为进一步促进信访会办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院《信访条例》和有关规定，制定本制度。一、会办的原则实事求是、依法办事的原则；分级负责、依职能办理的原则；坚持原则和注重实效相结合的原则。二、会办的范围1、涉及多个地方、多个部门的信访案件；2、信访人与责任单位对处理意见存在较大分歧的信访案件；3、不及时处理，将引发群体性、突发性事件的信访案件；4、领导和上级机关交办的需要重点跟踪落实的信访案件；5、其他需要协调的信访案件。三、会办的主要形式（更多精彩文章来自“秘书不求人”）1、现场会办。对群众信访反映的重大或紧急事项；在集体上访过程中……查看全文>>
2006-07-05-->当前，各地人民法院都面临着严峻的信访形势，大多数法院把信访息诉问题放在法院工作的突出地位来抓，每年都投入了大量的人力、物力和经费，但信访形势并未好转，一个中级法院院长无奈地说：“信访工作我下力气最大，但越抓信访案不但未减少反而又上升了。”不难看出，信访问题已经成为各级人民法院面临的较大挑战性的问题，直接困扰着人民法院的改革和发展，严重的已经干扰了法院正常的工作秩序。所以，如何才能减少当事人的信访量，缓解信访压力，成为当前人民法院重点研究的一项重大课题。一、民事执行案件的信访情况。据统计，法院所办的案件，当事人上访所涉及到民事审判、刑事审判、民事立案及民事执行方面。但民……查看全文>>
第一章总则第一条为规范信访督查督办工作，建立职责明确、协调统一、运转有序的工作机制，提高督查督办工作效率和质量，根据国务院《信访条例》、《××省信访条例》的有关规定和中共合肥市委、合肥市人民政府信访局（以下简称市信访局）的工作职责，结合督查督办工作实际，制定本暂行办法。第二条强化政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，严格依法按政策办事，确保国务院《信访条例》和《××省信访条例》的贯彻实施，确保督查督办的信访事项得到妥善处理。第三条督查督办工作的任务是畅通信访渠道，保护信访人的合法权益，强化信访工作责任，维护社会稳定。市信访局对全市信访工作、群众来信来访反映的重要问题行使督查督办权。第四条市信……查看全文>>
一、信访工作原则市××局信访工作依据国务院《信访条例》，在局党组的统一领导下，坚持“分级负责、归口办理；谁主管、谁负责”的原则。及时、新地依法解决问题与思想疏导教育相结合的原则。二、信访受理范围⒈对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。⒉对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。⒊对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察（更多精彩文章来自“秘书不求人”）机关投诉外，也可通过信访途径反映。⒋对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外，也可通过信访途径反映。⒌对本行业政策范围内的其他合理要求等，属于信访接待范围内的事宜。三、信访方式⒈可采用……查看全文>>
××一、为了保持我乡党政领导同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权利，加强和规范我乡信访工作，根据《信访条例》及相关文件精神，建立本制度。二、乡党政班子成员以轮流值班的形式，负责当天的来信来访。三、信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真受理属于（更多精彩文章来自“秘书不求人”）我乡职权范围的信访事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不得推诿、敷衍、拖延。对不属于我乡职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。四、对待来电、来访要热情周到，耐心听、认真记、主动问、尽心答。能够解决的及时给予办理，不能及时解决的……查看全文>>
机关信访接待制度××⒈对基层和外来办事同志的接待，要按接待规范、程序办事。××⒉团中央书记、团省委书记、市委、市政府领导同志由办公室负责接待；团中央、团省委部门负责同志，由对口部门接待；各省、市、区、地、县团委来访者归口接待；新闻记者，由宣传部及有关部门接待。××⒊群众来信来访由办公室信访工作人员接待，并作详细登记（登记表附后），视其要求和内容提出处理意见，与各部门工作有关的，交（更多精彩文章来自“秘书不求人”）有关部门处理；重要信件送领导阅，需由有关单位处理的，由办公室转交有关单位，并回复来信来访者。××⒋处理群众来信必须认真负责地给予回复，做到不拖延、不敷衍，事事有回音，件件有着落。××⒌……查看全文>>
×试行×××为认真贯彻落实《信访稳定工作责任追究制（试行）》的有关规定，根据矿号文的要求，紧紧围绕矿党政提出的创建“平安东滩”、“平安区队”的目标任务，努力从源头上减少信访问题发生，现结合工区实际，制定运搬工区，望各队认真遵照执行。××一、信访程序规定遵循的原则××、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。××、坚持“分级负责，层层办理，”、“谁主管，谁负责”的原则。××、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。××、坚持职工有问题“逐级反映，层层落实”的原则。×二、运搬工区××职工反映问题，先到职工本人所在的班组反映，属于班组管辖范围内的，工班长应予以积极……查看全文>>
按照“三个代表”重要思想和立党为公、执政为民的本质要求，为加强目标管理，落实领导责任，进一步做好全镇信访工作，密切党和政府与人民群众的联系，切实维护人民群众的根本利益，为我镇改革开放和现代化建设创造良好的社会政治环境，镇党委、镇政府与各村党支部、村委会签订本责任书。一、责任要求⒈村党支部、村委会真正把信访工作摆上议事日程，定期排摸，分析研究。村主要领导具体抓，切实做好本村的信访工作。⒉在制定村经济发展规划时，要广泛听取群众意见，充分考虑群众的实际利益和社会承受能力，正确处理好改革、发展、稳定的（更多精彩文章来自“秘书不求人”）关系。在规划实施过程中，做到依法办事。注意工作方式方法。防止因工作作……查看全文>>
第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》，制定本细则。第二条本细则所称信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向国税机关反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式，反映情况，提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。第三条各级国税机关应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民服务。第四条信访工作应当在上级国税机关和地方信访部门的领导下……查看全文>>
为深入贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，切实转变干部作风，有效化解社会矛盾，县从年起在政府系统信访部门广泛建立弱势信访群众帮扶制度、便民信访服务制度和群众信访问题听证制度，以制度创新实现信访工作的新突破。一、扶贫济困，建立弱势信访群众帮扶制度随着改革开放的深入和社会主义市场经济体制的建立，社会利益分配格局发生变化，城镇低保上访户、农村贫困上访户、残疾人上访户等弱势群体集访、缠访事件时有发生。为有效减少弱势群众上访量，开江县建立了弱势信访群众帮扶制度，要求各级信访部门认真搞好信访排查，对本地本部门排查出的弱势信访群众开展实实在在的帮扶活动，落实好信访“一帮一”的帮扶任务，拟定出详实的……查看全文>>
一、为了保持我乡党政领导同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权利，加强和规范我乡信访工作，根据《信访条例》及相关文件精神，建立本制度。kpd二、乡党政班子成员以轮流值班的形式，负责当天的来信来访。kpd三、信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真受理属于我乡职权范围的信访事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不得推诿、敷衍、拖延。对不属于我乡职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。kpd四、对待来电、来访要热情周到，耐心听、认真记、主动问、尽心答。能够解决的及时给予办理，不能及时解决的要做好解释工作，力争……查看全文>>
一、信访工作原则二、信访受理范围1、对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。2、对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。3、对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察机关投诉外，也可通过信访途径反映。4、对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外，也可通过信访途径反映。5、对本行业政策范围内的其他合理要求等，属于信访接待范围内的事宜。三、信访方式1、可采用电话、书信、传真或走访等形式。不行越级访、重复访、集体上访应事先沟通，多人反映的共同问题，代表人数不应超过5人。2、上访人不得高声喧哗或无理取闹，不得影响机关的正常工作、生活秩序。做到……查看全文>>
第一章总则第一条为规范信访督查督办工作，建立职责明确、协调统一、运转有序的工作机制，提高督查督办工作效率和质量，根据国务院《信访条例》、《xx省信访条例》的有关规定和中共合肥市委、合肥市人民政府信访局（以下简称市信访局）的工作职责，结合督查督办工作实际，制定本暂行办法。第二条强化政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，严格依法按政策办事，确保国务院《信访条例》和《xx省信访条例》的贯彻实施，确保督查督办的信访事项得到妥善处理。第三条督查督办工作的任务是畅通信访渠道，保护信访人的合法权益，强化信访工作责任，维护社会稳定。市信访局对全市信访工作、群众来信来访反映的重要问题行使督查督办权。第四条市信……查看全文>>
全市国税系统信访工作细则第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》，制定本细则。第二条本细则所称信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向国税机关反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式，反映情况，提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。第三条各级国税机关应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民服务。第四条信访工作应当在上级国税机……查看全文>>
职工信访程序规定（试行）为认真贯彻落实《信访稳定工作责任追究制（试行）》的有关规定，根据矿[2004]9号文的要求，紧紧围绕矿党政提出的创建“平安东滩”、“平安区队”的目标任务，努力从源头上减少信访问题发生，现结合工区实际，制定运搬工区职工信访程序规定，望各队认真遵照执行。一、信访程序规定遵循的原则1、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。2、坚持“分级负责，层层办理，”、“谁主管，谁负责”的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题“逐级反映，层层落实”的原则。二、运搬工区职工信访程序规定职工反映问题，先到职工本人所在的班组反映……查看全文>>
一、信访工作原则二、信访受理范围1、对全市水利、水电、水保、堤防等本行业的建设和意见。2、对全可能发生的水灾害、灾情、险情的报告。3、对单位或个人破坏、侵占水利工程设施行为的除直接向检察机关投诉外，也可通过信访途径反映。4、对我局执法人员或公务人员在行政执法、公务过程中违法违规行为向纪检监察举报、投诉外，也可通过信访途径反映。5、对本行业政策范围内的其他合理要求等，属于信访接待范围内的事宜。三、信访方式1、可采用电话、书信、传真或走访等形式。不行越级访、重复访、集体上访应事先沟通，多人反映的共同问题，代表人数不应超过5人。2、上访人不得高声喧哗或无理取闹，不得影响机关的正常工作、生活秩序。做到……查看全文>>
为进一步促进信访督查督办工作的制度化和规范化，提高信访督查督办工作的效率和质量，根据国务院《信访条例》和行政机关工作职责等有关规定，制定本制度。实事求是、依法办事的原则；对上负责与对下负责相一致的原则；督促检查与指导帮助相结合的原则；坚持原则与注重实效相结合的原则。二、督查督办的范围1、上级机关和领导交办的信访案件；2、县领导批示交办的信访案件；3、县级以上人大代表、政协委员及社会知名人士的信访案件；4、重大集体上访事件和突发性群体事件；5、3次以上重复来访来信和5人以上的联名信；同一天内有3人以上反映同一问题的来电来邮，或者3天内5人以上反映同一问题的来电来邮；6、其他应予立案处理的信访案件……查看全文>>
全第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》，制定本细则。第二条本细则所称信访，是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向国税机关反映情况，提出意见、建议或者投诉请求，依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式，反映情况，提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。第三条各级国税机关应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民服务。第四条信访工作应当在上级国税机关和地方信访部门的领导……查看全文>>
第一章总则第一条为规范信访督查督办工作，建立职责明确、协调统一、运转有序的工作机制，提高督查督办工作效率和质量，根据国务院《信访条例》、《xx省信访条例》的有关规定和中国共产党合肥市委、合肥市人民政府信访局（以下简称市信访局）的工作职责，结合督查督办工作实际，制定本暂行办法。第二条强化政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，严格依法按政策办事，确保国务院《信访条例》和《xx省信访条例》的贯彻实施，确保督查督办的信访事项得到妥善处理。第三条督查督办工作的任务是畅通信访渠道，保护信访人的合法权益，强化信访工作责任，维护社会稳定。市信访局对全市信访工作、群众来信来访反映的重要问题行使督查督办权。第四……查看全文>>
xx镇信访举报处理制度为进一步明确各级在信访工作中责任，密切党和政府与人民群众的联系，接受公众舆论的监督，根据《信访条例》和《控告申诉工作条例》等有关规定，特制定本制度。一、信访处理要按照分级负责、归口处理、谁主管、谁负责的原则，与思想疏导教育相结合，及时就地依法解决问题。镇委、镇政府设立信访办公室，专责处理群众的来信、来访、来电工作，统筹、管理、监督各部门单位、村（居）委会处理信访问题的情况。镇委、镇政府设立党政领导接访群众日和“五长接访日”，由镇党政领导班子成员及派出所、国土资源所、司法所等各职能部门的领导轮值，每月定在x日为群众接访日。二、镇委、镇政府以及各部门单位、各村（居）委会的党政……查看全文>>
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