保护金融消费者权益随着金融业务的不断创新，先进的金融业务与消费者专业知识能力欠缺形成的不对称，产生了各类金融风险，从而损害金融消费者的合法权益。金融消费者权益及其保护问题日益凸显。维护金融消费者合法权益成了维护金融市场稳定，推动金融市场可持续发展的关键所在。时值3·15国际消费者权益日到来之际，我们要警示消费者保护自身权益，远离金融风险。在市场经济高速发展的今日，人们生活水平得到了显著的提高，人们的消费需求随之不断增强，例如：银行卡以方便、快捷的特点以及减少假钞、消费信贷、理财等功能于一体的便利产品，而受到消费者的青睐，成为人们日常生活中必不可少的支付结算工具。近年来，银行卡已成为我国个人使用……查看全文>>
随着金融理财产品的推陈出新和金融业服务水平的不断提高，消费者购买金融理财产品或者接受金融服务的现象越来越普遍，金融机构的经营模式也不断创新。《消费金融公司试点管理办法》经中国银行业监督管理委会2013年第18次主席会议通过，2013年11月14日中国银行业监督管理委会令2013年第2号公布。该《办法》分总则，设立、变更与终止，业务范围及经营规则，监督管理，附则5章39条，自2014年1月1日起施行。由此可以看出，个人金融消费领域的消费者权益保护问题在惭惭地引起人们的重视。一、金融消费者的定义根据我国《消费者权益保护法》规定，消费者是为满足个人生活需要而购买、使用商品或接受服务的自然人。金融消费……查看全文>>
保险消费者权益保护问题研究[摘要]随着保险行业竞争格局迅速形成，保险主体如同雨后春笋般急剧增加，国内保险公司为谋求生存和发展空间，普遍存在重业务、轻管理的倾向，导致理赔风险逐年增大，严重影响了保险业的健康发展。本文试图从保险理赔侵犯消费者权益和保险市场不规范的具体成因方面分析我国保险消费者权益保护措施的不完善，并结合近几年来保险消费者的保险投诉，信访和退保等相关数据说明由于我国保险行业消费者投诉问题和理赔纠纷问题日趋复杂，力图为保险行业找寻维护消费者权益和自身茁壮发展的平衡点提供理论依据。[关键词]保险消费者权益理赔纠纷保险监管一、引言时至今日，保险在经济补偿、资金融通和社会管理等方面的功能不……查看全文>>
保护金融消费者权益随着金融业务的不断创新，先进的金融业务与消费者专业知识能力欠缺形成的不对称，产生了各类金融风险，从而损害金融消费者的合法权益。金融消费者权益及其保护问题日益凸显。维护金融消费者合法权益成了维护金融市场稳定，推动金融市场可持续发展的关键所在。时值3·15国际消费者权益日到来之际，我们要警示消费者保护自身权益，远离金融风险。在市场经济高速发展的今日，人们生活水平得到了显著的提高，人们的消费需求随之不断增强，例如：银行卡以方便、快捷的特点以及减少假钞、消费信贷、理财等功能于一体的便利产品，而受到消费者的青睐，成为人们日常生活中必不可少的支付结算工具。近年来，银行卡已成为我国个人使用……查看全文>>
金融消费者权益保护相关法律问题研究【摘要】：2007年3月美国爆发了次贷危机，回顾次贷危机的形成过程和金融监管和教训表明，放松金融管制会有效促进金融创新，但是如果过度依赖市场的自我调节，无视对消费者权益的有效保护，其结果必然是纵容市场滥用行为、动摇金融稳定市场，甚至可能引发金融危机。在次贷危机的影响下，我国金融消费者受害现象日益凸显。鉴于金融商品和金融消费者的特殊性，本文从金融立法的角度和金融消费者权益保护法律规范角度，具体论述金融消费者权益保护和相关法律问题，并提出加强我国金融消费者保护的对策。【关键字】：金融消费者金融管制立法具体措施【正文】一、金融消费者的法律界定（一）金融消费者法律概念……查看全文>>
来源：中国论文下载中心作者：未知请联系更改编辑：studa1211【关键词】问题，研究，保护，消费者权益，金融，加强，后危机时代，加强金融消费者权益的保护成为各国金融监管改革的重点。不过在金融全球化的背景下，跨境金融机构将发达国家大量的金融创新产品传导到全球，国际金融关系日益复杂。加强对金融消费者权益保护已经不仅是一个国家可以解决的问题，它还依赖于国际监管合作。因此，有必要从全球化的视野对金融消费者权益保护问题进行研究。一、金融全球化对我国金融消费者权益保护带来的影响（一）金融全球化加剧了我国金融消费者与金融机构之间的信息不对称伴随着金融全球化发展趋势，越来越多的跨国大型金融机构在我国境内开设……查看全文>>
中国人民银行衡阳市中心支行青年课题组【内容摘要】随着金融改革的不断深入，金融消费者权益的保护力度未能跟上金融业发展的步伐，金融消费者权益保护问题凸显，并且日益暴露出金融立法在指导思想、权利内容规定、监管机构设臵等方面的滞后，必须整合现有的行政、立法、司法和监管资源，加大对金融消费者的保护力度，更新金融消费者保护理念，明确金融机构的责任和义务，不断改善金融消费环境，维护金融业的健康和谐发展。【关键词】金融消费者监管立法权益20世纪以来的金融监管演进中，消费者保护作为金融监管目标之一，逐步进入人们的视野，无论从政策层面还是理论界，都受到越来越多的重视。尤其是次贷危机爆发所产生的巨大冲击，使各国的金……查看全文>>
银行零售业务是指银行机构向居民个人、家庭、中小企业提供的金融活动，包括存取款、贷款、结算、汇兑、投资理财等各类业务。相对于批发业务“对公业务”而言，零售业务具有单笔规模小、风险分散、收益稳定；客户群体庞大、易于发展中间业务；属于资本节约型业务等诸多特点。正因为如此，一方面在国内居民财富日益膨胀、金融需求多样化所形成的良好形势推动下，另一方面在我国加入wto后银行业对外开放程度加深和受到外资银行咄咄逼人的业务竞争，以及国内金融监管国际化发展、注重资本监管和风险监管形势的经营环境挤压下，发展零售银行业务已经成为国内银行经营战略转型的基本选择。一、国内银行零售业务发展存在的问题由于长期以来我国银行业……查看全文>>
银行业务论文商业银行业务论文银行业务管理论文：商业银行数据治理探析商业银行在业务开展过程中会产生许多数据，包括客户基本信息、客户与银行之间的业务信息、系统日志及交易日志等。加强商业银行的数据治理工作对于确保其安全稳定运营、实现业务管理创新具有十分重要的意义。商业银行数据治理的内容一般包括建立数据治理机制、明确数据责任人、建立和执行数据管理制度及流程、制定数据标准等。数据治理的目标是提高数据的质量（准确性和完整性），保障数据的安全性（保密性、完整性及可用性）。一、商业银行数据治理的必要性数据治理是商业银行安全稳定运营的需要。数据是银行的生命线，银行需要妥善保管客户的交易信息，避免将其泄露或非法篡……查看全文>>
龙源期刊网http：//.cn基于swot分析的中资银行零售业务竞争策略探析作者：邢戈付景远来源：《沿海企业与科技》2010年第03期[摘要]中资银行近年来已经逐步将零售业务作为未来发展的重点。文章利用swot分析方法对中资银行发展零售业务的优势和劣势以及面临的机会和威胁进行系统分析，并以此为基础提出相应的竞争策略。[关键词]竞争策略;中资银行;零售业务;swot分析[作者简介]邢戈，聊城大学管理学院讲师，山东聊城，252059;付景远，聊城大学管理学院副教授，山东聊城，252059[中图分类号]f830.3[文献标识码]a[文章编号]1007-7723（2010）03-0009-0003银行……查看全文>>
新形势下我国零售银行业务发展探析国际领先银行将高素质的专业人才队伍视为零售业务的核心竞争力，依托专业客户经理进行客户营销和服务，为高端客户配备专业化的客户经理团队，并设置理财专家为多个客户经理提供全方位的业务支持，同时派驻专业团队在网点负责对公营销、信用卡、个贷等条线业务。目前，汇丰的零售银行营销队伍占比高达55％。相比之下，我国零售银行业营销人员数量严重不足，营销队伍占比普遍低于40%。同时，我国零售银行业务人员素质相对不高，知识结构需要优化，四大国有商业银行具有本科以上学历的人员占比不足50%。零售队伍素质参差不齐，例如许多大堂经理仅仅发挥引导作用，没有承担现场管理、危机处理和营销推介的职……查看全文>>
赵莹2012年02月03日近年来，零售银行业务已越来越成为国内各家商业银行的重点业务。几家大型银行更是纷纷提出要打造成为“中国第一”、“国内最大”、“国际一流”零售银行的战略目标。可以预见，国内银行业今后在零售业务领域的竞争将越来越激烈。本文拟从零售业务的特点来探讨其业务创新与管理的要义。零售业务具有服务对象广泛、客户需求多样和业务粘合性较强等特点。零售银行业务的特点、范围、业务种类及运作模式，不同的国家，不同的银行，都有各自的诠释。但总体来看，零售银行业务具有以下几个特点：服务对象广泛。如果把零售业务定位在个人金融业务，即所有的自然人均是银行的服务对象。而像新加坡商业银行则将其零售业务定位于……查看全文>>
推进中俄经贸合作战略升级支持东北老工业基地振兴张广衡2013-1-921：08：42来源：《西伯利亚研究》2006年第1期（黑龙江省对外贸易经济合作研究所所长）[中图分类号]f13/17.512[文献标识码]b[文章编号]1008-0961（2006）01-0012-04振兴东北老工业基地，是党中央、国务院继东部大开放、西部大开发之后做出的又一重大战略决策，对于深化改革、扩大开放，加快发展，推进社会主义现代化进程，具有重大的现实意义和深远的历史意义。实现老工业基地的全面振兴，需要提高经济的外向度，需要充分利用国内、国外两个市场、两种资源。因而，扩大对外开放是老工业基地振兴的一条重要途径和有力支……查看全文>>
实施东北地区等老工业基地振兴战略，是党中央从全面建设小康社会全局考虑作出的重大战略决策。**年振兴东北地区等老工业基地工作要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻十六大和十六届三中全会精神，树立和落实科学发展观，按照《中共中央国务院关于实施东北地区等老工业基地振兴战略的若干意见》（中发〔２００３〕１１号）要求，统筹规划，分步实施，打好基础，扎实推进。要突出体制机制创新，着力深化国有资产管理体制和国有企业改革，推动经济结构调整和技术进步；加快基础设施建设，扩大对内对外开放；抓好就业和社会保障体系建设，大力发展科技教育文化事业，促进经济社会全面、协调、可持续发展。振兴老工业基地是一……查看全文>>
2004年第1期税务与经济no.1jan.15，2004（总第132期taxationandeconomy（serialno.132振兴东北老工业基地专辑振兴东北老工业基地的创新思维刘力臻（东北师范大学国际工商管理学院，吉林长春130024[摘要]围绕东北老工业基地的国有企业改造，国家曾经制定和实施过一系列的变革措施，然而却没能收到预期的效果。要从根本上解决问题，必须与传统体制及观念彻底决裂，建立完善的市场制度。而要实现这一目标，首先需要重新认识和界定市场经济条件下的国有经济。[关键词]东北;工业基地;国有经济;市场经济体制[中图分类号]f401[文献标识码]a[文章编号（-改革开放以来，，，……查看全文>>
振兴东北老工业基地的财税支持政策（1）摘要。一年多来，振兴东北老工业基地政策初见成效，东北三省经济运行状况良好。但同时，当前东北老工业基地依然存在着诸多问题。文章从这一角度出发，分析了在振兴东北老工业基地中，财税政策所能发挥的导向和调节作用。关键词：东北老工业基地东北三省财税政策实施东北地区等老工业基地振兴战略，是党中央、国务院统筹区域发展、全面建设小康社会、加快推进现代化建设的重大战略决策。一年多来，在国家实施老工业基地振兴战略的推动下，东北三省经济体制改革力度加大，经济结构调整加快，经济增长的速度迅速，经济效益提高明显，实施东北地区等老工业基地振兴战略取得了良好的开端。论文百事通2004年……查看全文>>
发布时间：2011-8-11信息来源：《中国金融》2008年第19期文/盛松成自东北老工业基地振兴战略提出以来，人民银行沈阳分行充分发挥中央银行职能作用，积极创新货币政策执行方式，大力改善地区金融生态环境，全面提升金融服务水平，并且随着老工业基地振兴进程的不断深入，提出了“央行事业，事在人为”和“在东北振兴中无功就是有过”的理念，号召广大干部职工解放思想，求实创新，抓住和用好这一重要战略机遇期，充分发挥金融在支持东北老工业基地振兴中的核心作用。政策框架和制度体系对区域经济金融运行把握能力强、影响力大是中央银行的一大优势。沈阳分行充分利用这一优势，在对东北地区经济结构、产业结构及金融发展模式等方……查看全文>>
围绕中心工作发挥工会作用为实现学校跨越式发展做出新贡献——在惠州卫校第三届第二次教代会暨工代会上的工会工作报告工会主席陈丽兰2006年1月10日各位领导、各位代表：现在，我受惠州卫校第三届工会委员会的委托，向大会作工会工作报告，请予审议。一年来，在学校党委的正确领导下和上级工会的关心指导下，学校工会围绕学校中心任务，在认真履行工会职能和教代会职权，推进民主建设，维护教职工利益、倡导精神文明、加强工会自身建设等方面取得较好成绩，工会会员发扬主人翁精神，把办好学校为己任，积极献言献策，整体水平得到提高，队伍得到锻炼，各项工作成效显著，在创建和谐卫校中发挥了积极的作用，得到了学校领导和广大教职工的充……查看全文>>
在新疆跨越式发展和长治久安中发挥三大作用发布时间：2011-05-26来源：湖州在线2010年5月，中央召开新疆工作座谈会，作出了集全党之智、举全国之力推进新疆跨越式发展和长治久安的重大战略部署，对进一步加强新疆生产建设兵团工作作出重要安排。发挥推动改革发展、促进社会进步的建设大军作用，增进民族团结、确保社会稳定的中流砥柱作用，巩固西北边防、维护祖国统一的铜墙铁壁作用，是中央对兵团的一贯要求，也是中央新疆工作座谈会的明确要求。贯彻落实中央新疆工作座谈会精神，要求兵团紧紧围绕推进新疆跨越式发展和长治久安两大目标，着眼于更好发挥“三大作用”，统筹推进各项工作。一、以开展解放思想大学习大讨论、唱响兵……查看全文>>
新疆实现跨越式发展的重点：（一）加快推进产业转型和升级，实现从农业大区向农业强区转变、实现新疆农业产业转型升级和由大变强。首先是从注重农产品生产基地建设向更加注重农产品市场培育与市场开拓转变，促进基地与市场的有效对接，降低农产品市场风险，提高农业生产效益。二是从注重农产品生产向更加注重农产品流通和精深加工转变，促进农业产品量的扩张向更加注重农产品质的提高转变，以市场为向导，调整优化农产品品种结构，大力发展生态、无公害、有机、精准农业，行程质量效益型农产品生产体系。三是从注重农业生产保障功能向更加注重农业生态、环境、健康、增收功能转变，提高土地产出率、资源利用率、劳动生产率和农产品质量安全性，实……查看全文>>
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