我认为不断推进信访工作的制度化和规范化，建立信访工作新机制、新格局、新秩序，对推进院发展具有重要意义。因此，在学习实践活动中，要建立健全信访工作机制，切实维护职工合法利益，不断推动科学发展。一、加强学习，不断提高自身业务知识水平基层工作人员要认真学习，不断夯实理论；在实践中展开学习，不断提高实战能力向同事好的工作态度、工作方法学习，不断提高干事能力；向各级领导学习，不断提高分析、解决问题能力；向各级领导学习，不断提高分析、解决问题能力。二、加强实践能力，把理论和实践联系起来勤于实践锻炼是工作人员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。认真总结实践中好的工作方法和经验，提高综合分析问题的能力，增强……查看全文>>
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目前日渐增多的涉法涉诉信访案件已成为困扰人民法院依法行使审判权的突出问题，因为伴随我国社会主义市场经济体制的不断完善和建立，原先固有的利益格局和社会收入分配模式已彻底打破，我国目前已进入“快速发展期”和“矛盾凸显期”，各种社会矛盾频发，利益冲突加剧。在这样一种社会背景下，作为解决矛盾纠纷最终裁决者的人民法院，每年的受案量在急剧增加，相应的各种涉法涉诉信访问题也接踵而至。因此全面理清新形势下涉法涉诉信访案件产生的原因、特点和趋势，从而及时加以应对，成为人民法院面临的重要课题。一、涉法涉诉信访案件的特点及产生的原因笔者以自己所在的宁安法院为例，具体分析涉法涉诉信访案件的特点和原因1、信访案件的特点……查看全文>>
（2009-06-0216：26：24）随着改革的逐步深化和利益格局的不断调整，各种社会矛盾呈现多发态势，大量民事、经济纠纷不可避免地进入司法程序寻求解决途径；侵犯公民人身、财产权利的违法、犯罪行为仍比较突出。随之，对民事、刑事案件的司法处理结果不服或因在监狱、劳教场所接受法律改造、矫治过程中而引起的涉法信访已成为当前影响社会稳定的突出问题。如何化解监狱、劳教场所涉法信访问题，是当前摆在政法机关面前的重大而紧迫的政治任务。笔者通过对照、分析当前劳教场所出现的涉法、信访案件的特点，结合自身工作实际，谈一下对当前劳教场所出现涉法信访事件的成因、特点与对策，以之共勉。一、劳教场所出现涉法信访案件的特……查看全文>>
近年来，随着改革发展的不断深入，利益格局的调整，各种深层次的社会矛盾和社会问题日渐显露，各种社会矛盾纠纷越来越多地以案件形式进入司法渠道，涉法涉诉信访问题凸现，公司的信访部门也成为他们涉法涉诉信访的途径之一。一、公司信访办公室受理涉法涉诉信访问题的现状根据《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》的规定。实行诉讼与信访分离制度，把涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由政法机关依法处理。建立涉法涉诉信访事项导入司法程序机制，各级政法机关及时审查涉法涉诉信访事项，符合法律规定的，依法转入相应法律程序办理；不符合法律规定的，做好解释说明工作。各级信访部门对到本部门上访……查看全文>>
第一篇：正确认识信访挂职做好干部培养工作正确认识信访挂职做好干部培养工作2011年12月28日，市委常委、组织部部长陈存根在信访挂职工作总结座谈会上指出，要把信访挂职作为培养、锻炼、提高干部的重要途径，真正抓细抓实、抓出成效。信访工作是党和政府的一项重要工作，是为人民群众排忧解难的工作，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作，信访挂职对于提升干部综合能力和素质大有裨益。信访问题绝大部分关系人民群众切身利益，群众有问题、有困难、有要求，就必然向党和政府来反映，这是人民群众对党和政府信任与寄予厚望的表现。信访工作是党和政府联系人民群众的纽带、了解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起……查看全文>>
徐和木2011年第6期——政治建设近年来，蕲春县积极推进信访工作改革创新，大胆探索，收到了较好效果。蕲春县是个百万人的人口大县、国家级重点贫困县，也是一个信访大县。近几年来，随着体制转轨、社会转型、发展提速，经济社会中的一些深层次矛盾越来越突出，并通过信访渠道集中反映出来。2003年至2006年，全县信访总量年均递增22%。企业改制、征地拆迁、社会保障、涉法涉诉等问题日益凸显，赴省进京上访、集体上访、非正常上访频发普发，“堵大门、上大路、赶大会、找大官”的现象时有发生。由于我们沿用过去就信访抓信访的老办法，头痛医头，脚痛医脚，“按下葫芦浮起瓢”，导致群众信访现象愈演愈烈。与此同时，一些干部宗旨……查看全文>>
6月8日下午，市信访局接待中心张理佐主任（副处级）一行4人到我局“12319”咨询投诉中心、信访办调研。我局副局长王健民、“12319”咨询投诉中心、信访办主任张少敏率部门全体人员陪同调研。张理佐主任一行到“12319”咨询投诉中心观看了热线、网络咨询投诉的受理工作流程；参观了我局信访接待办公室，查看了信访接待的历史资料。随后在座谈会上查看了“12319”咨询投诉中心、信访办的工作制度、工作台账，交流了工作方法。通过看和听，张理佐主任认为我局领导对信访工作很高度重视，给予了信访工作有力支持，而局“12319”咨询投诉中心在工作人员少的情况，能仔细分工，爱岗敬业，全心做好信访工作，我局信访的处理……查看全文>>
第一篇。处理信访突出问题的探索与实践“五怕”，即怕政府撒手不管、怕补偿吃亏、怕越拆月穷、怕住不起新房、怕失去生活来源。要宽待拆迁户，改进政策，做到民生要加分，稳定不失分。采取了以下政策措施：一是政府尽责。市、区两级成立由主要负责同志任组长的拆迁领导小组，建立拆迁综合协调工作机制，依法依规协调拆迁审批、服务、教育、监督、验收等工作，确保不盲目扩大拆迁规模，不人为降低安置标准，不违反法定程序，不引发社会矛盾。二是政策透明。为保障被拆迁群众的知情权、参与权和监督权，做到“四公开、三统一”（公开法规政策、补偿标准、评估结果、拆迁时间，统一政策、统一标准、统一管理）和“三个一贯到底”（补偿标准一贯到底，……查看全文>>
近年来，郝家营乡一直把信访作为党和政府的一项重要工作来抓，按照“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”的原则，充分发挥“五心”，认真做好每件信访案件。一是有信心。乡干部站在检验党的执政能力的高度上，顾全大局，着眼长远，迎难而上，解疑释惑，信心满怀的做好信访工作。二是有诚心。时刻牢记为人民服务的宗旨，用真心、真情、真心、真力与群众交流，为群众办事。三是有耐心。信访工作繁琐复杂，群众素质参差不齐，信访干部放下架子，晓之以法理，动之以真情，耐心细致地做好群众的思想工作，使怀着怨气而来的来访群众满意而归。四是有细心。群众利益无小事，不管群众诉求的正当利益是大是小，都不厌其烦，把群众当作自己的亲人，认……查看全文>>
企业的信访工作不仅关系到企业的稳定，也涉及到社会的和谐稳定。当前，随着《劳动合同法》的实施、物价指数的不断攀升，以及企业内部改革的深入，职工法治意识的增强，职工要求提高收入维护自身利益的期望值在增加，这对于效益不稳定或生产经营困难的企业来讲，极可能导致信访人员数量增加、信访次数增多和个人的信访频率提高。对此，我们应引起足够的重视，在牢固树立科学发展观、以人为本的基础上，依靠耐心、热心、细心、责任心做好信访工作，以维护职工正当权益，有效保持企业稳定。一、在信访接待方面要有耐心和热心。大多数人除非不得已，一般较少上访，尤其是越级上访。职工或其他类别的人员到企业上访，直至到企业主要领导处上访，主要原……查看全文>>
一是建立信访工作上下联动机制。建立了部长批办制度，形成了由部长负总责、分管部长具体抓、信访工作人员紧密配合的信访工作机制，并明确要求乡、区直各部门认真抓好与组织工作有关的信访案件的调查、受理、答复和信息反馈工作，形成上下联动、相互配合的良好工作机制，确保不发生集体上访和越级上访事件。二是完善信访工作联席会议制度。针对“五一”期间出现的比较突出组工信访问题和一些组工信访疑难案件，由区委组织部牵头，联合各相关职能部门，成立特殊时期组工信访协调处理领导小组，对影响大局稳定和涉及群众利益的重大组工信访事项进行及时有效化解处理，切实为“五一”期间社会稳定和谐营造良好氛围。三是实行信访工作“三包一保”制度……查看全文>>
荷塘交警运行"1234"回访模式规范警务调查，健全队伍建设监督常态机制，提升群众满意度。"一套流程"。对于一年内来过荷塘交警大队办理事务、处理过车驾业务、缴纳过交通罚款的当事人，荷塘大队都通过电话方式进行警务调查访问，听取其意见和建议，争取其对交通管理工作的理解和支持，获得其满意、基本满意、或者不满意评价。为强化警务回访工作，大队在"硬件"上做到"五个一"，即一间房子，警务回访室；一台设备，含电脑、打印机、警务回访录音盒；一套程序软件；一名专职回访员；一套回访流程。在"软件"上做到"五心"，即爱心、真心、细心、贴心、耐心，即要做到微笑服务、真诚实在、认真细致、体贴周到、不厌其烦。每一个警务回访……查看全文>>
-------宝林镇伍小军随着经济的蓬勃发展、政治体制和经济体制的革故鼎新，人民群众的利益纠纷日益彰显。信访制度，对于维护群众利益、疏导社会矛盾来说发挥着重要作用。做好新时期的信访工作，对于发展社会主义民主政治、密切党政与人民群众联系具有重大意义。然而，当今信访存在着一些问题，“缠访”、“闹访”等事件频发。为进一步促进社会和谐发展、打造通畅的信访通道，我们信访人员需对当前信访出现的问题及其深层次的原因进行调研，分析并提出与之相关的对策。一、信访的价值与意义信访制度是群众对公共权力表达申诉的特有的一种制度，也是广大人民群众监督公共权力、司法权力的有效手段，它作为一种参与政治、争取利益和解决纠纷的……查看全文>>
依托“调解室”化解千家愁----xx县zz乡陈圩村做好信访前期工作做法各位领导：首先感谢市、县领导不畏严寒，亲临检查和现场指导工作，由于本人水平有限，也希望各位领导多提宝贵意见，便于下步改进。我向各位领导汇报的题目是：依托“调解室”，化解千家愁。我们陈圩村紧临zz乡东部一公里处，2001年由陈圩、蔡孟两村合并，全村3160人，耕地面积7200亩，辖8个自然庄，18个村民小组，805户人家，现有党员56名，村两委由6个组成。其中四人组成调委会，下设6个调解小组，由21名党员、致富能手、村民代表担任联防户长、信访隐患、矛盾纠纷信息员、聘请7名德高望众的老村干、老党员为义务调解员，实行层层分片承包，……查看全文>>
位领导共同研究协商如何进一步加强对退休干部的管理服务工作。在此基础上，大体了解到了我市退休干部管理服务工作的基本情况和存在的主要问题，现将我局的调研情况报告如下。一、我市退休干部管理服务工作的基本状况（一）、调查单位的自然情况。由于各种原因，我们没有对全市进行全方位、全口径的调查，而是对具有代表性的六县（市）、四城区和市直73个单位进行了调查。在上述单位的调查中，共有退休干部22228人，其中机关4237人，事业11424人，企业6567人。厅级45人，处级1562人，科级8309人，一般干部12312人。退休干部党员13832人。退休干部平均年龄66.7岁。（二）、退休干部管理服务工作的基本……查看全文>>
中共四川省南江县委常委、秘书长、县委办主任罗鸿宾在全县上下开展深入学习实践科学发展观活动之际，我积极投身于学习实践活动之中，坚持学习与调研相结合、学习与分析相结合、学习与工作相结合、学习与思考相结合，先后深入下两、元潭等地，对信访稳定工作进行了专题调研。通过调研发现，近年来各地各部门信访稳定工作扎实，取得了明显成效，为全县经济社会发展作出了突出贡献。但随着改革开放不断深入、社会转型不断加快、利益调整不断变化以及人民群众法制意识的提高，稳定形势依然严峻，信访工作任重道远，主要存在着“八种不良倾向”：一是制度不落实的倾向；二是遇到问题绕着走的倾向；三是上推下卸不用力的倾向；四是浅尝辄止不深入的倾向……查看全文>>
按照中组部和省委老干部局关于退休干部管理服务调研课题的要求，市委老干部局由常务副局长陈伟副带领专题调研组，从5月下旬开始到7月下旬结束，历时二个月，采取一是下发调研提纲，对有关情况进行书面调查；二是深入六县（市）、四城区和市直有关部门及部分具有代表性的企业集中听取汇报；三是召开各层次退休干部座谈会，征求意见；四是与所调查的单位领导共同研究协商如何进一步加强对退休干部的管理服务工作。在此基础上，大体了解到了我市退休干部管理服务工作的基本情况和存在的主要问题，现将我局的调研情况报告如下。一、我市退休干部管理服务工作的基本状况（一）、调查单位的自然情况。由于各种原因，我们没有对全市进行全方位、全口径……查看全文>>
第一篇：浅谈新时期做好部队信访工作之我见武警水电第五支队谢晓艳浅谈新时期做好部队信访工作之我见武警水电第二总队第五支队宣传保卫股谢晓艳十一届四中全会之后，中央政法委召开全国信访工作专题会议，会议上强调要用法治思维和法治方式推进信访工作制度改革，用创新思路方法提高社会矛盾化解能力和水平。军队信访工作是党和国家信访工作的重要组成部分，是军队政治工作的一项重要内容。近年来，全军和武警部队各级党委机关积极打好主动仗，认真做好信访工作，有效维护了官兵和群众的切身利益、维护了社会和谐稳定和部队安全稳定。但是随着我国改革进入攻坚期和深水区，各类突发事件时有发生，不少矛盾和问题通过信访渠道反映出来，信访形势依……查看全文>>
文章来源：资阳日报点击数：211更新时间：2010-12-3110：53：10柠都奏响和谐曲———安2007年5月，四川日报以《信访四个月，降了六成多》为题深入报道了安岳县群众工作取得的实效，同年，安岳县在全省相关会议上作先进典型发言。2009年12月，安岳县委书记、县人大常委会主任钟毅作为四川省唯一、全国两个县（市）之一的代表，在全国信访工作经验交流现场会作交流发言，得到中央政治局常委、政法委书记周永康等领导同志的充分肯定。《人民日报》、中央电视台等媒体进行了跟踪报道，安岳信访工作先进经验吸引了全国数十个省、市（区）前来观摩学习、考察交流。近年来，安岳县以全省新时期群众工作试点为契机，立足丘……查看全文>>
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