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乡镇便民服务中心工作总结按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。一、加强领导,落实责任。建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,镇党委、政府高度重视此项工作,我镇规服工作由党委副书记具体负责,挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。按……查看全文>>
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天池店乡便民服务中心工作制度政务公开制度一、政务公开必须坚持依法公开、客观公正、内外有别、注重实效、方便监督的原则。二、除涉及国家秘密及不宜公开的内容外,政务公开应包括对外公开和对内公开两个方面。(一)向社会公开的内容1、中心机构设置、工作职责、工作权限及工作人员的姓名、职务、职责等;2、便民措施、服务承诺、监督办法等中心各项管理规定和管理制度;3、办理事项、政策依据、申报条件、办事程序、承诺期限、收费标准、申报材料、样表格式文本、办理结果;4、其他社会关心的事项。(二)向中心工作人员公开的内容1、干部廉洁自律情况;2、中心内部财务收支情况;3、干部任免、交流、考核、考勤、奖惩情况;4、红旗窗……查看全文>>
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ics03.160a00db51川省地方标准四db51/t1618—2013乡镇(街道)便民服务中心建设规范201312发布201301实施四川省质量技术监督局发布db51/1618—2013目次前言................................................................................ii1范围..............................................................................12一般要求...............................……查看全文>>
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长乐坪镇便民服务中心服务规范第一章总则第一条为进一步推进“规范化服务型政府”建设,规范政务行为,增强服务意识,提高工作效率和服务水平,特制定本规范。第二条本规范所称便民服务中心(以下简称中心)是指乡镇人民政府设立的,为方便群众办理与其生产生活密切相关的各类涉及政府提供服务事项的服务窗口的总称。第三条服务规范是指乡镇便民服务中心的窗口和人员(以下统称工作人员)应当遵循的服务标准。第四条中心应当体现“以人为本,以客为尊”的服务理念,以严密的工作流程、严格的考核制度、严肃的工作纪律、严谨的工作作风为申请人提供便民、高效、公开、优质的服务。第五条乡镇人民政府应当重视中心建设,要关心和支持工作人……查看全文>>
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乡镇便民服务中心工作总结按照建设规范化服务型政府的要求,以依法行政、规范服务、廉洁高效为主线,促进乡镇政府工作由“抓事务、抓管理”向“抓产业、抓服务”转移,通过职能整合,组建便民服务中心,集中受理办理关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项,使之成为为民服务的综合平台、开展公共服务的窗口和推进政务公开的载体,为加快发展、科学发展、又好又快发展创造规范、高效、诚信、开放的政务环境。一、加强领导,落实责任。建设便民服务中心是创新服务模式、提高行政效能、打造服务型政府的一个重要平台和载体,因此,镇党委、政府高度重视此项工作,我镇规服工作由党委副书记具体负责,挂职锻炼的党委委员协助抓好规服工作建设。按……查看全文>>
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天池店乡便民服务中心工作制度政务公开制度一、政务公开必须坚持依法公开、客观公正、内外有别、注重实效、方便监督的原则。二、除涉及国家秘密及不宜公开的内容外,政务公开应包括对外公开和对内公开两个方面。(一)向社会公开的内容1、中心机构设置、工作职责、工作权限及工作人员的姓名、职务、职责等;2、便民措施、服务承诺、监督办法等中心各项管理规定和管理制度;3、办理事项、政策依据、申报条件、办事程序、承诺期限、收费标准、申报材料、样表格式文本、办理结果;4、其他社会关心的事项。(二)向中心工作人员公开的内容1、干部廉洁自律情况;2、中心内部财务收支情况;3、干部任免、交流、考核、考勤、奖惩情况;4、红旗窗……查看全文>>
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清徐县人民政府办公室关于进一步规范乡镇村便民服务体系工作的通知各乡镇人民政府(街道办),县直各委、局、办,各有关单位:为进一步引深党的群众路线教育实践活动,加快构建便民服务体系,规范我县各乡镇(街道办)便民服务中心与村(社区)便民服务代办点运行,完善十五分钟便民服务圈,打通联系服务群众的“神经末稍”,解决服务群众“最后一公里”的问题。现就规范乡镇(街道办)、村(社区)便民服务体系工作通知如下:一、健全完善职能,明确便民服务中心的职责权限各乡镇(街道办)便民服务中心主要履行有关行政审批、政策咨询、公共服务以及代办事项的组织、协调、管理、监督职能。具体有:1.负责收集、整理现行的涉及各窗口业务内容……查看全文>>
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自基本公共卫生服务项目实施9年来,国家基本公共卫生服务项目补助经费标准从人均10元稳步提高到50元,项目内容越来越丰富,老百姓能够享受到的服务越来越多。以居民建立电子化的健康档案为例,为0-6岁儿童提供家庭访视和随访服务,为孕产妇建立《母子健康手册》和产前检查以及产后访视服务,为65岁以上老年人健康体检,大家非常熟悉的免费接种疫苗就是国家基本公共卫生服务项目的内容,其他的还有为高血压、糖尿病、严重精神障碍以及肺结核患者提供随访和用药指导服务等。自项目实施9年来,人均补助标准由2009年的10元提高到50元。项目由当初的9大项目到现在的14项均取得了良好成效,得到广大居民的认同。2016年底以来……查看全文>>
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基本公共卫生服务开展情况汇报尊敬的各位领导、各位专家:实施基本公共卫生服务、促进基本公共卫生服务逐步均等化关系人民群众的切身利益,关系千家万户的幸福安康,是老百姓的共同期盼。我谨代表////社区卫生服务站,衷心感谢各位领导对我站卫生工作的关心与支持,热烈欢迎各位领导对我站基本公共卫生服务工作的检查与指导。我站位于//////,全站总面积////平方,管辖人数有////人.2011年,我站在////领导下,根据各项文件规定,扎实有序开展各项基本公共卫生服务和重大公共卫生服务项目,逐步促进均等化,不断提高镇居民健康水平。居民九大类二十二项基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等扎……查看全文>>
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淮安市清浦区和平社区卫生服务中心实施基本公共卫生服务项目工作情况汇报(2012年4月12日)2011年,我中心及辖区各社区卫生服务站在市、区卫生局的正确领导下,在上级业务部门的具体指导下,认真落实全区实施基本公共卫生服务项目会议精神和《清浦区2011年基本公共卫生服务项目实施方案》,以促进基本公共卫生服务逐步均等化为目标,以建立居民健康档案为切入点和主要内容,各项工作全面有序开展,取得了较好成绩。现汇报如下:一、基本情况和平镇地处淮安市区南大门,面积72平方公里,辖10个行政村,33132人,我中心负担着本镇基本医疗、预防保健、突发公共卫生事件处理,计划生育技术指导及新型农村合作医疗的实施等工……查看全文>>
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华富街道青少年综合服务中心基本情况汇报尊敬的刘燕书记:下面,我们就华富街道青少年综合服务中心的基本情况和今后的工作计划做个汇报。一、中心基本情况及目前所做工作(一)中心基本情况“青春家园——华富街道青少年综合服务中心”是在共青团深圳市委和市文明办指导下,由共青团福田区委和华富街道党工委牵头发起,联合区民政局、区文明办等单位,为社区青少年提供免费专业服务的机构。中心引入“社工+义工”联动的服务方式,为社区青少年提供免费专业服务的组织,是一项关爱青少年,关心青少年发展,服务社区居民的民心工程。华富街道综合服务中心位于福田区华富街道莲花一村三栋负一楼,约400平方米。中心分为九个功能区,包括咨询区、……查看全文>>
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莱芜市乡镇、街道人力资源社会保障公共(就业)服务平台建设情况汇报近年来,莱芜市坚持把加强乡镇、街道人力资源社会保障公共服务平台建设作为做好人力资源和社会保障工作的重要依托,按照《关于印发山东省人力资源和社会保障基层公共(就业)服务平台建设规划的通知》要求,重点在机构规范、设施完善、队伍建设、职能强化四个方面下功夫,全面加强基层公共服务平台建设,强化了效能提升和作用发挥,实现了人力资源和社会保障工作的重心下移和服务延伸,为城乡劳动者搭建了良好的服务平台。(一)夯实基础,基层公共服务平台不断完善。我市近年来先后制定出台了《关于加强乡镇(街道)劳动保障工作机构建设的意见》和《关于进一步加强人力资源和……查看全文>>
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农村卫生服务一体化进展情况汇报根据省卫生厅《关于推进乡村卫生服务一体化管理的指导意见》,按照市卫生局的统一部署安排,今年来我县在全县开展了乡村卫生服务一体化管理工作。现将进展情况汇报如下:一、成立了组织领导机构,分工明确,责任到人。县卫生局成立了工作领导小组,领导小组下设办公室,具体负责全县乡村一体化工作的组织协调、技术指导、督导检查、考核验收等工作。制定乡村卫生服务一体化管理具体实施方案,2011年计划完成92所村卫生一体化管理,明确具体的实施步骤和工作进度。要求各乡镇卫生院也成立相应的组织机构,负责落实基层乡村一体化的具体工作,卫生局定期督导,形成上下联动,促进工作。二、实施内容(一)统一……查看全文>>
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各位领导、同志们:大家好。根据县卫生局《县乡村卫生服务一体化管理工作实施方案》,按照县卫生局的部署安排,我镇于4月至9月在全镇开展了乡村卫生服务一体化管理工作。实践证明,此项工作的开展在满足广大农村居民的医疗卫生需求方面,起到了积极的作用,有效的缓解了群众看病难、看病贵的问题。现将工作中的具体做法做如下汇报:一、工作背景镇乡村卫生服务一体化管理基本情况。服务人口5.6万人、41个行政村、41个村卫生室,在岗乡村医生79人(其中女村医29人)。二、认真组织,广泛宣传开展乡村卫生服务一体化管理工作。为使广大群众真正了解,并积极参与,广泛宣传乡村卫生服务一体化管理基本知识和推行乡村卫生服务管理一体化……查看全文>>
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乡村卫生服务一体化管理实施方案根据河南省卫生厅《关于全面实施乡村卫生服务一体化管理的通知》,为合理配置和利用卫生资源,切实加强对村卫生室的监督管理,稳定乡村医生队伍,提高业务素质,规范医疗卫生服务行为,建立和完善我乡村卫生服务一体化管理(以下简称乡村一体化)体制,结合我乡实际,制订本实施方案。一、目的意义按照深化医药卫生体制改革总体部署,积极推进乡村一体化管理。通过实行乡村一体化管理,合理规划和配置乡村卫生资源,规范服务行为,提高服务能力,促进新农合制度的巩固和完善,推动农村医疗卫生事业健康持续发展,满足广大农村居民的医疗卫生需求。理顺卫生院与村卫生室的关系,明确两者在农村卫生服务中的责、权、……查看全文>>
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钟楼社区卫生服务中心关于辖区一体化管理的情况汇报在市召开开展农村一体化管理会后,我中心两次集中全乡乡医进行了动员会。我辖区下设8个村(居)委会,截止目前共有2个村进行了一体化管理。会后多次到剩余6村督促加快一体化进程,但收效甚微,推诿扯皮现象严重。最主要的问题是乡村医生的收入“缩水”。1、村医收入得不到保障。改革前,乡村医生的收入完全依靠药品收入,利润大收益高。实行药品零差率后,对乡村医生的收入补偿来源主要有3个渠道:一是公共卫生服务均等化项目补助,二是合理的诊疗收入,三是财政对村医的补助。如我区某村医反映“实施一体化管理以前,每月能有存款3000多元,现在每个月实发的工资只有1000多元,感……查看全文>>
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行政服务中心住房局窗口整改报告根据局[关于对2011年度全省房地产交易与登记规范化管理达标单位实地检查存在问题进行整改的通知]中的有关精神结合省厅在检查中指出的一些问题。现依据窗口的实际情况,将相应的整改方案和措施汇报如下一、强化窗口建设,做到内强素质、外树形象,以高效的办事水平服务于民。今年工作开展以来窗口把狠抓制度建设放位于首位。并实行服务内容、办事程序、申报材料、办理时限、收费标准五公开的岗位责任制。制订了使用“文明服务用语“、“服务忌语”、“岗位承诺”及一次性告知等制度。下一步窗口工作人员将统一着装挂牌服务并要求每一位工作人员都树立起自身良好的服务形象。将严格落实一个窗口受理……查看全文>>
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述职报告---区交通局行政服务中心窗口首席代表各位领导,同志们:我叫,现为区交通局行政服务中心窗口首席代表。近两年来,我以“三个代表”和“科学发展观”为指导思想,紧紧围绕“服务发展,服务基层,服务群众”的工作目标,以微笑服务为已任,以申请人满意为宗旨,在日常工作中强力推进“人性化”、“亲情化”的服务机制,努力进取,积级工作。同时区交通局行政服务中心窗口在“区行政服务中心”的直接领导下,在区交通局党组的重视及大力支持下,认真履行“优质、高效、廉洁、规范”的服务宗旨,加强思想政治的学习,强化服务意识,提高办事效率,始终把群众的利益放在首位,为进一步优化我区经济发展环境发挥了积极作用,在各级领导的高……查看全文>>
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栾川县城乡规划办公室行政服务窗口工作自查报告2010年,城乡规划办公室行政服务窗口在各级领导的关心支持帮助下,在县优化办和行政服务中心的正确指导下,在业务科室及“中心”工作人员的共同努力下,严格按照《城乡规划法》、《行政许可法》等法律、法规,依法审核受理规划建设项目,全年行政服务中心规划办窗口共受理各类规划审批事项311件,按期办结各类事项311件,办结率达100%。全年没有接到服务对象投诉,办结率和服务对象满意率均保持了较高水平。现将一年来的工作情况自查汇报如下:一、主要工作及成效(一)简化办事环节,创新服务方式,努力提高中心服务水平。我办结合规划工作实际,大力改革行政审批制度,创新服务方式……查看全文>>
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东北财经大学网络教育本科毕业论文作者学籍批次学习中心层次专业指导教师陈雯迪0903宁波奥鹏学习中心专升本行政管理李敏内容摘要随着我国改革开放的不断深入,社会主义市场经济体制已初步建立并日趋完善,在当前和今后一个时期,进一步转变政府职能,提高政府服务水平,优化经济发展环境必将成为我国改革的重点领域。但是,作为政府行政审批的窗口单位行政服务中心,怎么样进一步提高窗口的行政审批效能,争做服务性政府建设的排头兵,仍有不少问题需要研究解决。在本次的调研活动中,本人采取问卷调查及综合统计报表的方式,行政服务中心窗口服务进行了工作的调查,得到了较为详实的数据,为本次调查报告的撰写提供了原始依据。本文由此入手……查看全文>>
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