电信产业是我国改革开放以来发展最快的产业之一，已经由过去制约我国经济发展的瓶颈成为现在国民经济发展的领头羊，可以说这是我国最有希望能在技术上和实力上与外国一比高低的为数不多的高科技领域之一。然而，当我们对我国电信业的高速发展感到欣慰的时候，也同时感到了我国电信业存在的诸多不尽人意之处。突出的问题表现在电信业整体服务水平不高，这是当前社会普遍关心的焦点，也是中国电信业进一步发展的最大障碍。加入wto后，中国电信业如何在最短的时间内修身齐家，以最佳的服务状态面对国外电信业的竞争，是目前急需解决的问题。文秘114版权所有电信服务是指电信业务的经营者向电信用户提供电信业务的过程；电信服务质量是电信用户……查看全文>>
**电信在异质替代、同质竞争加剧，在农村经济发展相对落后，在企业发展举步唯艰和战略转型的关键时刻，成功取得了25000户村村通的发展成绩。这一成绩的取得，得益于省公司的正确领导，得益于市、县两级领导班子指导思想明确、发展策略得当、组织协调有力，得益于**电信员工不畏困难、不屈不挠、不找借口、乐于奉献的精神。**电信肩负着省、市两级党委和政府关于加快实施农村村村通这一信息扶贫工程的历史重任，该项工程从立项到建设，得到了省、市、县各级领导的高度重视和大力支持。从20xx年9月份开始村村通工程的勘察、设计和施工，广大员工发扬艰苦奋斗的优良作风，顶风冒雪，团结一致，克服了时间紧、任务重、战线长、施工难……查看全文>>
在**，有不下二十个的市、县级青年文明号，但是省级青年文明号却只有一个，而且是连续5年被认定为省级青年文明号，它便是**电信支局营业厅，这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。带着心中那份深深的敬佩，深秋的一个早晨，笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上，让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内，早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄，正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生（小姐），请问您要办什么业务。”“先生（小姐），对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语，却让人感到十分的温馨，让人真正体会到当代青年的精神风貌。**电信支局于199……查看全文>>
在***市电信分公司，有一位因工作一向刻苦钻研、吃苦耐劳、干得出色而常常得到领导和同事们称赞的员工，他就是１９９８年加入电信行列数据多媒体通信网的管理员——***。从１９９９年开始，***主要负责数据多媒体通信网的维护工作及工程建设，为***市数据通信业务发展以及信息网络普及特别是在今年宽带大会战中做了大量的工作。会战中，他积极参加ＡＤＳＬ工程建设，为ＡＤＳＬ宽带业务的尽快投入放号占领市场，放弃了节假日休息时间，加班加点做了大量工作，高质量地完成了ＡＤＳＬ节点开通及日常维护、并外出进行放号工作，为数据分局在今年完成全年的宽带指标任务立下了汗马功劳。前两年，在数据班数据网管班人员不足的情况下，要……查看全文>>
××，男，广东省××县人，1949年出生，中共党员，大专学历，现任广东省电信有限公司××县分公司党总支书记兼经理。他扎根特困山区××电信工作十八载，以身作则，遵纪守法，廉洁自律，充分发挥党总支部的战斗堡垒作用和作为一名普通老党员的先锋模范作用，团结和带领××电信全体员工坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指针，落实科学发展观，勇于面对激烈的市场竞争和异质分流日益加剧；特别是在2003年和2004年，紧紧围绕省、市公司的工作部署，发扬××电信人团结协作，众志成城，不畏困难，敢于拼搏，锐意进取的创业精神，正确处理好企业改革、发展和稳定的关系，创造性地开展工作：一手抓改革，认真做好干部职工的……查看全文>>
“服务是企业生存、发展的命脉。”、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱“联通”，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将……查看全文>>
公司自成立以来，虽然一直处于不断改革调整阶段，但始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收：业务收入稳步增长，人均收入和资产净值大幅度上升，并成为全国诚信服务单位、省级文明单位、全省劳动服务先进单位、全市思想政治工作优秀单位、民主管理先进单位、重合同守信用企业、服务质量信得过企业等，综合实力成为全省领先、全市一流的企业。一、文明单位创建情况按照《条例》、细则规定和省、市文明办要求，我们紧紧围绕经济建设这一中心，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创世界一流通信企业、创省级文明单位标兵为目标，以提升企业整体素质和核心竞争力为目的……查看全文>>
一、基本情况：***，男，1973年8月出生，汉族，大学文化，1992年5月参加工作，20xx年7月加入中国共产党，技术员，现职为**县电信分公司市场经营部副主任，业务管理岗，机关支部委员。该同志熟悉交换、传输、电源、数据、计算机及网络、无线市话、多媒体新业务、号线、渠道营销、市场策划、等各类电信业务和技术，受过严格的专业培训，具备良好的通信综合素质，既具有邮电学校交换专业的中专学历，又有经济管理专业大专文凭，同时也具有湖南大学网络学院计算机专业的本科学历。在职工作14年，从事技术及运维管理工作7年，农村支局长工作4年，市场经营工作3年。在不同工作岗位上表现突出，多次获得市公司表彰和荣誉。是一……查看全文>>
在**，有不下二十个的市、县级青年文明号，但是省级青年文明号却只有一个，而且是连续5年被认定为省级青年文明号，它便是**电信支局营业厅，这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。带着心中那份深深的敬佩，深秋的一个早晨，笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上，让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内，早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄，正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生（小姐），请问您要办什么业务。”“先生（小姐），对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语，却让人感到十分的温馨，让人真正体会到当代青年的精神风貌。**电信支局于199……查看全文>>
文章标题：在***市电信分公司，有一位因工作一向刻苦钻研、吃苦耐劳、干得出色而常常得到领导和同事们称赞的员工，他就是１９９８年加入电信行列数据多媒体通信网的管理员——***。从１９９９年开始，***主要负责数据多媒体通信网的维护工作及工程建设，为***市数据通信业务发展以及信息网络普及特别是在今年宽带大会战中做了大量的工作。会战中，他积极参加ＡＤＳＬ工程建设，为ＡＤＳＬ宽带业务的尽快投入放号占领市场，放弃了节假日休息时间，加班加点做了大量工作，高质量地完成了ＡＤＳＬ节点开通及日常维护、并外出进行放号工作，为数据分局在今年完成全年的宽带指标任务立下了汗马功劳。前两年，在数据班数据网管班人员不足的……查看全文>>
××，男，广东省××县人，1949年出生，中共党员，大专学历，现任广东省电信有限公司××县分公司党总支书记兼经理。他扎根特困山区××电信工作十八载，以身作则，遵纪守法，廉洁自律，充分发挥党总支部的战斗堡垒作用和作为一名普通老党员的先锋模范作用，团结和带领××电信全体员工坚持以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指针，落实科学发展观，勇于面对激烈的市文秘114版权所有场竞争和异质分流日益加剧；特别是在20xx年和20xx年，紧紧围绕省、市公司的工作部署，发扬××电信人团结协作，众志成城，不畏困难，敢于拼搏，锐意进取的创业精神，正确处理好企业改革、发展和稳定的关系，创造性地开展工作：一手抓改革，……查看全文>>
公司自成立以来，虽然一直处于不断改革调整阶段，但始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收：业务收入稳步增长，人均收入和资产净值大幅度上升，并成为全国诚信服务单位、省级文明单位、全省劳动服务先进单位、全市思想政治工作优秀单位、民主管理先进单位、重合同守信用企业、服务质量信得过企业等，综合实力成为全省领先、全市一流的企业。一、文明单位创建情况按照《条例》、细则规定和省、市文明办要求，我们紧紧围绕经济建设这一中心，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创世界一流通信企业、创省级文明单位标兵为目标，以提升企业整体素质和核心竞争力为目的……查看全文>>
“服务是企业生存、发展的命脉。”、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的10年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱“联通”，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将……查看全文>>
（电信传输研究所）温俊臣我国电信标准化工作早在50年代初就开始研究制定标准，当时以邮电部部发文件形式对传输、变换、终端设备及网络运行、运营计费、电报码等都做了较明确的规定。由于那时我国通信网的构成和业务比较简单，传输系统中有线以明线三路和十二路载波为主；无线以短波和特高频收发信机为主；交换设备主要是人工交换机。解放后，国民经济发展很快，通信线路比较紧张，通信的投资力度较弱，为保证各省与中央的联系，要求通信部门提供更多的通信线路。由于资金不足，不能通过建设来达到扩容的目的。部科技司调动所有技术人员的积极性，设法改进通信线路质量和增加电路数量。经过广大技术人员的努力，研究制订出“明线八八式交叉”标……查看全文>>
俞云鹤201*年10月11日，党的十六届六中全会一致通过的《中国共产党中央关于构建社会主义社会和谐社会若干重大问题的决定》（以下称《决定》），明确规定当前和今后一个时期构建社会主义和谐社会的目标和主要任务之一是建设“创新型国家”，提出构建社会主义和谐社会必须遵循的重大原则和“坚持把创新精神贯穿到治国理政的各个环节”等一系列政策措施。如何贯彻《决定》的重大原则和创新精神，在《电信法》立法过程中创新我国电信监管体制，是值得立法机关、主管部门和电信业内外认真研究和探讨的重要课题。一、我国电信监管体制的改革轨迹为了探讨如何创新我国电信监管体制，有必要回顾一下我国电信监管体制的改革轨迹，以作出符合实际的……查看全文>>
xxx同志，女，现任xxx电信分公司营业中心副主任。xxx同志自今已参加工作十二年，从踏上工作岗位的第一天起，她就把自己的青春、热情、智慧奉献给了她所热爱的电信事业。她在技术和业务上刻苦钻研，精益求精，始终勤勤恳恳、任劳任怨，用心诠释中国电信“用户至上，用心服务”的企业理念。十二年的工作成绩使她赢得了领导的肯定和职工的信任。小荷已露尖尖头人的一生，有许许多多不同的追求。xxx同志追求的是一份完成工作任务的快乐、一份掌握并熟练操作业务的幸福。简简单单的快乐和幸福，却反映了她人生的追求与价值。1990年，xxx岁的xxx从重庆邮电学院毕业，踏进了电信系统的大门，成为xxx电信局一名普通的机务员。由……查看全文>>
“服务是企业生存、发展的命脉１、“客户的事是最大的事”，这种理念早已深深烙印在我的心中，做为信阳联通的一名普通营业员，我用自己的言行证明了“客户在我心中”的誓言。联通从无到有，从小到大，由弱到强，打破了中国电信近50年的垄断，短短的xx年里，联通成为中国唯一一家经营综合电信业务的电信运营商，成为一家国内外上市的电信公司。首次提出了低柜台服务，让中国人感受到了什么是真正的电信服务。联通所取得的这些辉煌的业绩，倾注了联通所有员工的努力和付出，所有紧张而忙碌的日子，让我更加热爱“联通”，让我深深的为自己是联通一名员工而感到自豪。从走进联通公司到如今一晃四年过去了，联通是我从业后的第一个大家庭，也将是……查看全文>>
在**，有不下二十个的市、县级青年文明号，但是省级青年文明号却只有一个，而且是连续5年被认定为省级青年文明号，它便是**电信支局营业厅，这是由9位年轻人以自己的辛勤与汗水所换来的。带着心中那份深深的敬佩，深秋的一个早晨，笔者走访了**电信营业厅。阳光透过玻璃暖洋洋地照在身上，让人少了些许深秋的寒意。宽敝明亮的大厅内，早有许多用户围满柜台办理各项业务。8位营业员着装整齐、仪表端庄，正面带微笑、细致地对用户的问题一一作答。“先生（小姐），请问您要办什么业务。”“先生（小姐），对不起让您久等了。”这一句句貌似平常的礼貌用语，却让人感到十分的温馨，让人真正体会到当代青年的精神风貌。**电信支局于199……查看全文>>
公司自成立以来，虽然一直处于不断改革调整阶段，但始终把文明单位建设当作促进改革和发展的一个有效载体常抓不懈，使两个文明有机结合，相互促进，协调发展，取得双丰收：业务收入稳步增长，人均收入和资产净值大幅度上升，并成为全国诚信服务单位、省级文明单位、全省劳动服务先进单位、全市思想政治工作优秀单位、民主管理先进单位、重合同守信用企业、服务质量信得过企业等，综合实力成为全省领先、全市一流的企业。一、文明单位创建情况按照《条例》、细则规定和盛市文明办要求，我们紧紧围绕经济建设这一中心，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创世界一流通信企业、创省级文明单位标兵为目标，以提升企业整体素质和核心竞争力为目的，……查看全文>>
线长情更长--记西安线务局洪庆分局洪庆分局主要负责维护西安向东方向的线路，其中一级干线光缆有徐郑西、西洪微波、西合、西武共计141.75皮长公里；二级干线光缆陕南环西渭光缆，共计50.88皮长公里。洪庆分局在线务的维护中起着举足轻重的作用。他们曾分别荣获了省线务局“先进党小组”、“qc活动先进单位”、1996年被团省委、陕西省邮电管理局评为“青年文明号”，1996年荣获西安市灞桥区“文明单位”等称号，连续六年被西安线务局评为“安全生产先进集体”、“先进工会小组”等荣誉称号，还曾经荣获西北传输系统大区活动“双文明单位”。一、从基础管理做起，建立科学的管理体系分局一级的基础管理就是要从技术资料的建……查看全文>>
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