡经济社会发展，加快推进城乡一体化”重大战略部署和实施“村村通”发展战略的总体要求，为进一步加快全镇交通建设步伐，夯实发展基础，优化发展环境，促进全镇经济协调发展和社会全面进步，切实抓好散杂居民村委会村民小组村村通道路建设，xx镇党委政府近年来高度重视乡村道路建设。现将xx镇村村通道路建设情况汇报如下：一、乡村道路建设的基本情况xx镇辖槟榔、红土、长街、法块、务龙、石洞、足法、额则、路撒9个村委会，64个村民小组，有9351户41581人。其中农业人口38897人，非农业人口2684人，占总人口的6.45%;少数民族2712人，占总人口的6.78%，其中，路撒村委会及槟榔村委会……查看全文>>
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