便民服务大厅工作人员行为规范为推动便民服务大厅的规范化建设，全面提升服务水平，提高财政干部形象，特制定如下行为规范：一、文明用语要求。文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。1.见到服务对象要主动打招呼，办理完毕后要说。再见。2.电话铃响三声以内要迅速接听，接听时首先讲。您好。3.遇到本人不好回答的问题时要讲。对不起，请稍等，我帮您问一下别的同志；或者把服务对象指引到应去的窗口。4.当服务对象提出意见或建议时要讲。谢谢您，欢迎您监督和帮助。5.当受到服务对象表扬时要讲。没什么，这是我们应该做的。6.在办理有关手续、证件时，要说“请稍候，我马上给您办理”、“对不起，您还缺少××材料，我现在把补办……查看全文>>
便民服务中心（站）工作人员行为规范一、仪容仪表窗口工作人员应仪表端庄，举止文明，办事公正，有良好的修养和素质。1、工作人员应穿戴整洁，朴素大方，仪表端庄。工作人员上班期间应规范着装。2、坐姿要端正，站姿要挺立。3、禁止留怪发型，留长指甲，涂指甲油。二、举止行为1、言行举止要和善、谦恭、庄重、得体。2、微笑热情服务。面对服务对象时应面带微笑，自然真诚，起立迎接，站立送行。3、有声服务。服务对象来时有迎声，询问有答声，离开有送声。4、做到五个一样。受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。5、在服务对象前禁止整理服饰、整理头发、掏耳垢、挖鼻……查看全文>>
一、工作人员基本要求：1、坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，为办事群众提供优质、高效的服务，做到情为民所系，利为民所谋，权为民所用。2、树立强烈的事业心和责任感，兢兢业业，求真务实，创新进取，甘于奉献。窗口之间、同志之间相互尊重，密切配合，维护中心整体形象。3、牢固树立诚信观念，强化信用意识，做到限时办结，践守承诺。4、勤奋学习，刻苦钻研政策和法律法规，熟练掌握与窗口服务相关的业务知识。5、按照规定的职责权限和工作程序履行职责，依法办事，严格、公正、文明服务，不滥用权力，不以权代法。6、严格遵守中心的各项规章制度，严格遵守中心的各项规章制度，在工作时间做到不说笑打闹，不大声喧哗，不扎堆……查看全文>>
西安电站工程分公司降本增效方案措施根据总公司开展的“控制成本经营、实现降本增效”活动方案，我分公司各部门将以上半年每月各类指标最小值为标杆，目标层层分解，责任落实到个人，特制定以下措施：一、强化宣传，营造氛围为使大家充分认识“控制成本经营、实现降本增效“的紧迫性和重要性，我们切实加强宣传教育工作，努力营造节能增效工作的良好氛围。节能降耗也就意味着增效，要求全体员工从实际出发，无论在生产还是生活中，从小事做起，从身边做起，节约一度电、节约一滴水、节约一张纸„„使大家在思想上引起重视，以不断增强资源忧患意识、节约意识和环保意识，让行动转变为习惯，从而提高能源的使用效率，达到节能增效。二、细节管理，……查看全文>>
开源节流降本增效物业管理本是一个微利性行业，在不断提高服务质量的同时，如何开展开源节流、节能降耗工作，是物业管理企业健康发展的根本保证。为了降低成本，杜绝浪费，增加公司经营收入，提高物业公司的经济效益和社会效益，公司应要求各部门全体员工全面深入地开展开源节流活动，逐步探索一条较有特色的发展之路，制定符合公司实情的挖潜、降本、增效的工作目标。一、加强“开源节流、厉行节约”意识，开展开源节流活动的宣传和引导通过广泛的宣传教育使公司全体员工充分认识到开源节流活动的必要性和紧迫性，从而统一思想，统一行动，在公司各部门员工中逐步树立成本观念和竞争观念，自觉加入到开源节流、降低成本，提高公司的市场竞争力的……查看全文>>
办公室降本增效管理方案一、办公用品的购买和发放1﹒办公用品购买的负责人按照使用计划，有重点的采取“货比三家、以优惠价格购买实惠物品”的购买方式采购办公用品。2﹒采购物品时及时掌握市场行情，对一些必需用品在价格合适的时候多采购些存放，降低采购成本。3﹒发放主要由专人负责，每个科室、班组必须由其负责人领取，并做好使用单位、数量、及领取人签字等工作。4﹒根据各部门物品领用情况和库存情况做好数据记录，避免不必要物品采购回来造成资金浪费。二、劳保用品发放劳保用品主要包括工作服、安全帽、劳保鞋、绝缘鞋、手套，发放由专人负责，根据各车间及科室的实际在岗人数进行发放。三、计算机耗材由专人负责计算机耗材的领用、……查看全文>>
销售分公司集装箱货运车间降本增效工作实施方案根据股份公司及销售分公司降本增效工作部署，为进一步开展好公司降本增效工作，积极应对当前所面临的严峻经营形势，进一步动员广大职工牢固树立主人翁意识，抓好促改革、保增长、降成本、增效益的中心任务。坚持以量入为出、统筹安排、强化管理、确保重点为工作原则。加大成本费用的管控力度，牢固树立过紧日子的思想，加强成本的精细化管理，完善各类成本定额，提高成本管理的科学性和针对性，确保完成各项管控目标，发挥主力军作用，打造责任型车间，落实好车间降本增效主体责任，结合车间运营实际情况，特制定此方案。一、指导思想以股份公司、销售分公司提出的预算管理、降本增效工作思路为指导……查看全文>>
综合管理服务中心降本增效方案目标。在保证综合管理服务中心生产正常进行的前提下，通过细化管理、精打细算，从一张纸、一滴油、一度电做起，进一步形成全员参与精细管理，人人关注降本增效的浓厚氛围，全力提升应对石油产业“严冬期”的能力，抱团取暖，最终增强企业核心竞争力。一、客货运输业务：我中心客货运输业务主要是为公司机关和其他中心外出办公提供运输服务以及港区货物转运服务。运输任务的多与少、远与近受服务对象影响，存在着很大被动性。责任人：措施：1、我中心本着“先急后缓、现生产后行政”的原则，及时与用车方沟通，科学合理的调配车辆，提高车辆利用率，为各部门各中心提供最佳服务。2、严格要求驾驶员在行车过程中养成……查看全文>>
★**镇党风廉政创新材料之三★**镇倾力建设党委政务便民利民服务中心打造“阳光”政务按照县委的统一安排部署，**镇党委认真贯彻黎学组发（2010）1号文件精神，结合实际，采取有效措施积极开展便民党务政务综合服务中心建设工作，充分发挥其便民服务职能，切实转变政府工作职能，不断拓宽基层政务服务渠道，现将工作开展情况汇报如下：一、统一认识，加强领导镇党委、政府专门召开了会议研究便民服务工作，制定实施方案，成立了以镇党委书记蒋世勇同志为组长、镇长李立平、党委副书记杨昌英为副组长，其他班子成员和相关部门负责人为成员的领导小组，杨昌英通知兼任办公室主任，各村也相应成立了便民利民工作领导机构。二、明确岗位，……查看全文>>
桑园镇“两个服务中心”建设情况汇报一、乡镇便民服务中心运行现状自2007年“两个服务中心”正式投入运行以来，我镇按照规定实行“一个大厅、一个窗口、一条龙服务”，将政务信息公开、效能投诉全部纳入服务中心，具体包括：受理接待信访投诉、调处矛盾纠纷、司法援助、开展党建（组织关系转接）、村账乡代理、办理个人建房、计划生育、民政优抚、劳动保障、农林水利、税务代征、涉农补贴、新农合补助等相关事宜。通过开展集中服务，提高工作效率，方便群众办事，改善政府形象。几年来的实践表明，乡镇服务中心在方便群众、改善服务上起了一些积极作用，但离预期目标还有不小距离。今年初，我镇因地制宜地制定了《桑园镇便民服务中心工作的实……查看全文>>
雷甸镇洋北村便民服务中心建设情况汇报（2012年3月31日）姚玉国各位领导，各位兄弟单位的同仁：大家下午好。根据会议安排，我在这里发个言，我感到非常荣幸。今天上午，我们在县纪委领导的带领下，参观了安吉县的几个村和社区，我感到受益匪浅，感慨颇深。说句实话，我在去之前根本没有想到邻县的中国美丽乡村建设手笔会如此之大，放眼望去都是齐整的房屋、宽敞的村道、优美的环境、齐全的配套，几乎每个村都有自己的特色，都是一条靓丽的风景线。虽然地域不同，环境客观因素也不同，但这让我们看到了自身很多的不足，也有很大的压力，但我们会把这种压力当成追赶的动力，进一步转变服务观念，创新服务方法，增强服务活力，提高服务水平，……查看全文>>
一、现状一是我镇暂未建设便民服务中心。二是目前我镇辖区内共建设完成十三图、大张、赵家、张林陈四处农村社区。其中十三图社区已于2008年启用，辐射十三图、高家、崔家、东南史等4个村，受益群众3000余人，实行“党员管理、村民自治”的社区运作模式，成为东营区农村社区标准化建设、规范化管理的典范；大张社区辐射服务7个村，受益群众4320人，于今年7月份启用，配套完善了服务中心、卫生服务站、残疾人康复室、电子书屋、大众浴室、老年活动中心、党员活动室、治安综合治理监控办公室、民事调解室等服务场所，下设民政、劳保、计划生育、卫生医疗、综治联管、治安调解、党建、农业服务等多个职能窗口，在社区服务中心实行“一……查看全文>>
一、现状一是我镇暂未建设便民服务中心。二是目前我镇辖区内共建设完成十三图、大张、赵家、张林陈四处农村社区。其中十三图社区已于2008年启用，辐射十三图、高家、崔家、东南史等4个村，受益群众3000余人，实行“党员管理、村民自治”的社区运作模式，成为东营区农村社区标准化建设、规范化管理的典范；大张社区辐射服务7个村，受益群众4320人，于今年7月份启用，配套完善了服务中心、卫生服务站、残疾人康复室、电子书屋、大众浴室、老年活动中心、党员活动室、治安综合治理监控办公室、民事调解室等服务场所，下设民政、劳保、计划生育、卫生医疗、综治联管、治安调解、党建、农业服务等多个职能窗口，在社区服务中心实行“一……查看全文>>
后勤服务中心监事会章程第一章总则第一条为健全后勤服务中心监督机制，完善后勤服务中心内部治理结构，加强对后勤服务中心国有资产经营管理的监督，xx厅（局）成立后勤服务中心监事会。第二条后勤服务中心监事会（以下简称监事会）根据监事会章程，代表xx厅（局）对后勤服务中心的国有资产保值增值状况实施监督，对xx厅（局）负责，承担监督责任。第三条监事会以财务监督为核心，根据有关法律、行政法规和有关财务规定，对后勤服务中心的财务活动及其负责人的经营管理行为进行监督，确保国有资产及其权益不受侵犯。第二章职责权限第四条监事会与后勤服务中心是监督与被监督的关系，监事会不参与、不干预后勤服务中心的经营决策和经营管理活……查看全文>>
红原县刷经寺镇供销社三农服务中心章程第一章总则第一条根据中华人民共和国宪法和上级供销合作社的章程制定本章程。第二条红原县刷经寺镇供销社三农服务中心（以下简称本中心）第三条本中心以服务三农为宗旨。实行自主经营，自负盈亏。第四条本中心以三农为主要服务对象，依法为农户提供农业生产资料的购买，农产品的销售、运输、仓储以及与农业生产经营有关的技术、信息等服务。主要业务范围如下：农业生产资料、农畜产品第五条本中心遵守社会公德和商业道德，依法开展生产经营活动。第二章组织机构第六条成员大会是本中心的最高权力机构，由全体成员组成。成员大会行使下列职权：（一）审议、修改本中心章程和各项规章制度；（二）决定成员加入……查看全文>>
学生服务中心章程第一章总则第一条为了配合汕头市潮阳建筑职业技术学校学生会的日常工作，建立科学规范的工作机构，维护其内部正常秩序，使各项工作顺利开展，特制定《汕头市潮阳建筑职业技术学校学生服务中心章程》，以期将学生服务中心建成一个高效、踏实负责的机构。第二条汕头市潮阳建筑职业技术学校学生服务中心是一个立足于同学生活，致力于提高同学生活品质的一个常规社团。第三条学生服务中心的宗旨是“一切以同学们为中心，一切以同学们的利益为主”，口号是“用心打造，生活美妙”。第四条学生服务中心的主要任务是响应团委学生会的号召，做好常规工作，同时积极创新，搞出一些新颖有意义的活动，贴近生活，反映生活，创造美好生活。第……查看全文>>
法律服务中心章程第一章总则第一条法律服务中心，是由法律教研室和系团总支联合组建，经系党政批准设立的常设性法律宣传服务团体。服务中心接受院、系管理、监督和指导。第二条服务中心的宗旨是。通过开展法律服务活动，活跃校园文化，增强广大同学的法律意识，提高广大同学的综合素质，发挥自身专业优势，为广大师生提供法律援助。第二章组织机构第三条服务中心设主任一名，副主任一名，秘书长一名，副秘书长一名，由主任全面负责服务中心管理工作。第四条本中心下设三个部门。法律咨询部、普法宣传部、外联部。法律咨询部为学院师生解答法律疑难问题，提供法律援助。普法宣传部通过座谈或演讲的形式开展各种普法活动，使人们树立法治意识，提高……查看全文>>
行唐县供销合作社制订第一章总则第一条。根据《中华全国供销合作总社章程》和总社《关于加强农村综合服务社建设的意见》制定本章程。第二条。社区综合服务中心是以农民社员为主体的多种经济并存的合作经济组织。社区综合服务中心是县政府领导下的县级供销合作社管辖下的并可接纳承认供销合作社章程，自愿加入的合作经济组织。县级社和村委会对社区综合服务中心负有组织、指导、协调、服务和监督的职责。第三条。社区综合服务中心实行自愿、互利、民主、平等的合作原则。第四条：社区综合服务中心的宗旨是，为农业、农村和农民提供服务，引导和组织农民进入市场，参与和推动农业产业化经营，健全农业社会化服务体系，担当1当地政府与农民密切联系……查看全文>>
——三十三团农业综合服务中心项目建设汇报三十三团农业综合服务中心项目可研报告于2011年5月16日经承德市发展和改革委员会的批复以来，在兵、师党组的正确领导和承德市党委的大力配合下，项目于2011年6月16日，经过公开招投标后正式实施，预计2012年7月1日竣工。一、项目基本情况三十三团农业综合服务中心项目建于三十三团团部，是河北援疆建设项目，由农二师设计院组织设计人员进行设计，由中标单位河北建设集团有限公司承建，于2011年7月5日开工建设，建筑物设计使用年限50年，耐火等级二级，抗震烈度7度，建筑面积5056.07平方米，地上5层，建筑外檐高23.4米。项目总投资883.8万元。建设工期为……查看全文>>
2013年碧石渡镇农业服务中心工作总结2013年，农业服务中心在镇党委、政府的正确领导下，在市、区农业部门的指导下，围绕“清洁乡村、村庄整治”工程，突出抓好“农业增效、农民增收”这个主题，大力发展现代农业和生态农业，优化产业结构，加大农业基础的投入，加强农业水利设施建设，加强农机推广服务。一年来，在同志们的共同努力下，较好地完成了全年的工作目标任务。现将一年来工作总结如下：一、2013年度工作简要回顾（一）加大水利设施建设的投入力度，提高我镇农业抵抗自然灾害能力。今年主要做了以下工作：一是利用农发工程项目，清淤了虹桥、李境港；完成了白云山泵站、苏家咀泵站、李境泵站、程马泵站、殷家湾泵站的维修和……查看全文>>
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