为进一步营造良好的社会政治环境，确保当前和党的十七大期间的信访稳定，**区委组织部通过开展疑难信访攻坚活动，采取分类化解的办法，有针对性地做好各类组工信访件的化解工作，集中精力做好当前和党的十七大期间组织部门信访稳定工作。一是对于群众反映的苗头性问题，强化力度及时化解。一方面，对于群众来信来访所反映的领导干部经济、工作作风、生活作风及违纪违规等问题，严格按照信访工作要求与程序，落实具体责任科室和责任人，及时进行调查处置，确保“事事有回音、件件有着落”。另一方面，充分利用部长接待日、全区联合信访接待以及上门看望老信访户等时机，深入到组工信访比较集中或问题比较突出的乡镇（街道）、系统单位进行调研，……查看全文>>
高坪区江陵镇党委、政府牢固树立“抓稳定就是抓发展”的理念，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，始终让群众“上访有路、告状有门、有事能诉、有冤能伸”。不到两年时间，市、区挂牌督办该镇的7件信访老缠案都得到了妥善化解。一、以建章立制为出发点，变被动接访为主动息访1、建立和完善信访工作包案调处制。江陵镇认真坚持信访工作“一把手”负责制和包案调处制，要求包案领导集中时间、集中精力、逐案调查，逐件分析，逐个研究，采取“一对一”、“一包一”等办法，确保“小事不出村，大事不出镇”。根据领导分工和信访诉求内容，把24件信访案件包案到人、责任到村社，坚决杜绝一拖了之、久拖不决的现象。2、坚持和完善信访工作主……查看全文>>
加强信访工作，维护社会稳定****四措施加强信访工作，维护社会稳定我区的信访维稳工作在区委、区政府的领导下，在上级部门关心指导下，以倾听群众呼声、解决群众困难、维护社会稳定为宗旨，以开展“创建平安县（区）”活动为契机，以畅通信访渠道、规范和提高信访维稳工作为手段，积极开展信访信息排查、化解和稳控工作，维护了全区社会稳定。加强信访信息收集工作，掌握信案主动权****党委政府高度重视信访信息收集工作，要求各级信访维稳中心（站）在工作中要注意收集信访信息，开展信息排查、收集工作，以及时、正确把握信访先兆，掌握信案主动权，确保把信案解决在基层，解决在源头，解决在萌芽状态。同时要求，区民政局、扶贫办等相……查看全文>>
由于缺乏完善的信访终结机制，造成一些信访事项无法进入三级终结程序。致使部分信访事项重复交办、重复登记、重复统计，不仅增加了信访部门的工作量，也使信访人认为反映问题未被重视，产生误解，进而失去了依法终结信访事项的最佳时机。因此，建立健全完整规范的信访事项终结机制就显得尤为重要，下面就依法终结工作提出以下建议：1、对于已经终结的信访事项，建议先由县区信访局进行筛查初审。初审不仅就现有的案卷仔细审核，也可以通过召开相关单位人员参加的信访民主评议会，对筛查出来的每一件信访事项进行民主评议，对那些办理程序完备，调查事实清楚，法律政策运用得当，证据充分、定性准确等信访事项，再重点审核是否对信访人做到了“法……查看全文>>
●罗芙蓉新修订的《信访条例》实施以来，信访工作进一步法制化、制度化、规范化，尤其是对信访事项的办理、复查、复核“三级终结”方面，有了更加明确的规定，对推动“事要解决”起到了积极的作用。信访事项实行办理、复查、复核“三级终结”，是《信访条例》规范信访工作行动，维护信访秩序保护信访人合法权益的重要举措。本人深感在实际工作中，还存在一些问题。一、存在的主要问题1、从办理程序看，办理机关层级过高。根据《信访条例》规定，信访人提出信访事项，多数能由直接有权处理的一级机关办理，但也有不少的信访事项初次办理的层级过高，如信访人直接向上级机关提出诉求，或上级机关领导批示的信访事项，往往由直接有权处理机关的上一……查看全文>>
信访工作作为党和政府的一项重要工作，广东省在贯彻落实中共中央、国务院制定的《关于进一步加强新时期信访工作的意见》的过程中，以加强信访督查工作为突破口，采取多项措施，妥善解决群众的合理诉求，推动该省信访形势持续好转，201*年，省、市、县三级信访部门接待群众来访的批次、人次，分别比上年下降16.4％和25.7％。广东的经验做法包括：一、大胆创新，建立信访督查专员制度广东省于201*年1月在全国率先建立信访督查专员制度，要求新任副厅级领导干部分期分批到省信访局担任3个月信访督查专员，其中，在省信访局办信处办理群众来信半个月，到省委或省政府人民来访接待室接待上访群众1个月，其余一个半月时间包案处理信……查看全文>>
双节来临，市粮食局采取多项措施，认真做好节日期间的信访稳定工作。一是组织人员对全系统进行细致摸排，把不安定因素和信访苗头化解在基层；二是坚持领导接待日制度和信访包案制度，限期解决矛盾纠纷；三是对信访老户和无理上访、缠访、闹访的行为，采取24小时人盯人的办法，做好维稳工作；四是积极做好帮扶工作，为信访对象提供信息及技术服务，帮助他们解决实际问题。（舞钢市粮食局）扩展阅读：关于认真做好省“两会”和“双节”期间信访稳定工作的通知关于认真做好省“两会”和“双节”期间信访稳定工作的通知各中心校、市直各学校：双节将至，省十一届人大五次会议和省政协十届五次会议也将于1月6日召开。为认真做好这一特殊敏感时期的……查看全文>>
做好移民信访稳定工作要坚持“有理”、“有利”、“有节”的方针移民是一个特殊群体，心理脆弱，心态复杂，稍有不慎，就会引发不稳定因素。移民迁安工作进入了高峰期、关键期，随着安置人数的增多，各种各样的实际问题不断增加，解释不到位或处理不当，都会形成矛盾，甚至引发不稳定事件。笔者认识，做好移民信访稳定工作，要坚持“有理、有利、有节”的方针。“有理”，就是坚持依法行政，严格按照有关法律法规和规划办事，推进工作和处理问题实事求是，不主观臆断，落实各项政策坚持原则，坚守底线，该兑现的坚决兑现，不能满足的决不迁就，做到“不折不扣、不突不破”。“有利”，就是要充分理解移民群众恋土、恋家、故土难离的心情，了解和掌……查看全文>>
管城管城食药监局本着对群众高度负责的精神，面对当前新时期的信访形势，积极转变思路，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题。一是从源头上解决信访隐患。管城食药监局迅速着重抓好领导干部及相关科室分批参加接访，热情地接待来访的群众，有针对性地做好政策解释工作。同时，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效减少重复访，控制越级访，减少信访总量。二是完善机制，落实责任。管城食药监局继续落实信访工作“一把手”负……查看全文>>
淅川县四项措施加强组工信访稳定工作今年以来，淅川县将加强组工信访工作作为加强密切党群干群关系的一项重要内容来抓，并实行四项信访制度加强组工信访工作，不断提高群众对组织工作满意度。一是实行首问工作责任制。积极开展“一张笑脸迎送、一把椅子让座、一杯热茶解渴、一句好话问侯、一个实在答复”的“五个一”工程全员接待活动，对每一位来访者做到热情亲切、耐心诚恳，并实行首问责任制，要求接待来访的第一个工作人员，负责为来访人员搞好联系、汇报和协调等工作，有义务在第一时间移交到责任科室或责任人。在处理问题中，对符合政策规定，经调查事实清楚的，给予明确答复，并督促有关科室和部门立即办理；对没有政策依据，需要进一步调……查看全文>>
做好涉法涉诉信访工作淮阳县有3点经验可借鉴做好涉法涉诉信访工作淮阳县有3点经验可借鉴新闻日期：201*年07月16日14：52：29重点案件县委书记、县长参与研究，亲自批办，跟踪问效坚持案件公开听证、责任倒查工作机制依法治访和以人为本相结合，促进社会和谐稳定人民网河南视窗讯大河网-今日安报报道。今年以来，淮阳县委、县政府高度重视涉法涉诉信访工作，严格按照中央政法委要求“人要回去、事要解决、案结事了、息诉罢访、群众满意”的工作标准，狠抓措施落实，集中处理涉法涉诉信访工作，取得了明显成效。淮阳县委、县政府把处理涉法涉诉信访作为一项重要工作列入议事日程。县委书记贾书君、县长任连军多次听取相关工作汇报……查看全文>>
尊敬的各位领导：随着改革开发放的不断深入和市场经济体制的不断完善以及经济、文化、地域等因素的影响，人们的思想观念发生了巨大的变化，信访问题逐渐凸显，特别是涉法涉诉案件呈逐年增多的趋势。我镇党委、政府十分重视涉法涉诉信访工作，紧紧抓住信访稳定工作不放松，坚持“三个加大，一个健全”的原则，坚持把解决问题放在首位，坚持把问题解决在源头，把问题消化在基层，坚持依法解决问题。在谋划上体现了“重力”，推动上注重了“合力”，措施上突出了“强力”，方法上凸显了“活力”，有力地促进了全镇社会大局的稳定。一、提高重视，落实责任1、统一思想。做涉法涉诉信访工作，领导重视是关键，党委、政府始终坚持稳定压倒一切的思想，……查看全文>>
徐福成：建立体制创新机制充分发挥信访督查作用建立体制创新机制充分发挥信访督查工作的积极作用华龙区委书记徐福成督办查办是信访工作的重要环节。做好信访督办查办工作，认真处理好每一个信访问题，是各级党政领导干部宗旨意识、公仆意识、责任意识的体现，也是一个地方和部门信访整体工作水平的体现。近年来，华龙区委、区政府高度重视信访督查工作，坚持创新精神，较好地解决了有人督查、敢于督查、善于督查、常于督查等体制机制方面的问题，有效推动了信访工作，促进了全区和谐稳定。一、强化督查意识。随着经济的发展和社会的进步，广大群众通过信访渠道反映出来的信访问题一直呈上升趋势，涉及到各级各部门、各行各业、各个领域，既有新形……查看全文>>
关于我市外网信访投诉平台建设自查情况的报告xx信访局：xxx号《关于加强xxxxx通知》已收悉，我局高度重视，立即按照通知要求进行自查工作，现将自查结果汇报如下：一、市政府外网信访投诉平台及“信访信箱”建设情况我市政府政务网站上，设立了市长信箱、政府公开意见信箱、市民信箱、人民网地方领导留言信箱、民意征集信箱、网上调查信箱、咨询投诉信箱、网上调查信箱、依法申请公开信箱、环境热线等与市民互动平台，极大的满足了我市群众咨询信访投诉的需要。以上这些信访投诉平台除信访信箱由市信访局办信科管理外，其余均由市政府办公室相关科室负责管理。我市自09年4月将市政府官方网站“信访信箱”正式移交市信访局，局领导重……查看全文>>
推动信访案件处结工作县纪委全面加强信访督查督办工作，提高信访案件的办结率，有效减少了越级访和集体访，推进了群众信访问题的及时解决。在对信访案件的督查协调工作中，县纪委对群众信访反映的普遍性问题，及时召开有关部门负责人联席会议迅速研究解决；对群众信访反映的个别问题，则采取个案调度的办法，深入一线督办，加快办案进程；对重点乡镇实行分片制度加强专项督查，把握了工作的主动权。为加强对信访案件的跟踪督导，县纪委把信访案件的交办、督办、审核把关、上报程序、办理时限、向信访人回复等各个环节都用制度予以明确并落实责任，形成一个完整有序的工作运行机制以方便跟踪与督导。在案件查处过程中，县纪委主要领导经常听取汇报……查看全文>>
排查掌握信息调处消除隐患新篁办事处信访稳控工作情况汇报今年以来，新篁办事处坚持“创和谐、保稳定、促发展”为工作重心，进一步加强对信访、社会稳定工作的领导，坚持组织到位、制度到位、措施到位，认真做好信访稳控工作，为经济社会快速稳定发展创造和谐稳定的社会环境。胡锦涛总书记指出，“信访工作是为人民群众排忧解难的工作，也是构建和谐社会的基础性工作”。在信访工作中，新篁办事处党委、办事处承担起为构建社会主义和谐社会、最大限度地化解不和谐因素的任务，力求把一切问题解决在初始阶段，把绝大多数矛盾和问题化解在基层，以减轻上级政府和社会的压力。我办主要从以下几方面做好信访稳控工作。一是定期排查信访隐患。“凡事预……查看全文>>
信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是倾听群众呼声的窗口，公安机关必须从“提高认识树意识、端正态度求实效、因情施策解难题、长效机制促落实”等方面着手，努力提高信访工作效率和质量，最大限度地维护群众合法权益，以真情换真心，以真诚促和谐。一、产生公安信访案件的原因。从公安机关外部看，主要是随着改革开放不断深入，群众维权意识高涨，一些群众对法律理解不深不透，遇事不能冷静处理，甚至把公安机关按法定程序办案误解为不尽职责、拖案不办，故而上访；部分上访群众自我保护意识虽有所提高，但法制观念仍比较淡薄，抱着“大闹大解决，小闹小解决”心理，漫天要价，行为激烈，不顾后果。从公安部门自身看，原因有四个方面：一是认识……查看全文>>
摘要：党的十九大报告指出“中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”。本文从多角度认识和理解新时代我国社会主要矛盾及其主要方面，准确把握新时代的新发展新要求。并对我们如何适应当前社会主要矛盾的变化，做好当前信访稳定工作，认清信访稳定工作面临的新形势新特点、迎接新任务新挑战，提出具体措施。关键词：我国社会主要矛盾；信访稳定；三到位一处理。党的十九大报告描绘了从现在到2020年乃至本世纪中叶的宏伟蓝图，提出了一系列新思想、新目标、新诊断、新举措、新部署。特别是对当前我国社会主要矛盾做出了与时俱进的新表述，指出“中国特色社会主义进……查看全文>>
第一篇：[内容提要：本文简述了我局信访工作概况，分析了目前信访工作的薄弱环节，提出了做好涉税信访工作的六点建议：（一）加强信访知识、税收业务、公务礼仪的培训；（二）建立健全信访工作管理制度；（三）拓宽信访渠道，加强信息的收集整理，变被动为主动；（四）积极发挥调处组的职能作用；（五）加强调研，总结规律，客观公正解决信访问题。]一、信访工作概况近年来，随着纳税人法律意识的普遍增强，纳税人来信来访呈上升趋势，涉税信访工作的重要性也越来越突出。根据北京市地税局、**区委区政府关于信访工作的要求，为了加强信访工作，我局采取了多项措施，尽力化解、减少纳税人与税务机关之间误解、矛盾。（一）健全组织机构在局办……查看全文>>
本文从贯彻落实科学发展观理念，保障社会全面协调可持续发展的角度出发，结合我区近几年来信访工作情况，在探索加强信访工作，尽快解决在发展进程中引起的矛盾和问题，把建设和发展纳入科学发展轨道的基础上，充分运用社会科学、法理学、心理学等理论客观分析了随着经济社会发展信访问题的发展趋势，并就产生上访问题的根源进行了深刻的剖析，提出了具有前瞻性的应对措施。党中央提出全面贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重要战略思想，是我国经济社会发展的重要指导方针，更是发展中国特色社会主义必须长期坚持和贯彻的重大战略思想。当前，贯彻落实科学发展观理念，保证社会全面协调可持续发展，需要各级党委、政府和领导干部要站在……查看全文>>
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