医疗纠纷医疗事故防范及处理预案为了减少医疗纠纷及医疗事故的发生，妥善处理医疗纠纷和医疗事故，保证医疗秩序，根据《医疗事故处理条例》及有关文件规定，特制定本防范及处理预案。一、适用范围从事医疗活动的各科室及服务站二、概念定义1.医疗纠纷：是指医务人员在医院医疗活动中医患双方发生的争执2.医疗事故。是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。3.医疗隐患。凡指医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的行为。4.医疗意外。是指由于患者病情或特殊体质不可抗力而发生难以预料和无法防……查看全文>>
基层医院医疗纠纷医疗事故防范及处理预案为了减少医疗纠纷及医疗事故的发生，妥善处理医疗纠纷和医疗事故，保证医疗秩序，根据《医疗事故处理条例》及有关文件规定，特制定本防范及处理预案。一、适用范围凡从事医疗活动的科室二、概念定义1.医疗纠纷：是指医务人员在医院医疗活动中医患双方发生的争执2.医疗事故。是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。3.医疗隐患。凡指医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的行为。4.医疗意外。是指由于患者病情或特殊体质不可抗力而发生难以预料和无法防……查看全文>>
医疗纠纷的报告、处理规范及流程医疗纠纷的处理实行“三级负责制”，按程序分为：科室处理阶段、法规部处理阶段、医院医疗纠纷处理领导小组处理阶段、行政处理或民事诉讼阶段。科室处理阶段：医疗纠纷一旦形成，先由科室进行处理。首先由经管医生（主治以上）负责当面解释、答复病人提出的有关医疗问题，但不涉及赔偿。如果病人不接受，则由科室组织有关人员或全科接待、解释并答复病人。答复时应事先统一意见，答复方式与病人提出质疑的方式对等，即予以口头、书面或书信答复。科室处理阶段，由科主任负责全权处理医疗纠纷，应遵循以下原则：1、积极主动地与患方沟通。2、认真分析医疗服务过程中的缺陷和不足。3、组织科室医疗纠纷处理小组或……查看全文>>
医疗纠纷处理程序（试行）医疗纠纷是各级各类医疗机构目前难以解决的痼疾，其产生的原因是多方面的，其中有着深刻的社会、经济等多层次的背景，难以靠医疗机构自身解决。处理医疗纠纷过程中，医疗机构如何在法律规定的框架内，在相关环节中引导医疗纠纷正确、及时有效地解决处理，各级各类医疗机构有着各自的经验和处理技巧。中国医院协会为指导帮助各级各类医疗机构妥善处理医疗纠纷，依法维护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益，规范，根据国家有关卫生管理法律、行政法规、部门规章，在综合多家医疗机构具体实践的基础上，制定了《医疗纠纷处理指南》（试行）草案，供各级各类医疗机构参考使用。一、患方投诉程序1、投诉渠道患者及其家属……查看全文>>
医疗纠纷处理程序一、患方投诉程序1、投诉渠道患者及其家属对医疗过程、结果有异议时，可以与临床医师及科室领导沟通，也可以向门诊部、医教部、医患关系办公室、院办、党办等职能部门，以及院领导投诉。临床科室或职能部门接到患方投诉后，根据患方投诉内容可进行相关简单处理。复杂或索赔金额争议较大的医疗纠纷，应及时向医教部、医患关系办公室移转相关材料和投诉信息，使医疗纠纷进入规范的处理程序中。2、投诉方式患方的投诉方式可以是口头或者书面，如。面谈、电话、信访以及电子邮件等。3、投诉接待时间患方投诉一般应当在工作时间内，由医患关系办公室接待，特殊情况在工作时间外，由医疗机构指定部门或总值班接待。二、医患关系办公……查看全文>>
医疗纠纷处理程序为进一步完善医院的安全医疗管理制度，结合医疗纠纷理赔处理中心的处理流程，特制订本医疗纠纷处理程序。一、患方投诉程序1、投诉渠道。患者及其家属（以下简称为“患方”）对医疗过程、结果有异议时，可以与临床医师及科室领导沟通，也可以向门诊办公室、医务科、医费办、院办公室等职能部门投诉。临床科室或职能部门接到患方投诉后，根据患方投诉内容可进行相关简单处理。复杂或争议较大的医疗纠纷，应及时向医务科移转相关材料和投诉信息，使医疗纠纷进入规范的处理程序中。2、职能部门处理范围：门诊办公室：门诊就诊患者对诊疗有异议；医务科：住院患者对诊疗有异议；复杂或争议较大的医疗纠纷；医费办：对医疗费用有异议……查看全文>>
一、目的及时妥善解决医患之间的医疗纠纷，维护医院正常的诊疗秩序。二、适用范围适用于全院医护人员。三、工作规范1、医务科为本程序主控部门，负责接待住院病人医疗方面的医疗纠纷；门诊部协助医务科接待门诊病人的医疗纠纷；护理部协助医务科接待护理方面的医疗纠纷。2、职能部门接待医疗纠纷后可反馈给当事科室，医院鼓励科室自行处理医疗纠纷，及时将纠纷消灭于萌芽状态。医疗纠纷经当事科室自行处理患者满意的，不作院级医疗纠纷处理。当事科室自行处理患者不满意或者特殊情况下医院认为由当事科室处理不合适的，由医务科代表医院进行调查、处理。3、医院学术委员会下设医疗事故争议鉴定处理专家小组。重大、复杂的医疗纠纷应提交医疗事……查看全文>>
]处理医疗纠纷转载自ゆ三个字ゆ2010年10月02日19：48阅读（0）评论（0）分类：个人日记oo中o大随着社会的进步，患者法律和维权意识的提高，医患纠纷呈逐年上升趋势，患者伤害医务人员的恶性事件也时有发生。《医疗事故处理条例》（以下简称《条例》）的出台为如何正确处理医疗纠纷提供了法律依据，但目前医院处理医疗纠纷仍然困难重重，苦不堪言。现就处理的难点和对策分析探讨如下。1处理医患纠纷的难点及原因1.1医患纠纷数量急剧上升自医疗纠纷案件采取“举证责任倒置”和《条例》正式实施以来，我院的医疗纠纷数量以每年30%左右的速度上升，增加的纠纷中95%以上均是无过错纠纷。这样一来导致处理纠纷的……查看全文>>
远安县人民医院医疗纠纷处理实施办法为加强我院医疗纠纷投诉与处理工作的管理，提高医疗质量，规范处理程序，保障医疗安全，避免和减少不良事件的发生，结合我院实际情况制定医疗纠纷处理实施办法。凡是医患双方对医疗后果及其原因在认识上发生分歧所导致的医患争议，其在未明确定性之前，均属医疗纠纷。医疗纠纷分科级医疗纠纷和院级医疗纠纷，即一旦出现医疗纠纷，科室负责人应及时介入并积极主动进行调解，力争使纠纷在科内得到妥善解决，为“科级医疗纠纷”。医疗纠纷发生后，科室未及时妥善处理，致患方投诉至院方的，为“院级医疗纠纷”。一、院级纠纷处理部门（一）由医务科处理（属护理纠纷先报告护理部）。属治疗期间纠纷应安排专人负责……查看全文>>
包头市医疗纠纷预防与处理办法（征求意见稿）目录第一章总则第二章医疗纠纷的预防第三章医疗纠纷的处理第四章医疗责任保险第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了预防与处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，维护医疗秩序，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国人民调解法》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。第二条包头市行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本办法。本办法所称医疗纠纷，是指医患双方当事人之间因医疗机构及其医务人员在医疗过程中实施的医疗、预防、保健等执业行为而引发的争议。第三条医疗纠纷的预防与处理，应当坚持预防为主、公平合理、及时便民、依法处理……查看全文>>
医疗争议处理办法第一章总则第一条为了提高我院医疗服务质量，保障医疗安全，维护医疗秩序，促进医学科学的发展，有效预防及正确的处理医疗事故，依据《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》及其相关配套文件，参照调整医疗行为的相关法律、法规、部门规章及医院的相关规章制度制定本办法。第二条本预案所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。第三条医务人员要严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，致力于预防医疗差错和事故的发生。第四条处理医疗纠纷，应当遵循公开、公平、公正、……查看全文>>
浙江省医疗纠纷预防与处理办法第一章总则第一条为了有效预防与处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，维护医疗秩序，根据《医疗事故处理条例》和其他有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。第二条本办法所称医疗纠纷，是指医患双方当事人之间因医疗行为引发的争议。第三条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本办法。医疗事故的责任认定和赔偿依照《医疗事故处理条例》的规定执行。第四条医疗纠纷的预防与处理，应当坚持预防为主、公平合理、及时便民、依法处理的原则。第五条县级以上人民政府应当加强对医疗纠纷预防与处理工作的领导，督促有关部门依法履行职责，协调解决医疗纠纷预防与处理工作中的重大问题。第六条县……查看全文>>
江苏省医疗纠纷预防与处理条例发布时间：2017-04-7访问次数为：24次作者：责编：郑菁（2017年3月30日江苏省第十二届人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过，自2017年7月1日起施行。）目录第一章总则第二章医疗纠纷预防第三章医疗纠纷处理第一节一般规定第二节纠纷解决途径第三节医疗鉴定第四章医疗风险分担第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了有效预防与规范处理医疗纠纷，保护患者、医务人员和医疗机构的合法权益，维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。第二条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本条例。本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊……查看全文>>
包头市医疗纠纷预防与处理办法（征求意见稿）目录第一章总则第二章医疗纠纷的预防第三章医疗纠纷的处理第四章医疗责任保险第五章法律责任第六章附则第一章总则第一条为了预防与处理医疗纠纷，保护医患双方当事人的合法权益，维护医疗秩序，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国人民调解法》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规，结合本市实际，制定本办法。第二条包头市行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本办法。本办法所称医疗纠纷，是指医患双方当事人之间因医疗机构及其医务人员在医疗过程中实施的医疗、预防、保健等执业行为而引发的争议。第三条医疗纠纷的预防与处理，应当坚持预防为主、公平合理、及时便民、依法处理……查看全文>>
辽宁省医疗纠纷预防与处理办法（征求意见稿）第一章总则第一条为了预防与处理医疗纠纷，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国人民调解法》、《医疗事故处理条例》等有关法律法规，结合本省实际，制定本办法。第二条本省行政区域内医疗纠纷的预防与处理，适用本办法。第三条本办法所称医疗纠纷，是指医患双方当事人对医疗机构及其医务人员的诊疗行为和结果及其原因、责任在认识上产生分歧而引发的争议。第四条医疗纠纷的预防与处理应当遵循属地管理、部门联动、预防为主、依法处臵的原则。第五条县级以上党委、人民政府应当加强医疗纠纷预防与处理工作的领导和协调，成立由综治部门牵头的，……查看全文>>
某某医院医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向医疗单位、卫生行政部门或司法相关提请处理所引起的纠纷。其主要矛盾来源于患者及家属对疾病治疗的期望值与现实情况存在的差距。第一部分：医疗纠纷分形分类：总结我院以往纠纷实例，常见分类如下：一、法律法规意识淡漠1.不注重医疗文件书写2.违背诊疗常规及操作规范3.出具不合法医疗证明（未见患者开具诊断证明）4.修改住院证诊断，缩小创面面积。二、并发症及风险防范欠缺1.风险预见性差，或预见了但防范不够2.检查或手术适应症掌握不准确3.告知不到位或告知过度三、责任心不强，违反工作制度1.查对制度执行不严，发错药，打错针，输入被污染液体，手术器械、敷料……查看全文>>
来分析医疗事故中医疗并发症及医疗意外的认识及处理。【关键词】医疗并发症；医疗意外；医疗事故；鉴定【中图分类号】d919.4【文献标识码】b【文章编号】1007—9297（2007）04—0258—02医疗并发症和医疗意外是临床较为常见的，历来也是医疗事故鉴定中争议较大的，《医疗事故处理条例》（下称《条例》）施行后，对发生医疗并发症或医疗意外，该不该定医疗事故，仍有较明显的不同看法。一、《条例》中对医疗并发症及医疗意外的规定《条例》第33条第2项规定，在医疗过程中由于患者病情异常或者患者体质特殊而发生医疗意外的。不属于医疗事故。这是《条例》对医疗意外较为明确的规定。对于医疗并发症，1987年的《……查看全文>>
赢了网s.yingle.com遇到医疗纠纷问题。赢了网律师为你免费解惑。访问>>http：//s.yingle.com医疗事故纠纷司法鉴定1、司法鉴定的含义司法鉴定，是指在诉讼过程中，为查明案件事实，人民法院依据职权，或者应当事人及其他诉讼参与人的申请，指派或委托具有专门知识人，对专门性问题进行检验、鉴别和评定的活动。1）广义上讲，法院委托的医疗事故技术鉴定也属于司法鉴定的范畴；2）狭义上讲，法院委托非医学会组织的医疗过错鉴定为司法鉴定本站讨论的司法鉴定仅指狭义概念的司法鉴定。2、司法鉴定与医疗事故技术鉴定的主要区别1）司法鉴定必须由法院指派或委托；医疗事故技术鉴定可以由双方当事人共同委托或由……查看全文>>
医疗事故鉴定申请申请人：被申请人。医院，地址，联系电话。法定代表人（负责人）：姓名：职务医院院长。申请事项申请对申请人与被申请人之间的医疗纠纷作医疗事故技术鉴定;事实和理由2008年11月11日下午，申请人之子xxx（病人）因身体不适到被申请人处就诊，并住院治疗。至11月13日下午，经检查，诊断为“肺血栓”，并将病情告知病人。至11月14日凌晨，申请人接到医院病危通知后，赶到医院时，看见病人躺倒在离病床2米远的地上，左脸有一伤口，血流至耳朵（已凝固），且手脚冰凉，已死亡。因被申请人工作人员违反医疗护理常规，草率治疗，未及时做转院处理，抢救不力，导致病人不治身亡。一、被申请人工作人员违反医疗常规……查看全文>>
医疗事故鉴定申请申请人：山东省费县人民医院法人代表：李公义院长事实与理由费县人民医院于孙宗善之间的医疗纠纷一、简要经过：2011年8月20日21时许孙宗善（男，67岁，汉族、费县南张庄乡东蒙村，住院号：347998）因车祸致左胫腓骨远端粉碎性骨折在其家人陪同下入院就诊。入院诊断：左胫腓骨粉碎性骨折、左手拇指骨折并指间关节错位、多处软组织挫伤。体格检查：心、肺未见明显异常，血压为130/70毫米汞柱、心率78次/分、体温36.60c，左小腿中下段肿胀、畸形可触及骨擦感、活动受限、左拇指指腹不规则伤口流血、多处软组织挫伤等症状。在完善了术前各项检查后，将患者的伤情和患者及家属进行了有效沟通，说明了……查看全文>>
联系客服
公文交流微信群
