积极探索企业廉洁文化建设新途径当今世界，各种文化相互交融、相互渗透，一些腐朽的思想意识和文化观念不断地影响着企业文化的构建。企业廉洁文化作为一种特殊的文化，是企业文化的理论先导，是提高干部职工党性修养和职业道德的一方阵地。胡锦涛总书记提出的构建物质文明、精神文明、洁治文明和社会文明“四位一体”的社会主义和谐社会理论，是对全面建设小康社会认识的深化和拓展，为探索企业廉洁文化与加强企业干部职工队伍建设的内在关系提供了新的视角。企业廉洁文化是构建和谐企业的一块基石。构建社会主义和谐社会包括三个层次，即人与人的和谐、人与社会的和谐、人与自然的和谐。作为人与人之间关系的重要形式之一，党群关系是否和谐，将……查看全文>>
驻经济发展局纪检组监察室课题组当前，随着经济社会迅速发展，工程建设项目不断增多。2008年以来，晋江市政府投资和使用国有资金立项、开工、竣工的工程建设项目达600个，其中投资规模在500万元以上的项目超过450个，项目投资总额达30多亿元。工程建设领域因其资金流量大、监管体制机制尚需不断完善，往往成为腐败易发高发、人民群众密切关注和反映强烈的重点领域。近年来，晋江市作为全省经济发展最快最好的县级市，面对着重点项目多、战线长、涉及面广等特点，为积极应对工程建设领域出现的新情况、新任务，应紧紧围绕建立健全惩治和预防腐败体系，结合工程建设领域专项治理，以构建综合监管体制为着力点，创新思路，积极探索系……查看全文>>
探讨企业文化建设的方法和途径作者：黄斌编辑：studa20【摘要】加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，贯彻落实科学发展观，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。不同企业更要建设不同特色的企业文化，企业价值观决定着企业的发展方向。【关键词】企业企业文化企业文化建设一、科学地把握企业文化建设的作用和意义现阶段我国经济正在飞速发展的过程中，市场发生了重大变化，企业必须加强企业文化建设。企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工，已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报，他们还需要被社会和企业认可，并有一种个人的成就感和归属感。……查看全文>>
浅析企业文化建设的方法和途径作者：黄斌编辑：studa090420【论文关键词】企业企业文化企业文化建设【论文摘要】加强企业文化建设，能够科学整合企业生产要素，引导企业形成共同价值观，增强企业凝聚力，贯彻落实科学发展观，构建和谐企业，使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。不同企业更要建设不同特色的企业文化，企业价值观决定着企业的发展方向。一、科学地把握企业文化建设的作用和意义现阶段我国经济正在飞速发展的过程中，市场发生了重大变化，企业必须加强企业文化建设。企业文化是员工行为的指导思想，让员工们认识到企业是自己的企业，这就是好的企业文化产生出来的积极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核……查看全文>>
如何建立企业文化建设方法：1.晨会、夕会、总结会就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会，这些会议应该固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。2.思想总结思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为，自我评判是否做到了企业要求，又如何改进。3.张贴宣传企业文化的标语把企业文化的核心观念写成标语，张贴于企业显眼位置。4.树先进典型给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志，通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”，从而提高员工的行为。上述的这些行为……查看全文>>
为使企业科学、可持续地发展，我们必须高度重视企业文化建设，融合中华民族优秀的文化传统，培育形成具有中国特色的企业文化。新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有：第一、企业领导者必须成为推动企业文化建设的中坚力量。企业文化从某种特定意义上可以说是"企业家"文化，因为企业是由领导者进行管理的，企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设本企业文化有独到的见解，对本企业发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼，指导企业文化各个系统的设计，提出具有个性化的观点，突出强调独具个性和前瞻性的管理意识，通过长远目光、人格魅力……查看全文>>
奉云路b5标项目经理部-----贺贯峰企业文化是企业的灵魂所在，是激活企业的根本动力，是企业核心竞争力的重要构成。公司自2002年改制以来，在继承原国有企业优良传统企业文化的基础上，大刀阔斧推进企业文化建设，积极进行文化创新，培育出了一套具有公司自身特色的企业文化体系，极大地推进了公司的跨越式发展。现结合公司实际，就推进简要探讨如下：一、公司企业文化建设存在的问题首先，未充分认识企业文化的重要性。谈到企业文化建设，多数员工普遍认为仅仅是文体活动或项目驻地形象建设，实施起来即耗时间又耗大量人力、物力，只会加重项目经营成本，对生产经营无任何正面效应，而忽视了企业文化的真正内涵。其次，基层文化建设组……查看全文>>
论提高客户服务质量的重要性及途径摘要。从服务质量的重要性和目前服务质量存在的问题入手，阐述了如何通过创造以客户为中心的企业文化、加强一线员工的教育与培训、树立良好的企业形象、“一对一”的个性化服务、提供最高顾客让渡（附加）价值、建立标准化的服务流程和积极应对客户投诉等一系列措施来提高服务质量，降低客户流失率，增强企业效益和竞争优势。关键词：客户资源管理；服务质量；顾客满意度；顾客附加价值一、提高服务质量的重要性服务在现代市场营销中的作用日益增强，使传统的市场营销组合得到了改造和扩展，由4p（产品、价格、促销、渠道）扩展到7p（产品、价格、促销、渠道、人、有形展示、过程）。总的来说，服务在现代企……查看全文>>
引言从服务质量的重要性和目前服务质量存在的问题入手，阐述了如何通过创造以客户为中心的企业文化、加强一线员工的教育与培训、树立良好的企业形象、“一对一”的个性化服务、提供最高顾客让渡（附加）价值、建立标准化的服务流程和积极应对客户投诉等一系列措施来提高服务质量，降低客户流失率，增强企业效益和竞争优势。1总体概况服务质量是指服务能够满足现有和潜在需求的特征和特性的总和，是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持着已预订服务水平的连贯性程度。传统的观点仅将服务局限在服务业上。然而，随着市场环境的改变，服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用，成为企业增加产品附加值、实施差别化战略，进而……查看全文>>
摘要从服务质量的重要性和目前服务质量存在的问题入手，阐述了如何通过创造以客户为中心的企业文化、加强一线员工的教育与培训、树立良好的企业形象、“一对一”的个性化服务、提供最高顾客让渡（附加）价值、建立标准化的服务流程和积极应对客户投诉等一系列措施来提高服务质量，降低客户流失率，增强企业效益和竞争优势。关键词客户资源管理服务质量顾客满意度顾客附加价值1概述服务质量是指服务能够满足现有和潜在需求的特征和特性的总和，是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持着已预订服务水平的连贯性程度。传统的观点仅将服务局限在服务业上。然而，随着市场环境的改变，服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用，……查看全文>>
摘要从服务质量的重要性和目前服务质量存在的问题入手，阐述了如何通过创造以客户为中心的企业文化、加强一线员工的教育与培训、树立良好的企业形象、“一对一”的个性化服务、提供最高顾客让渡（附加）价值、建立标准化的服务流程和积极应对客户投诉等一系列措施来提高服务质量，降低客户流失率，增强企业效益和竞争优势。关键词客户资源管理服务质量顾客满意度顾客附加价值1概述服务质量是指服务能够满足现有和潜在需求的特征和特性的总和，是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持着已预订服务水平的连贯性程度。传统的观点仅将服务局限在服务业上。然而，随着市场环境的改变，服务已融入各行各业并起着越来越重要的作用，……查看全文>>
党员联系群众、服务群众制度一、总体要求做好党员联系和服务群众工作，要以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨，密切党同人民群众的血肉联系，拓展党员联系群众的途径，丰富党员服务群众的内容，畅通群众表达意愿的渠道，把帮扶困难群众作为重点，努力解决群众工作、生活中的实际问题，团结带领群众共同实现党提出的各项任务。党员联系和服务群众要做到以下几点：（一）尊重和维护群众的合法权益。尊重和维护宪法、法律赋予人民群众的各项权利和正当利益，自觉同侵害群众合法权益的行为作斗争。（二）听取和反映群众的意见。经常深入群众，了解群……查看全文>>
心中有群众，反“四风”就有力量日前，中央党的群众路线教育实践活动领导小组印发《关于开展“四风”突出问题专项整治和加强制度建设的通知》，剑指文山会海、“办事难”、公款吃喝、形象工程等7个方面的突出问题。严肃的态度、严格的标准、严明的纪律，反“四风”攻坚战号角吹响之际，引起社会各界强烈共鸣。反“四风”、树新风，也是近期各级领导干部念兹在兹的重大课题。随着教育实践活动深入推进，不乏“亮丑揭短”的民主生活会，触及灵魂的对照检查材料，开诚布公的自我剖析，让不少领导干部或多或少地出了些汗，有人深夜扪心自问，写到“几次流泪”。不过，流汗或流泪，都还不是最终目的。查摆问题是为了解决问题，领导干部的深切之思、痛……查看全文>>
随着群众线路教育实践活动的全面展开，干部作风建设现在成为社会关注的话题。近日，新华社记者在部份地方调查时发现，一些干部对上面的领导很负责，对下面的群众不那末负责；对富豪商人前来投资等很负责，对平民百姓办事不那末负责；对宣传鼓开工作很负责，对行动上贯彻落实不那末负责。明显这类“三负责三不负责”的现象与群众线路教育实践活动是完全背道而驰的。习总书记提出，要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。笔者以为，这“三负责三不负责”的现象，就是一面明镜，广大的党员干部都应当来照上一照。干部是公仆，应当以为人民服务为宗旨。但是，在官场上，唯上是从，唯富是瞻，敷衍群众，已经是当前一些干部行动的真实写照。由于在这些……查看全文>>
联系群众有途径造福群众有抓手（语句）----开展“联村联户、为民富民”行动的实践与启示在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大决策。习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话，为我们做好新形势下的群众工作指明了方向，为开展好教育实践活动提供了遵循。要结合在全省深入开展的“联村联户、为民富民”行动，不断丰富党的群众路线教育实践活动的形式，积极创新实践方法，使党员干部联系群众有渠道、深入群众有平台、服务群众有载体，从而确保教育实践活动真正取得实效。一、现实抉择：“双联”行动开启了践行群众路线、加快同步小康的新征程坚持走群众路线，是我们……查看全文>>
提升企业核心竞争力的措施[摘要]企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力。以技术创新为核心，以信息化为动力，以争创名牌为手段，以企业文化为后盾，全面提升自己的核心竞争力，才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。本文以海尔为例指出加强企业信息化建设，可以强化企业财务管理，促进管理创新，为企业带来巨大的经济效益。同时说明了企业文化对于培育企业核心竞争力的重要性。以技术创新为核心创新是现代企业获得持续竞争力的源泉，是企业发展战略的核心。企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发……查看全文>>
构建有效的员工退出机制，提升企业核心竞争力内容摘要人员的选、育、留、用等人力资源工作已得到了较好的运用和实践，而人员的退出在企业实际中还不成熟，本文站在市场经济和战略发展角度，分析了构建企业员工退出的机制的必要性，阐述了员工退出的含义和分类，对员工的退出原因进行了分析，认为在实际工作应坚持人性化、科学性、发展、战略导向的管理原则，提出了包括文化建设、组织建设、制度建设为主要内容的企业有效的员工退出机制的构想，并对实际执行中可能出现的情况进行预防探讨。关键词建设退出机制提升竞争力一、构建员工退出机制的必要性1、适应市场经济的需要社会化大生产的客观要求，全球经济一体化的发展，企业之间在国际市场上的……查看全文>>
技术创新：提升企业核心竞争力的重要途径内容摘要。从企业生命周期角度审视当今企业生存发展的关键，是核心竞争力。然而提升核心竞争力的路径选择有多种，本文仅从研究开发、市场进入壁垒和技术创新战略等三个方面分析论证，表明技术创新是提升企业核心竞争力的重要途径。1990年，普拉哈拉德和哈默尔在《哈佛商业评论》上发表“企业核心竞争能力”一文，该文将核心竞争力定义为企业开发独特产品、发展独特技术和发明独特营销手段的能力。但是，现实经济中往往存在一种现象：企业中很难找到常青树，其业绩排行榜也是风云变幻。这是因为企业核心竞争力是一个动态的概念，即在不同时间点上，其内涵与要求是不同的，企业的长期成功必须依托于不断……查看全文>>
论企业核心竞争力及提升途径【摘要】：经济全球化进程的日益加快，企业面临日趋激烈的竞争，构建并提高自身的核心竞争能力应该成为其必然选择。所谓的核心竞争力就是企业在生产经营股过程中形成的不易被对手模仿的能力，本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。企业的竞争优势要成为其核心竞争力必须具备用户价值性、延展性、独特性和动态性4个条件。这里所讲的核心竞争力是基于企业所拥有和控制的资源，主要来源于企业人力资本、核心技术、企业声誉、管理能力、研究开发能力、和企业文化6个方面。其中技术和人才是核心，因此提升企业核心竞争力就要以技术创新为核心，以企业文化为后盾，吸引、留住……查看全文>>
[摘要]企业的核心竞争力就是企业的决策力，它包括把握全局、审时度势的判断力，大胆突破、敢于竞争的创新力，博采众长、开拓进取的文化力，保证质量、诚实守信的亲和力。是建立在企业核心资源基础上的企业技术、产品、管理、文化等的综合优势在市场的反映，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿、并能带来超额利润的独特能力，在激烈的竞争中，企业只有具有核心竞争力，才能获得持久的竞争优势，保持长盛不衰，我国企业既有加快发展的机遇，同时也面临激烈的国际竞争。因此，从理论与实践的结合中找到不断提升我国企业核心竞争力的有效途径尤其迫切。[关键词]企业;核心竞争力;途径引言在激烈的市场竞争中，有的企业能在市场上叱诧风……查看全文>>
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