争创文明行业*县网通分公司营业二班位于*县城潢河北路长潭新城区。营业二班担负着全县4万多客户电话的装、拆、移机受理及党、政、军等重要客户的通信服务工作，集客户交费、卡类业务、数据业务等业务受理的综合型服务窗口。近年来，随着市场竞争的加剧，*县网通分公司营业二班狠抓服务规范化、标准化建设，全面提高员工队伍综合素质，他们牢固树立”客户至上，用心服务”的理念，以客户满意为目标，以优质高效的通服务在竞争中赢得了市尝赢得了客户，取得了显著的经济效益和社会效益，服务质量和服务水平有了显著提升，受到了社会各界的一致好评。2004年6月，*县网通分公司长潭营业厅（营业二班）荣获信阳市总工会授予“五一劳动奖状”……查看全文>>
立足岗位抓创建与时俱进当尖兵s0100----宁煤集团羊场湾二矿采煤一队创建“青年文明号”工作纪实在宁夏回族自治区东部的毛乌素沙漠边缘，被自治区列为“1号重点工程”的宁东能源重化工基地热火朝天的建设中，有一支“煤字辈”的队伍格外引人注目，他们就是奋战在宁夏煤业集团公司羊场湾二矿百米井巷年轻的“采煤大军”——羊场湾二矿采煤一队。羊场湾二矿采煤一队成立于1998年3月，现有员工232人，其中：党员8名，团员13名，90%以上的青工属短期合作制员工。这支由农民协议工组成的队伍，其特点是文化层次参差不齐，抱有临时凑和挣钱的短期思想比较严重，责任心较弱。如何带好这支队伍，使他们自觉地参与到企业改革、发展……查看全文>>
近年来，江苏**市局（公司）积极转变思想观念和经营作风，坚持以客户为中心，高度重视提高企业服务质量和服务水平，努力打造服务品牌，明确提出“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的服务宗旨，切实维护卷烟零售户和消费者利益。今年9月，该市局（公司）荣获“江苏省服务质量奖”和“**市服务质量奖”。建立服务网络，提高服务水平去年4月，市局（公司）全面实行“电话订货、电子结算、网上配货、现代物流”的新型卷烟销售模式。市局（公司）主动拨打零售户电话，采集卷烟需求信息，获取订单，为客户节省了电话费用，降低客户的经营成本，使客户实现“零成本”订货。通过“电子结算”、网上适时扣款，大大……查看全文>>
国家局整顿办：根据国家局整顿规范工作信息通报制度的要求，现将****2008年第一季度内部管理监督的主要工作汇报如下：一、认真贯彻国家局文件精神，布署全年整顿规范工作。3月25日，****工业公司召开2008年整顿规范专题会议，贯彻落实《国家烟草专卖局关于2008年烟草行业整顿规范生产经营秩序和加强内部管理监督工作要点》，布置****2008年整顿规范生产经营秩序和加强内部管理监督工作。公司原料供应部、市场营销部、综合计划部、审计部、财务管理部、物资采购中心、法律与改革部、生产制造中心、监察部部门负责人及公司所属三家卷烟厂、两家直属公司分管领导、整顿办全体人员参加了会议。公司整顿办周游副主任传……查看全文>>
推进街镇综合配套改革，是巩固农村税费改革成果，进一步解放农村社会生产力，加快农村经济发展和社会全面进步的重要举措。**区委、区政府在去年徐古镇试点的基础上，于今年6月全面启动街镇综合配套改革工作，目前街镇领导班子成员和机关中层及以下干部竞职竞岗工作基本完成，取得阶段性成果，我们的具体做法是：一、统一思想，提高认识，切实加强组织领导1、统一思想，下定改革决心。对于街镇综合配套改革，不少干部群众思想比较复杂。有的认为通过2001年的街镇机关机构改革，近几年街镇编制控制得比较好，不需要改；有的认为目前财政还能兑现工资，没必要改；有的怕无功背过，不愿意改；有的怕影响稳定，不敢改，对改革有等待观望和畏难……查看全文>>
自综合实践活动课程设置以来，本校开展此学科教学已有一学年整.此门活动课的开设，为教师和学生提供宽广、自由的活动空间以及广阔的活动背景.在一年的教学中，我们摸索到，只有教师具有问题意识，具备探究的能力，才能较好地指导学生开展研究性学习.现将本学年度课程实施情况做出几点总结.一、课程实验进展情况.综合实践活动是一个全新的课程形态，是本次课程改革的一个突出亮点.通过对《综合实践活动指导纲要》的学习，任课教师对综合实践活动课程有了进一步的认识和了解，我校还制定课程的实施计划，初步具备综合活动实践课程的实施条件.课程的开展，学校领导也给予充分的重视，组织观看示范课、教师讨论、座谈等形式，促进了任课教师教……查看全文>>
朴实的外表，清瘦的身材，憨厚的笑容……不管怎么看，他都是个再普通不过的人。可就是这样一个貌不惊人的普通人，却在平凡的岗位上做出了不凡的业绩。他就是庇山矿综采准备队队长路国端。2008年，路国端从平煤股份五矿到庇山矿工作。七八年来，他一直奋战在采煤第一线，了解他的人都知道，路国端能有今天的成就，靠的是他坚韧不拔、吃苦耐劳的品格和永不服输的意志，靠的是自身的拼搏和努力。自他担任队长以来，该队从没有重大安全事故发生。一、推进质量标准化建设，构筑安全生产坚实屏障。“质量是煤矿安全生产的命根子”。在现场管理过程中，面对复杂多变的地质条件，路国端始终坚持把质量标准化建设当成工作的根本出发点和着力点。根据《……查看全文>>
文章来源教师范文吧课件县教育局：一年来，我镇中小学、幼儿园广大教职员工在县教育局和镇党委政府的正确领导下，牢固树立社会主义科学发展观，认真贯彻落实上级有关指示精神，坚持质量立校、安全为本，科技兴校、创新为本，特色强校、以人为本的办学宗旨，以全面提高教育教学质量、创建平安校园为目标，以新课改为契机，以创新教育为动力，使我镇教育工作呈现出了持续、健康、和谐、稳定发展的良好态势。圆满完成了本年度的各项工作任务，取得了令人满意的成绩。现就一年来目标管理落实情况简要汇报如下：普通教育一、政治学习经常化、制度化。全镇中小学、幼儿园每周组织教师集中学习一次，每次不少于2个小时。要求教师学前有准备，学时有记录……查看全文>>
一、艰辛的创业之路，铸就今日的辉煌。公司是由下岗残疾人祝焱军创办的，祝焱军原是黄石矿务局的一名正式职工，1994年在所在单位资源频临枯竭的情况下，主动提出下岗，带领几位残疾人，走自主创业的道路。在市残联的帮助下，租赁一间20㎡的民房，借他人5000元，从事废旧物资回收。凭借执着诚信的创业精神，与人友好合作的经营理念，公司经营规模迅速发展壮大，资本积累也不断增加。为了残疾人和下岗职工拥有一个真正属于自己的家，把企业办大办好，于1996年初在冶钢一门用9万元购买了一套101.5㎡的办公写字楼，用6万元购买了一个80㎡的废弃防空洞作为经营场所，当年创收100万元左右，上交利税8万元左右。为安置更多的……查看全文>>
一、单位的基本情况我局始建于1983年，现有职工47人，其中，退养18人，在岗29人。在岗人员中，男职工16人，女职工13人，共有党员10人。班子成员3人。内设2办1个中心，即：专卖办、综合办，配送中心。主要业务是负责全县烟草专卖市场管理和卷烟销售网络建设。在上级党组织的正确领导下，历届班子带领全体职工艰苦创业，从组建之初的一无所有，发展到现在成为我县经济发展的支柱产业，并拥有了办公大楼及办公设施20，000平方米和6，000平方米的住宅小区。在物质文明快速发展的同时，我们还高度重视精神文明建设工作，几年来，我们在建设希望小学、扶贫解困、参与基础设施建设、投资教育事业等方面慷慨解囊，累计投入资……查看全文>>
煤矿采煤二队安全先进集体申报材料强化现场管理真抓实干确保安全生产—羊场湾二矿采煤二队安全先进集体申报材料羊场湾二矿采煤二队现有职工171人，其中党员3人，队干6人，临时工157人，占职工总数的89%，初中以上文化程度150人，占87%，少数民族60人，占职工总数的35%。自1999年6月组建以来，这个队党政班子一直十分重视安全生产工作。他们牢固树立安全第一的思想，狠抓现场管理，狠抓安全责任制的落实，狠抓质量标准化工作，连续五年实现了安全生产。特别是自2004年以来，该队认真贯彻落实集团公司、矿党政会议、文件精神，坚持安全第一，预防为主的生产方针，深化认识抓责任，强化管理抓现场，全年……查看全文>>
自两风建设开展以来，鸡东县通信分公司以诚实守信、维护广大消费者权益为出发点，健全制度，创新机制，强化措施，全面打造“服务进社区”和10060“一拨就灵”的服务品牌，不断提升服务水平。他们针对在热线接待投诉过程中所发现用户投诉的焦点出台了一系列措施：首先是在公司营业厅增设了各级客户接待室，例如商务客户接待室和高端客户接待室等，拓宽与用户之间沟通的渠道。其次是加大了对公司服务水平的持续提高，实行首问负责制，并要求我们的营业人员上岗时必需配带服务卡，以便和用户在问题勾通失协时，追究责任人责任。该公司还广泛开展服务员星级评定工作，将线务员纳入星级评定范围。星级评定共分四档：初级、一星、二星和三星，星级……查看全文>>
近年来，我公司认真贯彻中华全国总工会“创建学习型企业，争做知识型职工”的精神，全面落实省公司“三内三外”的战略要求和李援朝总经理重点关注电网核心竞争力的主导思路，把学习型组织理论作为导引公司发展的核心理念，把创建学习型组织、构建学习型领导、培育学习型员工作为增强企业核心竞争力的重点工作，通过系统思考，形成了公司学习型组织“156”的创建思路，推动了企业与个人在和谐统一中向“国内强企、行业标杆”的愿景不断超越。现将创建情况汇报如下，敬请批评指正。一、系统定位，清晰公司创建工作的发展思路学习型组织创建是一个螺旋式上升的、延续至整个企业生命周期的系统工程。去年，公司举行了创建学习型班组启动仪式，推出……查看全文>>
强化通防管理狠抓措施落实努力创建通防本质安全型矿井各位领导：自2005年以来，某矿被鉴定为高瓦斯矿井、-1010水平7煤按煤与瓦斯突出危险管理，在集团公司各级领导的关心和支持下，我们认真落实瓦斯治理“十二字方针”，针对高突矿井的特点，坚持“高投入、高素质、强技术、重责任、严管理”的原则，通过队伍打造、管理创新、技术创新、系统装备升级改造等一系列措施，矿井的通防工作取得了一定的进步。下一步，我们将认真学习贯彻集团公司通防工作会议精神，以强化煤与瓦斯突出防治和通防管理为主线，以狠抓通风系统优化改造为重点，以推进科技进步和管理创新为先导，全面开展通防与瓦斯专项整治活动，促进矿井通防本质安全程度进一步……查看全文>>
尊敬的**主任及调研组成员：首先我代表****工业公司，代表**总经理，对国家局广告促销调研组一行来****检查指导工作，表示热烈的欢迎。下面，我就公司近年来经济运行情况，贯彻落实全国烟草行业“三项检查”工作电视电话会议精神，以及组织开展“三项检查”等工作情况，做简要汇报如下。一、公司基本情况****自2003年9月成立以来，在国家局、省委、省政府的正确领导下，始终坚持科学发展观与和谐社会观，全面践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观，不断深化内部管理体制改革，积极构建和谐烟草，推动**烟草工业连续多年实现快速、协调、持续发展。2003年以来，公司卷烟产销量连续四年平均年递增8%；……查看全文>>
青年职工是企业改革发展的骨干力量，是企业的未来和希望。某煤矿自建矿以来一直十分重视青年职工的教育、管理和培养工作，特别是近几年来，随着集团公司大力实施人才工程和全面推进职工队伍建设，青工人数逐年增加，青工队伍日趋壮大，知识多元化、构成年轻化成为主流和方向。为进一步强化青工的教育和管理工作，加大企业人才储备，我们按照集团公司加强人才队伍建设和青工教育管理工作的总体部署要求，坚持教育为主，强化管教并重，实施文化导入，细节渗透关爱，精心培植后备人才队伍，做了一些积极的探索和尝试，取得了初步效果。下面，将我们的主要做法和体会向各位领导作一简要汇报，不当之处，请批评指正。一、坚持“文化育人”，构建角色转……查看全文>>
各位领导：在百忙之中到我矿检查指导安全质量标准化工作，这既是对我们安全工作的鼓励和鞭策，同时也是对我们安全质量标准化工作最大的信任。在此，我首先代表白庄煤矿全体干部职工向国家局安全质量标准化检查团各位领导莅临我矿检查指导工作，表示热烈欢迎和衷心感谢。下面，我把我矿的基本概况和安全质量标准化工作的开展情况向各位领导作一简要汇报：一、白庄煤矿基本概况我们白庄煤矿位于肥城煤田的中西部，于1979年建成投产，原设计生产能力30万吨/年，后经矿井改扩建，矿井设计生产能力提高到90万吨/年，核定生产能力130万吨，设计服务年限为70年，截止到2004年末我矿工业储量8289.5万吨，可采储量4088.3万……查看全文>>
**市烟草公司**分公司**客户服务部成立于2003年5月，自成立以来，在公司领导、上级党委和团委的正确领导下，以邓小平理论为指导，以“一流人才、一流管理、一流服务、一流业绩”为目标，积极贯彻“三个代表”重要思想，以全心全意为人民服务为宗旨，牢固树立“至诚至信，全心全意，客户满意是我们永恒的追求”的行业服务理念，在上级团组织的号召下，以新形势发展的需要和青年的特点为立足点，创造性地开展工作，积极实施“跨世纪青年人才工程”，用“青年文明号”的各项标准严格要求自己，为争创**市级“青年文明号”谱写新的篇章。一、**客户服务部简介**市烟草分公司**客户服务部位于**市**镇东大路，目前所管辖的区域……查看全文>>
我们**煤矿是2004年10月经国家正式验收投产的大型现代化矿井，年设计生产能力为240万吨，2004实际核定生产能力为405万吨，2004年投产当年生产原煤330万吨，实现利润1.6亿元，人均创利10万元以上。自投产以来，我们认真贯彻落实《安全生产法》，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，坚持依法从严治矿，安全生产形势持续稳定发展，2005年全矿消灭了重伤以上人身事故，今年截止到目前，全矿消灭了轻伤以上人身事故。下面就我矿贯彻落实《安全生产法》的情况作以汇报：一、高度重视，目标明确，责任落实。《安全生产法》实施以来，我们从规范安全管理入手，着力提高全矿安全意识，把贯彻落实《安全生产法》……查看全文>>
根据市开展“千人评差”活动实施方案要求，我大队制定了城市综合管理执法大队开展“千人评差”活动工作方案。为了搞好投资软环境建设和行风建设工作，城市综合管理执法大队认真按照州委、州政府和市委、市政府和管理局的要求，紧紧围绕招商引资和改变城市面貌的中心任务开展以“促进思想解放，营造良好环境，推进经济发展”的主题活动，在统一思想上，更新观念上，落实服务承诺制上、工作创新上、服务宗旨意识上，结合新时期保持共产党员先进性教育活动，提高工作、胸怀大局、心系群众、立足岗位、无私奉献等方面展开工作。在思想上统一认识我市的投资环境的好坏直接影响我市的对外开放和口岸城市的整体形象，为此，综合执法大队经常组织全体队员……查看全文>>
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