【摘要】:第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人和其他组第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向国税机关反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出意见、建议或者投诉请求的公民、法……查看全文>>
【摘要】:为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化,建立为民、务实、高效的工作机制,切实解决群众反映的信访问题,根据国务院《信访条例》和有关规定,制定本制度。一、交办的原则属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化,建立为民、务实、高效的工作机制,切实解决群众反映的信访问题,根据国务院《信访条例》和有关规定,制定本制度。一、交办的原则属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的原则;依法、及时、就地解决问题的原则;对上负责与对下负责相统一的原则。二、交办的范围1、领导有批示的信访事项;2、带有普遍性、倾向性、苗头性,可能会引发群体性事件的;3、涉及群众性利益的;4、按……查看全文>>
【摘要】:为加强信访工作,促进平安文昌建设,构建稳定和谐的经济社会发展环境,根据上级有关要求,结合文昌实际,确定建立加强全街道信访工作的十项制度,望认真贯彻执行。1、建立学习宣传制度。各级各部门要大力加强《信访条例为加强信访工作,促进平安文昌建设,构建稳定和谐的经济社会发展环境,根据上级有关要求,结合文昌实际,确定建立加强全街道信访工作的十项制度,望认真贯彻执行。1、建立学习宣传制度。各级各部门要大力加强《信访条例》等信访法律法规的学习和宣传,通过知识讲座、印发宣传材料等形式,教育引导广大干部群众学法、懂法、用法,实现依法有序上访,努力维护文昌稳定和谐的大好局面。2、建立“属地管理、分级负责、……查看全文>>
【摘要】:为加强信访工作,促进平安文昌建设,构建稳定和谐的经济社会发展环境,根据上级有关要求,结合文昌实际,确定建立加强全街道信访工作的十项制度,望认真贯彻执行。1、建立学习宣传制度。各级各部门要大力加强《信访条例为加强信访工作,促进平安文昌建设,构建稳定和谐的经济社会发展环境,根据上级有关要求,结合文昌实际,确定建立加强全街道信访工作的十项制度,望认真贯彻执行。1、建立学习宣传制度。各级各部门要大力加强《信访条例》等信访法律法规的学习和宣传,通过知识讲座、印发宣传材料等形式,教育引导广大干部群众学法、懂法、用法,实现依法有序上访,努力维护文昌稳定和谐的大好局面。2、建立“属地管理、分级负责、……查看全文>>
【摘要】:第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人第一章总则第一条为了保持全市国税系统同人民群众的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据有关法律法规和《全省国税系统信访工作规则》,制定本细则。第二条本细则所称信访,是指公民、法人和其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向国税机关反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由各级国税机关处理的活动。采用前款规定的形式,反映情况,提出意见、建议或者投诉请求的公民、法人或者其……查看全文>>
为了加强和推进我乡的信访工作,整合信访工作资源,促进信访工作的有效开展,我乡特建立信访工作联席会议以下简称联席会议制度。一、联席会议在xx乡党员代表大会和xx乡党委领导下开展工作。二、联席会议由乡信访工作分管领导、各股、站、所二级机构负责人以及信访部门负责人组成。分管领导召集主持联席会议。三、联席会议一般每月至少召开一次,因工作需要可临时召开会议。召开联席会议应当在会议召开前三天通知与会成员。联席会议组成人员应按时出席会议,不得无故缺席。四、联席会议特邀纪检委、信访办、综治办、司法所、派出所为参加会议单位。特邀单位分管领导为参加会议的特邀成员。联席会议根据工作需要可以邀请县政府及其组成部门和有……查看全文>>
在建工程项目顾客满意度调查表一、进度1、总体评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意2、关键工期、里程碑工期是否符合规定□非常符合□比较符合□一般□不符合□很不符合3、施工计划的编制是否科学、合理□很合理□比较合理□一般□不合理□很不合理4、施工计划的执行情况□很好□好□一般□不好□非常不好二、质量1、总体评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意2、对原材料、构件和设备的质量控制评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意3、各项技术方案措施是否科学、可行□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意4、对工序质量的评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意5……查看全文>>
在建工程项目顾客满意度调查表一、进度1、总体评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意2、关键工期、里程碑工期是否符合规定□非常符合□比较符合□一般□不符合□很不符合3、施工计划的编制是否科学、合理□很合理□比较合理□一般□不合理□很不合理4、施工计划的执行情况□很好□好□一般□不好□非常不好二、质量1、总体评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意2、对原材料、构件和设备的质量控制评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意3、各项技术方案措施是否科学、可行□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意4、对工序质量的评价□非常满意□比较满意□一般□不满意□非常不满意5……查看全文>>
全文第一条为进一步贯彻实施《中共安徽省委、安徽省人民政府关于实行信访工作领导责任制的决定》(皖发[1997]7号)《中共安徽省委、安徽省人民政府关于实行信访工作领导责任追究制的规定》(皖[20xx]62号),制定本细则。第二条信访工作领导责任追究实行分级实施的原则。省委、省政府及省信访工作领导小组对市和省直部门的领导班子及领导干部实施领导责任追究;市委、市政府及其信访工作领导小组对县(市、区,下同)和市直部门的领导班子及领导干部实施领导责任追究,并报省信访工作领导小组、省纪检监察机关和组织人事部门备案;省直部门对其管理单位的领导班子及领导干部实施领导责任追究,并报省信访工作领导小组、省纪检监察……查看全文>>
同志们:全县安全生产和信访工作会议现在开会。县委、县政府召开这次会议主要是基于以下几点考虑:一是最近省、市相继召开了安全生产和信访工作会议,我们有必要对会议精神进行贯彻落实。二是现在正值春防的关键时期,如何抓好安生工作,给全县人民创造一个稳定、安全的社会环境,显得尤为重要。三是去年以来,我县虽然未发生重特大安生生产事故,但各类一般性事故屡禁不止,安全生产形势依然严峻,必须引起我们的高度重视。参加今天会议的有。各乡镇党委书记、乡(镇)长,县直和中省直部门的一把手。会议共有三项议程:一是由我传达全市信访工作会议精神;二是由**镇、**乡代表各乡镇,粮食局代表县直部门,石油公司代表中省直部门分别向县……查看全文>>
同志们:全县安全生产和信访工作会议现在开会。县委、县政府召开这次会议主要是基于以下几点考虑:一是最近省、市相继召开了安全生产和信访工作会议,我们有必要对会议精神进行贯彻落实。二是现在正值春防的关键时期,如何抓好安生工作,给全县人民创造一个稳定、安全的社会环境,显得尤为重要。三是去年以来,我县虽然未发生重特大安生生产事故,但各类一般性事故屡禁不止,安全生产形势依然严峻,必须引起我们的高度重视。参加今天会议的有。各乡镇党委书记、乡(镇)长,县直和中省直部门的一把手。会议共有三项议程:一是由我传达全市信访工作会议精神;二是由**镇、**乡代表各乡镇,粮食局代表县直部门,石油公司代表中省直部门分别向县……查看全文>>
同志们:全县安全生产和信访工作会议现在开会。县委、县政府召开这次会议主要是基于以下几点考虑:一是最近省、市相继召开了安全生产和信访工作会议,我们有必要对会议精神进行贯彻落实。二是现在正值春防的关键时期,如何抓好安生工作,给全县人民创造一个稳定、安全的社会环境,显得尤为重要。三是去年以来,我县虽然未发生重特大安生生产事故,但各类一般性事故屡禁不止,安全生产形势依然严峻,必须引起我们的高度重视。参加今天会议的有。各乡镇党委书记、乡(镇)长,县直和中省直部门的一把手。会议共有三项议程:一是由我传达全市信访工作会议精神;二是由**镇、**乡代表各乡镇,粮食局代表县直部门,石油公司代表中省直部门分别向县……查看全文>>
信访就是人民群众致函或走访有关部门,反映情况,并要求解决某些问题。四川是如何解决信访问题的呢。下文是四川省《信访条例》实施细则,欢迎阅读。。总则第一条为了保持中国共产党和各级人民政府同人民的密切联系,保护信访人的合法权益,维护信访秩序,根据中华人民共和国国务院185号令发布的《信访条例》,结合我省实际情况,特制定本实施细则。第二条本细则所称信访是指公民、法人和其他组织采用书信、电话、走访等形式,向各级党委、政府及其他有关部门反映情况、提出意见、建议和要求,且应由有关党政机关及部门处理的活动。第三条各级党政机关及有关部门应当做好信访工作,认真处理来信,倾听人民群众的意见、建议和要求。第四条信访工……查看全文>>
高校信访工作制度范文1一)乡(镇)人大信访工作应服务党的中心工作,促进人大职权行使,维护人民合法权益,确保全乡(镇)社会稳定,经济发展;(二)乡(镇)人大信访工作坚持以法律为准绳,以事实为依据,分工负责,归口办理和领导亲自办信访的原则;(三)乡(镇)人大信访承办下列信访事项:1、对乡(镇)人大选举产生的政府工作人员的控告和检举,。2、对乡(镇)人大代表和上级人大代表的控告和检举。3、对乡(镇)行政区域内重大事项提出的建议、批评和意见。4、上级人大机关或领导交办的信访案。5、依法应由乡(镇)人大受理的其他信访案。(四)乡(镇)人大信访达到下列要求:1、对信访案,乡(镇)人大在接待、登记后,7天内……查看全文>>
同志们:今年以来,我区的信访稳定工作承受了前所未有的压力,由于各种矛盾交织在一起,赴京赴省越级上访时有发生,集体赴市到区上访大量增加。经区党政联席专题会议研究,今天,我们召开这次高规格的全区信访工作会议,主要任务是认真总结上半年我区的信访工作,查找出问题和不足,正确认识目前我区信访工作面临的严峻形势,明确目标,严格责任,狠抓落实,建立有效的信访工作机制,从根本上遏制信访案件的上升势头,努力实现信访工作全市先进“三连冠”的目标。今天的会议议程共有四项:下面会议进行第一项,请区委副书记***同志讲话;下面会议进行第二项,请区委副书记***同志宣读《区委办公室、区政府办公室关于进一步完善信访工作党委……查看全文>>
工程服务后,工程人员带回的《工程回执单》需经专人进行电话回访,用来了解工程服务质量和现场服务人员在现场的工作表现,起到了监督和问题反馈的作用。由于我公司的项目大部分是规模小的用户站,现场施工周期都是受安装公司和供电局的调试送电计划所影响,时间安排没有象调试电力系统内变电站那样紧凑,一个工程需要前期指导接线、保护调试、系统信号联调、验收、送电。每一次工作项目都要去配合,而且大都各间隔一段时间。项目调试周期长,有时无法做到一个项目均由一个人调试完成。也就造成一个项目经多次、多人次回访。这样一个项目在实施过程中电话回访多次,用户第一次接到回访电话时感觉公司管理很细,但多次接到电话回访同一个项目后言语……查看全文>>
(试行)为认真贯彻落实《信访稳定工作责任追究制(试行)》的有关规定,根据矿[xx]9号文的要求,紧紧围绕矿党政提出的创建“平安东滩”、“平安区队”的目标任务,努力从源头上减少信访问题发生,现结合工区实际,制定运搬工区,望各队认真遵照执行。一、信访程序规定遵循的原则1、坚持“依法上访”、“违法追究”、“双项责任”、“注意引导”的原则。2、坚持“分级负责,层层办理,”、“谁主管,谁负责”的原则。3、坚持及时、就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则。4、坚持职工有问题“逐级反映,层层落实”的原则。二、运搬工区职工反映问题,先到职工本人所在的班组反映,属于班组管辖范围内的,工班长应予以积极做好解释、答……查看全文>>
一、预约流程:1.预约后发送预约短信。2.预约后给患者拨打电话确定患者短信是否收到。3.预约后做好相应登记。二、回访时间(一).确定就诊时间患者回访1、来院前一天下午回访,以提醒就诊为主要目的。2、如当天未到诊的及时回访,举例,如预约到今天1点,和门诊前台核对后,如没有到诊,应及时回访。(二)未定时间的回访未确定就诊时间的患者:第一次第二天回访,第二次4天后回访,第三次为7天,依次类推备注:以上回访微信要与患者随时保持联系三、回访方式首先电话回访,其次短信回访,如没有电话进行微信回访。四、回访人员1.咨询员自己的客户自己回访。2.如不在班,提前告知其他咨询员帮助做回访。五、回访登记:1.预约系……查看全文>>
法律援助制度:当事人申请法律援助应向中心法律援助窗口提出,并填写《法律援助申请书》,同时递交下列材料:(一)本人身份证、会员证或其他能证明个人身份证件的复印件;(二)申请法律援助事项的全部材料;(三)要求代理参加仲裁、诉讼的劳动争议案件,应当提交仲裁委员会或人民法院的受理通知书;3、法律援助窗口对收到的法律援助申请应严格按规定进行审查,如认为申请人提供的材料不完备或有疑义的,应通知申请人作必要的补充。4、法律援助窗口自收到申请人的申请之日起十五天内审查,并分别作出如下办理:(一)符合本办法规定的工会法律援助条件者,由经领导批准同意后立案,并通知申请人;(二)对不符合条件的申请,应向申请人说明理……查看全文>>
一、目的1、增强员工的服务意识和质量观念,进一步拉近与客户的距离,帮助客户解决一些实际困难,提高客户对公司服务的满意度。2、全面了解客户的服务需求。3、提高公司信誉,传播公司客户服务理念。二、回访流程1、由旅游科根据包车情况,提供详细的客户资料,包括包车方名称、位置、包车方负责人及联系电话、公司业务负责人、包车车号、驾驶员名称等,提交经理。2、由经理根据客户资料确定要回访的客户名单及回访人员。3、由回访人员根据客户资料及时联系客户,准备相关资料并实施具体回访。4、回访任务完成,向经理汇报回访情况。三、回访人注意事项1.回访人员要准时到达回访地点。2.回访人员要热情、全面了解客户的需求和对服务的……查看全文>>
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