各位领导、同志们：我将就我们网点在加强和改进服务服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作汇报，不当之处，恳请大家批评指正。一、让优质文明服务成为一种习惯。有人说“二十一天就可以养成一个习惯”。站立式微笑服务，双手接递单据，使用文明用语等这些最基本的要求，已经随着时间的推移渐渐的固化在了我们网点所有人员的言行中。在这里要感谢启航公司老师的培训，我相信参加了此次服务提升培训的网点的同志们也可能会有同感，当我们和朋友见面时，我们习惯于先说“您好”，当我们分别时，我们总是忘不了说句“再见”“请慢走”，当我们给别人指示什么东西时，我们总是五指并拢，再也不见了“一指禅”，这些好的习惯已经悄悄的在我们的身……查看全文>>
_文档1（灰山港镇灰山港村梁维tel：15869768389）作为一名普通的文明交通志愿者，我的个人事迹如下：第一，我带头遵守交通规章制度。作为普通一名驾驶员，我一直认真自觉学习《道路交通安全法》和有关的法律、法规，不断加强自己的行车安全意识并模范遵守道路交通安全法律法规，牢固树立“安全无小事、违章就是违法、遵章就是珍惜生命”的安全思想，严守各项交通安全法规和安全操作规程，奉公守法，认真执行国家的政策法令和交通法规，常年坚持参加安全学习。每当遇到不按交通规则通行的人群或车辆，我总是“宁停三分、不抢一秒”。做为一个驾驶员，牢固树立安全第一的思想意识，做到平安驾驶不抢道，文明行车讲礼貌，在八年的行……查看全文>>
中国银行亳州分行王为一我叫王为一，于201*年走进了中行这个大家庭，从事综合柜员工作。这个大家庭是我成长的天地，在这三年里我的业务水平和业务技能都得到了很大的进步，在工作中我忠实履行职责，恪尽职守，力争把工作做到更好；在业务上我不断学习，积极学习各种业务，锻炼业务技能，力求熟悉各种业务；在与客户沟通方面，我会分析客户群体，根据不同的客户采用不同的服务的方式，以客户的满意为最终己任。在201*年的优质文明服务标兵评选中获得“服务标兵”称号；在201*度先进个人评选中荣获“先进个人”，这些荣誉成为了我更加奋力工作的巨大动力。201*年刚刚入行的我对银行业务可以说一无所知，更没有自己特定的客户群体，……查看全文>>
--------------------------------------------------------------------------------自来水公司始终坚持“用户满意，我们的追求”的服务宗旨，在大力发展城市供水事业，保障城市供水的同时，狠抓精神文明创建工作，塑造良好的企业形象，广大市民的满意度和社会各界的美誉度逐年提升，使企业经济效益和社会效益双丰收，先后荣获省、市授予“文明单位”称号，公司各项工作步入全省市级自来水企业先进行列。一、文明创建工作领导有力公司领导班子对创建工作高度重视，成立了创建工作领导小组，党委书记、经理张自和任组长，党委副书记汪永胜任副组长，领导班子成……查看全文>>
xxx社区是xxx区最大的社区之一，占地面积...亩，常住户...户，人口..人，居民楼...栋，驻委单位...个，201*年由7个居委会合并为3个社区，201*年9月由原桐一、桐二、桐三再次合并为一个社区。现有办公用房483平方米，配有电脑、电视音响、电话等办公设施，设有社区党员服务站、社区卫生服务站、社区劳动保障和最低生活保障服务中心、警务室、巡逻值勤室、信息网络服务中心以及停车场、党员远程教育室、老年活动室、青少年之家、阅览室、室外健身场、文化科普长廊、大小花园和休闲桌椅等。建立健全社区党建工作网络体系，社区党委下设4个支部7个党小给和1个党建联席分会，落实对党员的直管权、协管权、参管权……查看全文>>
车站社区居委会申报材料车站社区居委会南起车站街，东临临汾站，西邻平阳北街，北至北外环桥，管辖面积0.6平方公里，辖区内设七个居民小组，74栋楼，有常住居民3466户，10271人。自201*年社区居委会成立以来，在上级党委和办事处的领导下，深入贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神、深入贯彻落实科学发展观，加强思想道德建设，深化精神文明创建活动，努力提高居民文明素质和社区文明程度，尤其是在“爱我临汾、树我形象、建我家乡”活动中，精心设计载体，创新活动形式，在辖区内形成崇尚文明，讲究礼仪，遵守秩序，爱护环境的社会风尚。一、争创社区，推进精神文明建设创建活动（一）、深入开展“爱、树、建”活动，进一……查看全文>>
和谐社区百姓乐园山西省太原市平阳路街道亲贤社区建设工作纪实太原市平阳路街道亲贤社区属于典型的村改居型社区。位于太原市城区南部，长风大街中段；占地面积0.35平方公里，共有居民1161户3267人；201*年10月转制为亲贤社区。201*年2月成立社区党委，目前下设14个支部，共有党员199名。亲贤社区实现了居民免费医保100%全覆盖，社区老年大学、中年大学、青年技能学校健全完善，居民就业问题全部解决，居民人均年收入超3万元，同时为社会提供3000余个就业岗位。201*年村民人均收入超过四万元。加强党建工作，让党员成为建设和谐社区的排头兵在社区党建工作中明确“以产业为基础、以行业为纽带，把党组织……查看全文>>
文明交通示范社区申报材料（某某社区）文明交通示范社区申报材料**街道++社区文明交通事迹**街道++社区于201*年撤村建居，是000经济技术开发区内第一批完成撤村建居的农转居社区，共有x个居民小组，x户居民，户籍人口x余人，流动人口x余人，总面积x平方公里，社区党委下设x个党支部，在册党员x人，流动党员x人。自201*年中央省市全面开展“文明交通行动计划”活动以来，++社区严格按照上级的总体布置和要求，精心组织，积极抓好实施活动，结合社区的实际情况，围绕“关爱生命，平安出行”这个主题，认真推进社区的文明交通工作。同时，++社区依托优越的地理位置，在城市化进程中，抢抓机遇，以经济发展为中心，努……查看全文>>
车站社区居委会创建文明和谐社区申报材料车站社区居委会南起车站街，东临临汾站，西邻平阳北街，北至北外环桥，管辖面积0.6平方公里，辖区内设七个居民小组，74栋楼，有常住居民3466户，10271人。自201*年社区居委会成立以来，在上级党委和办事处的领导下，深入贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神、深入贯彻落实科学发展观，加强思想道德建设，深化精神文明创建活动，努力提高居民文明素质和社区文明程度，尤其是在“爱我临汾、树我形象、建我家乡”活动中，精心设计载体，创新活动形式，在辖区内形成崇尚文明，讲究礼仪，遵守秩序，爱护环境的社会风尚。一、争创文明社区，推进精神文明建设创建活动（一）、深入开展“爱……查看全文>>
配有电脑、电视音响、电话等办公设施，设有社区党员服务站、社区卫生服务站、社区劳动保障和最低生活保障服务中心、警务室、巡逻值勤室、信息网络服务中心以及停车场、党员远程教育室、老年活动室、青少年之家、阅览室、室外健身场、文化科普长廊、大小花园和休闲桌椅等。建立健全社区党建工作网络体系，社区党委下设4个支部7个党小给和1个党建联席分会，落实对党员的直管权、协管权、参管权的管理职能，组织党员参加“八大员”志愿服务队，充分发挥党的政策宣传员、义务为民服务员、社区各项工作信息员、化解纠纷调解员、社区工作监督员、关心下一代协会会员、环境卫生保洁员、安全保卫巡逻员等八大员的工作职能作用。在区委区政府、银盆岭街……查看全文>>
xx社区文明社区申报材料xx社区文明社区申报材料xx社区位于县城中部，东起前进路，西至英利路，北起延河路，南至南环路。区域面积2.7平方公里，共有居民组32个，居民4241户，人口达15677人之多，是县城最大的社区。几年来，在县委县政府的正确领导下，在社区党工委的正确部署下，社区广泛深入地开展精神文明建设工作，并取得了显著成效。一、健全领导组织机构成立专业服务队伍1、今年6月19日，我社区成功召开了第八届居民委员会换届选举大会，通过选举产生居民委员会主任1人、副书记1人，副主任2人、委员5人，其他成员6人，我们根据工作实际和个人能力，重新调整了各自分管工作，明确了职责，为居委会今后的工作打下……查看全文>>
文明创建惠百姓多项服务保民生滨河镇大学生村官刘佳供稿槐树北巷社区位于中卫市区西大街，占地面积1.5平方公里，现有居民3220户，9479人，党员51名，商业网点485个。近年来，社区以科学发展观为统领，致力于和谐文明社区建设，广泛深入地开展群众性精神文明创建活动，努力构建领导有力、管理有序、文明诚信、和谐友爱、服务完善、环境优美、文化繁荣、治安良好的文明社区，并取得了显著成效，先后获得了中卫市“五个好党支部”、“文明社区”、“社会治安综合治理工作先进集体”、“平安模范社区”等荣誉称号。一、积极开展社区教育活动，提高居民思想道德素质。为努力提高居民文明素质，社区广泛开展了以“创建文明社区、共建美……查看全文>>
xxxx社区居住在乡政府所在地，辖1个自然村，4个村民小组，总户数187户，总人口792人，以汉族为主居住着苗族、布依、彝族，有耕地830亩，其中水田143亩、旱地687亩。粮食作物有玉米、水稻，经济作物以油菜为主，农贸市场1个，村完小2所。有党员20人，有总支1个，下设3个党支部。我社区在各级部门的正确领导下，紧紧围绕创建文明社区这一工作目标，以提高城市文明程度、提高居民生活质量、提高市民素质为目的，从强化基础设施、活跃社区文化、保障社区治安、美化社区环境、拓展社区服务等方面着手，卓有成效地开展了文明社区的创建活动，带动了社区建设整体工作的开展，圆满地完成了几年来创建全国文明城市迎检各项任务……查看全文>>
西门河头社区西门河头社区位于瑞安市老城区西首，占地面积14万平方米，总户数1807户，居民4973人，暂住人口960人，201*年社区换届成立了社区党委，下设三个党支部，现有党员158人，在职党员35人。先后获得全国妇联基层组织、省级文明示范社区、省级文明社区、省级科普示范社区、省级绿色社区、省级“平安家庭”示范社区、温州市先进基层党校、温州市学习型社区，多年被评为温州市、瑞安市先进党组织和党建示范点等77项荣誉称号。社区按照市委、市政府、市文明办和街道党工委的总体部署，以党建工作为核心，以社区党校为宣传阵地，以服务居民为重点，深入开展以创建省级示范文明城市为主要内容，以文明社区创建为主导，开……查看全文>>
当好基层主官，为地方经济社会发展作贡献张道明同志先进事迹材料张道明，男，1964年11月出生，大专文化程度，1993年开始担任杨集工商所副所长，201*年担任辛庄工商所所长，201*年工商所整合后任杨集工商所所长职务。该同志团结和带领杨集工商所全体干部职工以“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观统领各项工作，紧紧围绕地方经济发展的大局，紧紧围绕人民群众改善民生的需要，不断强化职能履行，不断充实完善基层工商所的规范化建设水平，真心诚意的实践监管与发展的统一，为推进“三个”文明建设，构建和谐社会发挥了重要作用，深受人民群众、当地企业和政府部门的好评。杨集所201*年被县工商局评为“先进工商所”、……查看全文>>
扎根一线创优质服务勇立潮头展地税风采鄂尔多斯市地税直属分局税务一所所长王晓刚王晓刚，1976年11月出生，1995年参加工作，中共党员，毕业于内蒙古建筑学校，通过自学先后获得税收专业大专和经济管理专业本科学历，现任鄂尔多斯市地税直属征管分局第一税务所所长。参加工作十五年来，他始终扎根于征管一线，热情待人、勤奋上进、勇于创新，以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。曾先后被市局评为“百佳税收管理员”、“优秀共产党员”，被东胜区政府评为“先进财税工作者”，连续多年被局机关评为“优秀公务员”和“先进工作者”。等荣誉称号。他所在的税务一所曾被评为“全区工人先锋号”，201*年被东胜区文明委命名为“青年文……查看全文>>
长宁镇尊敬的各位领导、同志们：大家上午好。首先，我代表长宁镇党委政府对市、县各位领导的莅临表示热烈的欢迎，并恳请各位领导对我镇的各项工作多提宝贵意见。下面，我就长宁镇近几年创建文明村镇工作情况向各位领导作简要汇报。长宁镇地处四川南部，是长宁县的政治、经济、文化中心，全镇幅员面积93平方公里，辖7个社区72个居民小组、33个行政村、247个村民小组，总人口11万人。近年来，在文明村镇创建工作中，镇党委、政府高度重视，措施得力，重点突出，工作扎实，创建工作取得了明显的成效。我镇先后荣获全国创建文明镇工作先进镇、全国文明村镇、省级文化先进镇等殊荣。我们的主要做法和经验有：一、加强组织领导，确保创建高……查看全文>>
创建全国文明城区提交档案材料一览表序号1测评内容档案材料内容各社区有健全的工作制度、工作职责、保障措施；有创建全国文明城区领导小组；有创建活动计划、总结；开展活动记录，宣传报道；包楼包户台账、入户宣传记录；各社区市民学校的管理制度健全，师资队伍有保障，2市民学校课程统计表；开展的各种形式的教育活动情况有活动计划、记录表、总结、宣传报道；各社区的科普活动场所经常开展活动，有活动计划、3科普档案材料科普队伍组织机构；活动记录表（日期、主题、内容、人次记录等）；各社区开展多种形式的邻里互助、社区联谊活动，促4文明社区、邻里互进社区和谐的意见、方案等文件；开展多种形式的邻助材料里互助、社区联谊活动情况……查看全文>>
在县委县府的领导下，在上级有关部门的大力支持下，玉山镇认真贯彻落实《山东省生态文明乡村建设工作考核办法》、《临沭县生态文明乡村建设考核办法》等相关文件，大力开展生态文明乡村建设工作。通过全镇人民的努力，创建工作取得了显著成绩，改善了创建村落后的村容环境，提高了农民群众的生活水平和生存质量，营造了文明、和谐的乡风氛围。一、取得的成绩。（一）新一届村“两委”班子结构好，成员职数合理。选出新一届村“两委”成员87人，比届前减少3人，交叉任职比例和书记、主任“一人兼”比例分别为63.2%和95%，“三高三强”人员占69%，成功实现每个村委会都有女性成员。共青团、妇代会等村级配套组织健全，村民议事会、党……查看全文>>
桃园街道办事处根据鲁发《中共山东省委、省政府关于加强生态文明乡村建设的意见》和德州市委、市政府、平原县委、县政府在加强生态文明乡村建设方面的文件精神要求，桃园办事处紧密联系实际，突出重点难点，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设二十字方针要求，在加强生态文明乡村建设工作中勇于创新实践，推进工作落实，促进了生态文明乡村建设又好又快发展，已创建生态文明乡村53个，比例达82.8%。一、围绕生产发展，促进农村产业结构优化农业是农村的产业基础，加快建设现代农业，繁荣农村经济，实现生产发展是生态社区建设的首要任务。为此，桃园办事处一是高度重视辖区内个村庄的农业发展，将县级……查看全文>>
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