第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向国税机关反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织,称信访人。第三条各级国税机关应当做好信访工作,认真处理来信、接待来访,倾听人民群众的意见、建议和要求,接受人民群众的监督,努力为人民服务。第四条信访工作应当在上级国税机关和地方信访部门的领导下……查看全文>>
机关信访接待制度1、对基层和外来办事同志的接待,要按接待规范、程序办事。2、团中央书记、团省委书记、市委、市政府领导同志由办公室负责接待;团中央、团省委部门负责同志,由对口部门接待;各省、市、区、地、县团委来访者归口接待;新闻记者,由宣传部及有关部门接待。3、群众来信来访由办公室信访工作人员接待,并作详细登记(登记表附后),视其要求和内容提出处理意见,与各部门工作有关的,交有关部门处理;重要信件送领导阅,需由有关单位处理的,由办公室转交有关单位,并回复来信来访者。4、处理群众来信必须认真负责地给予回复,做到不拖延、不敷衍,事事有回音,件件有着落。5、接待工作用车,按机关车辆使用规定执行。6、接……查看全文>>
一、为了保持我乡党政领导同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权利,加强和规范我乡信访工作,根据《信访条例》及相关文件精神,建立本制度。二、乡党政班子成员以轮流值班的形式,负责当天的来信来访。三、信访工作坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则,认真受理属于我乡职权范围的信访事项,倾听社会各界和广大群众的意见,帮助解决各种问题,不得推诿、敷衍、拖延。对不属于我乡职权范围的信访事项,应当告知信访人向有权的机关提出。四、对待来电、来访要热情周到,耐心听、认真记、主动问、尽心答。能够解决的及时给予办理,不能及时解决的要做好解释工作,力争把问题消除在萌芽状……查看全文>>
为认真贯彻落实《信访稳定工作责任追究制(试行)》的有关规定,根据矿[2004]9号文的要求,紧紧围绕矿党政提出的创建“平安东滩”、“平安区队”的目标任务,努力从源头上减少信访问题发生,现结合工区实际,制定运搬工区,望各队认真遵照执行。一、信访程序规定遵循的原则1、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。2、坚持“分级负责,层层办理,”、“谁主管,谁负责”的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题“逐级反映,层层落实”的原则。二、运搬工区职工反映问题,先到职工本人所在的班组反映,属于班组管辖范围内的,工班长应予以积极做好解释、答复等……查看全文>>
xx镇信访举报处理制度为进一步明确各级在信访工作中责任,密切党和政府与人民群众的联系,接受公众舆论的监督,根据《信访条例》和《控告申诉工作条例》等有关规定,特制定本制度。一、信访处理要按照分级负责、归口处理、谁主管、谁负责的原则,与思想疏导教育相结合,及时就地依法解决问题。镇委、镇政府设立信访办公室,专责处理群众的来信、来访、来电工作,统筹、管理、监督各部门单位、村(居)委会处理信访问题的情况。镇委、镇政府设立党政领导接访群众日和“五长接访日”,由镇党政领导班子成员及派出所、国土资源所、司法所等各职能部门的领导轮值,每月定在x日为群众接访日。二、镇委、镇政府以及各部门单位、各村(居)委会的党政……查看全文>>
一、信访工作原则市xx局信访工作依据xx《信访条例》,在局党组的统一领导下,坚持“分级负责、归口办理;谁主管、谁负责”的原则。及时、新地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。二、信访受理范围1、对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。2、对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。3、对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察机关投诉外,也可通过信访途径反映。4、对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外,也可通过信访途径反映。5、对本行业政策范围内的其他合理要求等,属于信访接待范围内的事宜。三、信访方式1、可采用电话、书信、传真或走访等……查看全文>>
、区和市直部门、单位信访工作机构转呈。(三)承办单位应在收到交办事项之日起60日内办结;市委、市政府领导交办的信访事项,有时限要求的,按要求办理;情况复杂的,经本单位负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期的理由。法律、行政法规另有规定的,按其规定办理。(四)督查督办事项立项后,相关信访人再次就同一信访事项提供新的事实和理由,分别由办信处、来访接待室办理、接待;属于督查处立项的,办信处、来访接待室可在收到相关材料(包括信件、来访材料、接谈记录、电话记录等)之日起3日内移交督查处。第十六条督查督办的实施(一)在规定时限内承办单位未办结交办事项的,应及时跟踪督办……查看全文>>
各县(市、区)减负办:全国人大、政协会议即将于召开。2月9号全省信访工作会议要求,各级党委、政府要对近期信访工作专门作出安排和部署,务必把信访工作作为当前一项重要政治任务,从讲政治、讲大局的高度,切实加强领导,强化措施,确保不发生进京进省集体上访和群体性事件,保证“两会”的顺利召开。现根据全省信访工作会议要求和市领导批示精神,就我市进一步做好“两会”期间农民负担信访工作的有关问题通知如下:一、深入分析当前工作形势,彻底排查农民负担信访问题隐患各级农民负担监督管理部门要深入分析当前减负工作形势,客观评价农民负担工作中存在的问题,对农村社会稳定保持清醒头脑。据统计,2003年全市共接待信访案(事)……查看全文>>
一、信访程序规定遵循的原则1、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。2、坚持“分级负责,层层办理,”、“谁主管,谁负责”的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题“逐级反映,层层落实”的原则。二、运搬工区职工反映问题,先到职工本人所在的班组反映,属于班组管辖范围内的,工班长应予以积极做好解释、答复等工作;涉及到两个或两个以上的班组时,工班长应当主动协调,不得推诿;如果工班长对职工反映的问题,在规定时间内不做答复或解决不了的,由工班长带领职工本人,到职工所在队的党政领导处反映(如果职工所反映的问题是关于工班长的,可以直接到该队党政……查看全文>>
机关信访接待制度1、对基层和外来办事同志的接待,要按接待规范、程序办事。2、团中央书记、团省委书记、市委、市政府领导同志由办公室负责接待;团中央、团省委部门负责同志,由对口部门接待;各省、市、区、地、县团委来访者归口接待;新闻记者,由宣传部及有关部门接待。3、群众来信来访由办公室信访工作人员接待,并作详细登记(登记表附后),视其要求和内容提出处理意见,与各部门工作有关的,交有关部门处理;重要信件送领导阅,需由有关单位处理的,由办公室转交有关单位,并回复来信来访者。4、处理群众来信必须认真负责地给予回复,做到不拖延、不敷衍,事事有回音,件件有着落。5、接待工作用车,按机关车辆使用规定执行。6、接……查看全文>>
为进一步促进信访会办工作的制度化和规范化,建立为民、务实、高效的工作机制,切实解决群众反映的信访问题,根据国务院《信访条例》和有关规定,制定本制度。一、会办的原则实事求是、依法办事的原则;分级负责、依职能办理的原则;坚持原则和注重实效相结合的原则。二、会办的范围1、涉及多个地方、多个部门的信访案件;2、信访人与责任单位对处理意见存在较大分歧的信访案件;3、不及时处理,将引发群体性、突发性事件的信访案件;4、领导和上级机关交办的需要重点跟踪落实的信访案件;5、其他需要协调的信访案件。三、会办的主要形式1、现场会办。对群众信访反映的重大或紧急事项;在集体上访过程中,有发生群体性、突发性事件苗头,需……查看全文>>
为进一步促进信访督查督办工作的制度化和规范化,提高信访督查督办工作的效率和质量,根据国务院《信访条例》和行政机关工作职责等有关规定,制定本制度。一、督查督办的原则实事求是、依法办事的原则;对上负责与对下负责相一致的原则;督促检查与指导帮助相结合的原则;坚持原则与注重实效相结合的原则。二、督查督办的范围1、上级机关和领导交办的信访案件;2、县领导批示交办的信访案件;3、县级以上人大代表、政协委员及社会知名人士的信访案件;4、重大集体上访事件和突发性群体事件;5、3次以上重复来访来信和5人以上的联名信;同一天内有3人以上反映同一问题的来电来邮,或者3天内5人以上反映同一问题的来电来邮;6、其他应予……查看全文>>
职工信访程序规定(试行)为认真贯彻落实《信访稳定工作责任追究制(试行)》找范文就来www.6dgww。com的有关规定,根据矿[~]9号文的要求,紧紧围绕矿党政提出的创建平安东滩、平安区队的目标任务,努力从源头上减少信访问题发生,现结合工区实际,制定运搬工区职工信访程序规定,望各队认真遵照执行。一、信访程序规定遵循的原则1、坚持依法上访、违法追究、双项责任、注意引导的原则。2、坚持分级负责,层层办理,、谁主管,谁负责的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题逐级反映,层层落实的原则。二、运搬工区职工信访程序规定职工反映问题,先到职工本人所在的班组反映,属于……查看全文>>
为认真贯彻落实《信访稳定工作责任追究制(试行)》的有关规定,根据矿[~]9号文的要求,紧紧围绕矿党政提出的创建“平安东滩”、“平安区队”的目标任务,努力从源头上减少信访问题发生,现结合工区实际,制定运搬工区,望各队认真遵照执行。一、信访程序规定遵循的原则1、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。2、坚持“分级负责,层层办理,”、“谁主管,谁负责”的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题“逐级反映,层层落实”的原则。二、运搬工区职工反映问题,先到职工本人所在的班组反映,属于班组管辖范围内的,工班长应予以积极做好解释、答复等工作;……查看全文>>
总目标:深入学习实践科学发展观,围绕“保增长、保民生、保稳定”的大局,着力从源头上预防和减少本系统不和谐因素,着力维护干部职工合法权益,强化“事要解决”,着力完善机制、促进信访工作全面发展,确保全年不发生大规模到省、进京上访,不发生上访人员在省、在京极端事件,重要敏感时期不发生到省、进京非正常上访,不发生影响江西社会和谐稳定的群体性上访事件的目标,以优异成绩迎接新中国成立60周年。具体目标:1.全力推进省委省政府关于信访工作文件和制度的落实,以良好的成效迎接省委省政府的检查。2.认真贯彻国务院《信访条例》和新修订的《江西省信访条例》。3.深入开展“信访积案化解年”活动。以化解重信重访问题为重点……查看全文>>
遵照市委、市政府的安排和部署,我们镇党委政府结合我镇的实际情况,通过强化领导、精心组织,狠抓落实,积极化解各类矛盾,认真开展信访工作,已取得了阶段性的成果。1-4,共接待群众来访15次,其中重访3次,化解矛盾3起,没有一起群体上访,为镇域经济的发展创造了一个宽松的环境,现将有关工作情况汇报如下:一、强化领导,将信访工作纳入重要日程在信访工作的开展过程中,我镇党委先后两次召开了研究维护社会稳定工作的党委扩大会议,研究制定了信访工作实施方案,使信访工作真正达到了目标具体化,工作任务明确化。对群众反映的矛盾大、纠纷多的问题,认真做好梳理分类,达到底数清、情况明,研究出有效的解决措施和方法。成立了以党……查看全文>>
为密切联系群众,充分调动广大师生和家长关心学校的积极性,加强学校规范教育收费工作信访举报规范化、制度化建设,特制定本制度。一、信访举报工作的组织领导在学校党组织的领导下,成立学校规范教育收费工作信访举报领导小组,负责学校信访举报工作的组织领导,负责学校规范教育收费工作信访举报、协调和日常来信来访的接待处理工作。二、信访举报工作程序(一)来信办理1、登记编号,按《规范教育收费工作信访举报登记表》逐项填写;2、填写《规范教育收费工作信访举报登记表》并附信访原件报送有关领导阅批;3、凡署名寄校领导的信件直接送至有关校领导本人阅批;4、对事关学校发展建设和师生关心的热点、难点问题的来信及领导批示和办理……查看全文>>
一、思想政治方面一年来本人能够认真学习贯彻党的各项路线、方针、政策、邓小平理论、三个代表重要思想、党的xx大精神和xx届四中、五中、六中全会精神及党的xx大精神,特别是3月份在市委党校第一期乡科班干部理论研讨班学习期间,更是对科学发展观、构建社会主义和偕社会等理论进行了更系统、更全面地学习,11月17日至21日在xx大精神轮训班上对xx大予以认真研读,深刻领会其精神实质。通过不断学习,自身理论素养有了较大提高,为今后更好地开展工作奠定基础,同时大事大非问题面前不含糊,始终做到头脑清醒,立场坚定,围绕中心,以稳定为大局,旗帜鲜明地反对民族分裂主义,暴力恐怖势力和宗教极端势力,自觉贯彻中央和自治区……查看全文>>
作为一项具有中国特色的政治参与和权利救济制度,虽然在计划经济时代起到过一定作用,但由于这一制度存在诸多缺陷,已不适应目前市场经济环境,在客观上成为国家政治认同流失的重要渠道并引发了多起群体性事件,如果不进行彻底改革,将会产生十分严重的后果。在我看来,我们需要从现代国家制度建设和长治久安的角度重新定位信访的改革方向。根据目前的情况,我建议从行政、法律、政治三个层面考虑如何对进行稳妥而有步骤的改革。第一步。不对信访公民的信访级别做特别的限制,由信访地公安机关依法处理因信访而发生的治安案件。第二步:强化各级司法机关接受公民告诉、申诉及处理案件的责任和能力,由司法机关承办目前积压在信访部门的案件。主要……查看全文>>
三严三实专题教育已经渐次展开。对于党员干部,严以修身首要在于坚定马克思主义的理想信念,加强马克思主义的理论修养、政治修养、思想道德修养和业务修养,把牢思想和行动的总开关。做官先做人,做人必修身。中国传统文化历来认为,做人必须立德修身,做人没有德行修养,做官就没有基础和威信。党员干部自身修养的内容,包括高尚的情操和道德境界,但最重要的是要有坚定的理想信念和良好的党性修养。德为立身之本,信乃成事之基。坚定理想信念,坚守共产党人的精神追求,始终是共产党人安身立命之本。有什么样的修养,就有什么样的作为。当年,在茫茫盐碱滩上,焦裕禄靠着共产党人坚定的信仰,带领兰考群众战天斗地治沙种树。正是由信仰内化而成……查看全文>>
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