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加快我市信息化综合服务中心建设推进电子政务全面升级转型加快我市信息化综合服务中心建设推进电子政务全面升级转型作者:刘明泰文章来源:本站原创点击数:1709更新时间:2012-2-2陕西省信息化"十二五"规划指出,我省电子政务发展的基本架构是"两网覆盖、四库共享、两中心支撑、一平台服务"(即电子政务内网、外网覆盖省、市、县三级党政部门;人口数据库、法人数据库、地理空间数据库和宏观经济数据库四个基础数据库全省共享;省、市两级建设信息化综合服务中心生产、处理、共享、交换数据;县级建设电子政务统一平台面向基层服务),首次将市级电子政务建设归集到信息化综合服务中心……查看全文>>
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加快我市信息化综合服务中心建设推进电子政务全面升级转型加快我市信息化综合服务中心建设推进电子政务全面升级转型作者:刘明泰文章来源:本站原创点击数:1709更新时间:2012-2-2陕西省信息化"十二五"规划指出,我省电子政务发展的基本架构是"两网覆盖、四库共享、两中心支撑、一平台服务"(即电子政务内网、外网覆盖省、市、县三级党政部门;人口数据库、法人数据库、地理空间数据库和宏观经济数据库四个基础数据库全省共享;省、市两级建设信息化综合服务中心生产、处理、共享、交换数据;县级建设电子政务统一平台面向基层服务),首次将市级电子政务建设归集到信息化综合服务中心……查看全文>>
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在开始演讲之前,我想先给大家讲一件发生在我身边的事:前不久,有企业户来投资办公司,在提交了公司设立的所有资料之后,他问我:什么时候可以取执照。我告诉他,最多一小时,他感到非常惊讶,告诉我,之前在某些地方,从申报材料到领取执照,至少需要一个星期,甚至半个月,公司虽然还没开始经营,可从工商部门的办事效率和服务态度上,已经切切实实感受到了高效、规范、廉洁的服务氛围。这就是我们服务中心的工商窗口。亲情服务,它绝不仅仅是一个口号,它体现在我们的每一言、每一行之中。一说到亲情,我们的心中便充满温暖和感动。也是去年这个时候,有一位七十多岁的老大爷来我们这想成立一个农民合作社,合作社手续繁杂、表格需要填不少,……查看全文>>
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为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量意识,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。二、目……查看全文>>
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从x月下旬开始,我县全面启动了“服务群众、服务企业、服务基层”的“三服务”作风整顿年活动,在活动中,我通过学习有关文件精神,深刻检查了自己的工作作风、思想作风、组织纪律以及服务意识等方面存在的不足,对查出的问题认真进行了深层分析,认识到自身存在一些需要今后加以注意和改进的问题与不足,现将自查的情况报告如下:一、存在的问题与不足1.工作作风不强,主动意识和服务欠优。这一点具体表现在对工作没有做细,考虑不全面。对工作只是单纯地上传下达,照搬照套,不用心去思考,怕麻烦不愿意多层次了解问题,有时对群众的态度不够好,比较生硬,不耐烦。2.组织纪律不强,缺乏积极的团队精神。这一问题主要体现在有迟到现象,有……查看全文>>
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为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量意识,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。二、目……查看全文>>
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近年来,为深化基层政务公开,推进政务服务工作,着力构建服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府,在区纪委的精心指导下,在镇党委、政府的正确领导下,在市政务服务中心的指导下,***以政务服务中心建设为载体,以深化行政审批制度改革为抓手,进一步创新形式,规范内容、完善管理措施,扎实有效开展政务公开及政务服务各项工作,提高了办事效率和服务质量,促进了社会经济健康有序发展。现将有关情况汇报如下:一、基本情况***于2002年6月成立了行政审批办证大厅。2007年12月18日,按照区市关于建立县级政务服务中心的要求,根据实际,在行政审批办证大厅的基础上,更名设立***政务服务中心,同时在国税局、地税局、交……查看全文>>
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如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位。其实,奉献对于任何一个人都不苛刻,不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神为政务服务工作做出自己的成绩呢。用心想事,用心谋事,用心干事,把为人民服务作为第一职责,把为群众办实事作为第一追求,把群众呼声作为第一信号,把群众满意作为第一标准。在服务工作中做到自重、自省、自警、自励,慎权、慎欲、慎独、慎微,管得住手脚、抗得住诱惑、经得起考验……查看全文>>
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练硬功树形象精益求精为人民尊敬的各位领导、各位评委:根据工作需要,我从去年6月抽调到政务大厅工作,在各级领导关心指导下,圆满完成了上级赋予的各项任务。我今天演讲的题目是:“练硬功树形象精益求精为人民”。时光荏苒,转瞬一年时光过去,我在政务大厅主要负责各项规费征收和林木检疫办证等工作。通过机关效能建设和政务大厅的严格管理,使我受益匪浅:组织纪律性、为民服务、现代化办公等各方面都得到了加强。俗话说。“打铁还须自身硬”,一年来,我把练思想、练业务有机地结合起来。一方面认真学习和领会党和国家的政策、法律法规,学习党的创新理论,用“以人为本”的科学发展观和“三个代表”重要思想指导工作学习,特别是机关效能……查看全文>>
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**市个体私营企业协会近年来,随着社会主义市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。**市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服务思路,创造性地开展工作,不断创新服务方式,办好服务会员的大事,收到了明显的成效,得到了上级部门和社会各界的高度评价,连续五年被省工商局、省个私协会评为全省市级个私协会标兵单位,被中个协表彰为全国个协私协系统先进单位。联合建立会员法律维权服务机构,用律师事务所的人干维护会员合法权益的事维护会员合法权益是一项法律专业性很强的工作,就个私协会工作人员现有的法律水平很难做到让会员满意。**市个私协会为做好会员法律维权服务工作,积极协调司法……查看全文>>
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为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量意识,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。二、目……查看全文>>
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在开始演讲之前,我想先给大家讲一件发生在我身边的事:前不久,有企业户来投资办公司,在提交了公司设立的所有资料之后,他问我:什么时候可以取执照。我告诉他,最多一小时,他感到非常惊讶,告诉我,之前在某些地方,从申报材料到领取执照,至少需要一个星期,甚至半个月,公司虽然还没开始经营,可从工商部门的办事效率和服务态度上,已经切切实实感受到了高效、规范、廉洁的服务氛围。这就是我们服务中心的工商窗口。亲情服务,它绝不仅仅是一个口号,它体现在我们的每一言、每一行之中。一说到亲情,我们的心中便充满温暖和感动。也是去年这个时候,有一位七十多岁的老大爷来我们这想成立一个农民合作社,合作社手续繁杂、表格需要填不少,……查看全文>>
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同志们:根据县委、县政府主要领导的安排,今天我们在这里召开全县重点政务服务窗口(大厅)服务评比活动动员会,主要任务是总结去年重点服务窗口(大厅)服务评比活动开展情况,表彰优质服务窗口(大厅)和先进个人,安排和部署今年的服务评比工作。下面,我讲三点意见:一、认真总结,正确评估去年的活动成果。去年,根据县委常委(扩大)会议和《道县优化经济环境金秋专项整治活动实施方案》的统一安排,9月—11月全县开展了重点政务服务窗口(大厅)服务评比活动。活动共有34个部门的办事窗口(大厅)和326名窗口工作人员参与了服务评比,取得了较好的效果。一是领导重视,督检有力。去年9月23日,全县重点服务窗口(……查看全文>>
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微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵领导为员工服务,员工为客户服务,客户是我们的上帝。为了您的健康,请勿吸烟请妥善保管好您的随身物服务三通:通情、通气、通报语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位我面带笑容,因为我热爱工作我淡妆打扮,因为是基本礼貌我服装整洁,因为是专业服务我乐于助人,因为客人是朋友我充满自信,因为我做得最棒充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷专业代理,优……查看全文>>
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一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。二、目标要求1、服务意识进一步增强;2、服务态度进一步端正;3、服务行为进一步规范;4、服务效能进一步提升;5、服务质量进一步提高;6、服务纪律进一步加强;7、服务效果进一步显现。三、活动安排中心的“服务质……查看全文>>
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为深入推进政务服务中心作风建设和效能建设,进一步强化工作人员的服务质量意识,提高政务服务中心的整体服务水平,结合庆祝“七·一”和作风建设年活动,决定在7月份开展“服务质量月”活动,现制定以下实施方案。一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以“改进作风、优质服务”为主题,切实加强政务服务中心作风建设和效能建设,不断增强服务群众、服务企业、服务大局、服务经济、服务发展的意识,按照便民、高效、廉洁、规范的要求,规范服务行为,促进依法行政,树立亲情服务的新形象,提高“保姆式”、“一站式”服务质量和水平,为加快发展、奋力崛起、实现跨越和建设和谐××搞好服务。二、目……查看全文>>
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——试论行政的“服务”功能随着时代的发展,税务机关作为肩负国家财政收入职能的政府部门,必须对自身角色与职能进行重新审视并加以调整,顺应公共行政的发展趋势和时代需求,努力构筑“服务型税务”。党的十六大要求进一步转变政府职能,改进管理方式,推行电子政务,降低行政成本,深化行政管理体制改革。建设“服务型税务”是构建服务型政府的需要,加快服务型税务的建设是各级机关为实践“三个代表”,把握机遇与挑战,实现职能转变的重要举措。税务机关作为政府重要的组织收入的职能部门,无疑应积极响应和贯彻,在服务型政府的大框架之下构建“服务型税务”。一、建设“服务型税务”符合社会主义税收本质。社会主义税收的本质是取之于民,……查看全文>>
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转变服务思路创新服务方式努力开创个私协服务工作新局面转变服务思路创新服务方式努力开创个私协服务工作新局面××市个体私营企业协会近年来,随着社会主义市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。××市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服务思路,创造性地开展工作,不断创新服务方式,办好服务会员的大事,收到了明显的成效,得到了上级部门和社会各界的高度评价,连续五年被省工商局、省个私协会评为全省市级个私协会标兵单位,被中个协表彰为全国个协私协系统先进单位。联合建立会员法律维权服务机构,用律师事务所的人干维护会员合法权益的事维护会员合法权益是一项法律专业性很强的工作,就……查看全文>>
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转变服务思路创新服务方式努力开创个私协服务工作新局面转变服务思路创新服务方式努力开创个私协服务工作新局面××市个体私营企业协会近年来,随着社会主义市场经济体制的不断完善,个私协工作的重心也逐步向服务转移。××市个私协会针对新形势对个私协服务工作提出的新要求,转变传统服务思路,创造性地开展工作,不断创新服务方式,办好服务会员的大事,收到了明显的成效,得到了上级部门和社会各界的高度评价,连续五年被省工商局、省个私协会评为全省市级个私协会标兵单位,被中个协表彰为全国个协私协系统先进单位。联合建立会员法律维权服务机构,用律师事务所的人干维护会员合法权益的事维护会员合法权益是一项法律专业性很强的工作,就……查看全文>>
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201x年以来,按照市政府《关于印发**市“放管服”改革工作要点的通知》精神,政务服务中心围绕承担的工作任务,以提高服务效率、提升服务质量为重点,大力推进“两集中,两到位”改革、“阳光**”工程建设和政务服务中心标准化建设,各项重点工作取得了实质性成果。现将工作开展情况总结如下:一、201x年工作总结(一)强力推进“两集中,两到位”改革,努力构建“一站式”“阳光办事平台”。201x年3月份,政务服务中心牵头在全市开展了“两集中,两到位”改革,各部门锐意创新、敢为人先、淡化权力、强化服务,全市34个行政审批部门除4个垂直部门(国税局、地税局、气象局、烟草局)外经编委办批复全部设立了行政审批科,并……查看全文>>
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