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把握服务优质的服务是一种习惯,需要我们从各个方面去把握,而习惯的养成就要靠一点一滴的努力,在实际操作中我们应从树立正确的价值观服务观入手,充分理解和认识服务的内涵,全面提升优质服务精神,掌握优质服务方法,并将之变为自己身体力行的一部分,为司乘人员提供最好的服务。在服务中,我们应一方面要用真诚增强司乘人员对我们的信任;另一方面要确实想司乘人员之所困,急司乘人员之所难,快速、高效地为司乘人员解决眼前的困难。立足服务虎头蛇尾的服务不是好服务,持续不下去的服务不是好服务,路遥知马力,日久服务真,在把握住服务的内涵和要点,养成优质服务的习惯后,还需立足于服务,忠心于服务,在把握的基础上坚定信心,将良好的……查看全文>>
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创安全文明小区保一方群众平安创安全文明小区保一方群众平安我单位是省属驻惠单位,单位部小区位于xxxxx,占地面积xx万平方米,现有职工住宅楼xx栋,住户xxx户,常住人口xxxx人,外来人员xxx人。几年来,我单位积极开展创建安全文明小区活动,取得了明显效果,xx年被评为市安全文明小区达标单位和“花园式单位”。总结我们的创建工作,主要做了以下几方面。一、领导重视,认识到位,目标明确,加强管理单位领导高度重视安全文明小区创建工作,从实践“xxxx”的高度,充分认识到加强安全文明小区建设工作的重要性和必要性,从而切实加强了组织领导和各项管理工作。一是设置安全文明小区领导和管理机构,物业公司、保卫科……查看全文>>
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一、有一个好的认识。长期以来,市、县(区)档案局馆的领导,始终把经常开展喜闻乐见创建活动,不断鼓舞激励全体员工的工作积极性,发扬整体团队精神,促进主业工作持续健康协调发展,全面建成文明单位,实现文明行业作为目标,坚持不懈地开展各种创建活动。市档案局馆自1989年开始创建文明单位,1990年被市委、政府命名为市级文明单位,1997年被省委、政府命名为省级文明单位,1999年被省精神文明建设协调委员会表彰为精神文明建设先进单位。在市档案局馆的示范和带动下,各县(区)也在不断开展文明单位创建活动。~年底,全市、县(区)9个档案局馆全部建成了文明单位,其中:省级2个,市级4个,县级3个。~年初,市档案……查看全文>>
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一、加强组织领导,明确工作目标,促使文明单位创建工作顺利开展。创建文明单位是一项涉及面广、工作量大的集物质文明和精神文明建设于一体的系统工程。自xx年建所以来,我们坚持两个文明一起抓、两个成果一起要的方针,调动一切积极因素,努力争创市级文明单位,作为我们始终如一的工作目标。为了搞好创建工作,我们及时召开所领导班子会议,进一步统一思想,提高认识,确定创建目标,并着重做了以下几项工作:(一)、制定了“创建市级文明单位工作计划”,按照市级文明单位的标准,系统地提出了我所创建市级文明单位的具体内容、方法、步骤和工作要求。(二)、加强对文明单位创建工作的领导,是文明单位创建的保证,我所成立了支部书记为组……查看全文>>
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二、以局长接待日制度转变地税人员的工作作风文明办税不能流于形式、虚以应付,写在纸上、讲在口上、挂在墙上,而应该付于行动,脚踏实地的把此项工作搞好,取信于纳税人,真正规范税务执法人员文明办税行为。这是我局党组对文明办税“八公开”的认识。为了更好的使此项工作能够落到实处,我局设立了每个星期的星期四为局长接待日,4名党组成员轮流值班,接受纳税人的咨询和投诉,这样既有利于纳税人问题的及时顺利解决,也有利于党组及时了解文明办税工作进程中存在的具体情况和问题,及时改进工作方法和督促税务执法人员的执法行为。局党组除设立接待日外,还不分时间、不分形式的对基层各征收单位进行突击检查。一是到基层所内检查“八公开”……查看全文>>
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创建青年文明社区服务社区建设class="">八一路社区位于中心城区繁华的八一路地段,社区是市房管处近年来按照城市发展总体规划,将部队营房开发的街道,面积约10多万平方米,总人口有3412人,各类门店商铺613家,在此就业2620人,其中青年2400人、占90%以上。是以商业为主的混合型社区,人员结构复杂,外来流动人口多,管理难度大。针对这一实际情况,八一路社区坚持以社区团建为基础,以社区服务项目为重点,围绕“建立良好的社会秩序,优美的社区环境,完善的社区服务,形成和谐的社区人际关系,提高社区青年素质”这一总体目标,在社区内有关方面的积极支持和配合下,积极开展“青年文明社区”创建工作,动员和组……查看全文>>
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一、强化思想认识,为创建文明行业筑牢基础地税部门作为与人民群众利益息息相关的窗口行业,开展创建文明行业活动不仅是做好地税工作的重要保证,而且是贯彻落实xxxx重要思想、树立党和政府在人民群众心目中威信的一个重要载体。正是基于这种认识,我们狠抓观念更新和认识提高,组织了各种类型的座谈会、动员会,广泛宣传,深入发动,层层教育,引导税干深刻理解创建文明行业的重要意义,增强全系统创建文明行业的紧迫感、责任感,调动广大税干参与创建的积极性、主动性。在此基础上,我们注重抓好三个环节:一是健全机构。系统上下都成立了一把手挂帅的精神文明建设领导组和办公室,明确市县两级纪检组长主抓精神文明建设,分工到人,职责明……查看全文>>
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响应学校的号召,本人立足本职岗位,学习先进事迹,积极工作,积极参与学校组织的各项活动。不断提高自身的思想政治素质和专业素质,为学校的教育教学工作奉献自己的一点光和热,树立21世纪女教师的光辉形象。现将参与工作以来的表现作如下总结:一、加强思想政治职业道德学习,不断提高自身的政治素质。作为一名女教师,能积极与各类政治学习和坚守职业道德,学习江泽民同志的三个代表精神,关注热点时事;聆听先进教师的典型事迹,对照自己,然后进行反思等,通过一系列的学习活动,提高了我的思想认识,强化了教师意识。我清楚的认识到,作为一名光荣的人民教师,时代、社会、家长及学生对我们有着很高的期望和要求,我们担负着历史赋予我们……查看全文>>
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一、总则:为了加强学校常规管理,进一步促进全校学生思想道德素质的整体提高,在校园内形成良好的道德风尚,营造积极、健康、和谐的校园氛围,维护校容、校貌,提高学生的自我管理、自我教育、自我监督的水平,团队办决定成立“校园文明监督部”。二、宗旨:树立文明风范,倡导文明行为,维护校容、校貌,充分调动和利用中队的力量,本着认真、负责、公平、公正,全体监督成员配戴袖章上岗,每周总结并将情况反馈给班主任,及时发现并解决问题,营造积极、健康、和谐的校园氛围。三、人员组成:“校园文明监督部”是校团队办直接领导、德育处指导、青年教师值日,由七年级各班推荐出来的同学组成的学生自治组织。下设监督部部长、副部长、小组长……查看全文>>
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据《xxx省文明单位建设管理办法》和《xxx市文明单位建设管理暂行办法》的精神,为了有计划、有步骤地开展文明创建活动,把这项工作有条不紊地落实,特制定如下实施方案。一、指导思想坚持以胡锦涛同志社会主义荣辱观的理论纲要为指导,以创建“六无”平安校园和师生满意为工作目标,以优化校园环境为主要内容,以“打防结合,标本兼治”为工作原则,切实加强闵集乡中心小学校园安全文明卫生及周边环境集中整治工作,集中解决影响我校校园安全卫生及周边环境存在的突出问,维护社会稳定,构建和谐校园。二、工作目标及要求为解决我校周边治安环境存在的突出问题,消除学校及周边诱发安全问题的因素;加强安全卫生管理,加强对饮食卫生、校舍……查看全文>>
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(一)、坚持“安全第一、预防为主”的工作方针。各县、区(市)教育行政部门和学校要认真学习贯彻《教育部中小学公共安全教育指导纲要》的精神,以此为抓手,深入开展安全教育,并要求各级教育行政部门和学校把贯彻落实公共安全教育,预防和应对社会公共安全、公共卫生、意外伤害、网络、信息安全、自然灾害以及影响学生安全的其他事故或事件六大模块的内容分年级、年龄有机整合,逐步贯穿于学校教育的各个环节,坚持课堂教育与实践活动相结合,培养学生“珍爱生命、安全第一,遵纪守法、和谐共处”的意识。加强安全教育,认真组织每年的“安全教育周”、“安全生产月”、“禁毒宣传月”、“119消防日”等专题教育活动,在开学初、重大节假日……查看全文>>
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、总则:为了加强学校常规管理,进一步促进全校学生思想道德素质的整体提高,在校园内形成良好的道德风尚,营造积极、健康、和谐的校园氛围,维护校容、校貌,提高学生的自我管理、自我教育、自我监督的水平,团队办决定成立“校园文明监督部”。二、宗旨:树立文明风范,倡导文明行为,维护校容、校貌,充分调动和利用中队的力量,本着认真、负责、公平、公正,全体监督成员配戴袖章上岗,每周总结并将情况反馈给班主任,及时发现并解决问题,营造积极、健康、和谐的校园氛围。三、人员组成:“校园文明监督部”是校团队办直接领导、德育处指导、青年教师值日,由七年级各班推荐出来的同学组成的学生自治组织。下设监督部部长、副部长、小组长。……查看全文>>
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一、指导思想坚持以胡锦涛同志社会主义荣辱观的理论纲要为指导,以创建“六无”平安校园和师生满意为工作目标,以优化校园环境为主要内容,以“打防结合,标本兼治”为工作原则,切实加强闵集乡中心小学校园安全文明卫生及周边环境集中整治工作,集中解决影响我校校园安全卫生及周边环境存在的突出问,维护社会稳定,构建和谐校园。二、工作目标及要求为解决我校周边治安环境存在的突出问题,消除学校及周边诱发安全问题的因素;加强安全卫生管理,加强对饮食卫生、校舍等场所和设施设备的经常性检查和整改,使我校及周边治安环境有明显改观,师生安全感有明显增强;落实我校内部安全卫生防范措施,建立健全维护我校及周边安全卫生的长效工作机制……查看全文>>
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(一)、坚持“安全第一、预防为主”的工作方针。各县、区(市)教育行政部门和学校要认真学习贯彻《教育部中小学公共安全教育指导纲要》的精神,以此为抓手,深入开展安全教育,并要求各级教育行政部门和学校把贯彻落实公共安全教育,预防和应对社会公共安全、公共卫生、意外伤害、网络、信息安全、自然灾害以及影响学生安全的其他事故或事件六大模块的内容分年级、年龄有机整合,逐步贯穿于学校教育的各个环节,坚持课堂教育与实践活动相结合,培养学生“珍爱生命、安全第一,遵纪守法、和谐共处”的意识。加强安全教育,认真组织每年的“安全教育周”、“安全生产月”、“禁毒宣传月”、“119消防日”等专题教育活动,在开学初、重大节假日……查看全文>>
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【一】爱文明学习,遵守纪律。文明考试,杜绝作弊。文明交往,自尊自。文明举止,大方有度。文明生活,珍爱环境。文明上网,不迷网络。正身立己,屏弃陋习。树文明理念、建文明环境、做文明学生。作为新世纪青年,我以我的人格郑重承诺:牢记时代使命,刻苦学习,勤思好问,乐于探索,遵纪守时,不迟到不早退;上课认真听讲,按时完成作业,不看不健康的书籍;团结向上,积极参加社会实践活动,全面发展,立志成才,争做四有新人。秉承优良传统,勤俭节约,爱护环境,讲究卫生,举止文明,不说脏话,不打架斗殴;尊敬师长,团结同学,孝敬父母,诚实守信,富有责任感。自觉远离网吧,远离毒品,不参加封建迷信活动,培养健康高尚情趣。与文明携手……查看全文>>
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1、全面动员,全民参与,积极争创全国文明城市2、树文明新风,创文明社区,建文明城市3、创建文明城市,全面构建和谐社会4、争创全国文明城市,建设现代文明都会5、做文明市民,创文明单位,建文明城市6、争当文明市民,争创文明家庭,为创建文明城市作贡献7、文明城市大家创建,文明成果人人共享8、说文明话,办文明事,做文明人,建文明城9、弘扬南昌城市精神,创建全国文明城市10、一言一行讲文明,做人做事讲诚信。11、提高市民文明素质,创建一流城市文明。12、爱国守法、明礼诚信、勤俭自强、团结友善、敬业奉献13、市民素质高一分,城市形象美十分。14、全市人民万众一心,合力创建全国文明城市。15、人人参与文明创……查看全文>>
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范例一:20**年10月30日,我市召开了创建全国文明城市动员大会,发出了创建全国文明城市的动员令。我市计划从今年开始到20**年,通过五年的时间,将我市打造成为全国文明城市。为提高自身文明素质,倡导社会文明新风,自觉维护我市良好形象,推进全国文明城市创建进程,我承诺今后一定做到以下几点:一、坚决拥护市委、市政府关于创建全国文明城市的决定。根据市、局、处下发的创建方案,认真履责,坚决完成组织交给的各项工作任务;二、文明作业,严格执行《xx市环境卫生管理处岗位目标量化考核办法》的规定;三、从我做起,提倡生活和行为文明;四、从创建文明个人、文明家庭做起,把良好的文明习惯带进家庭,自觉监督社会上的不……查看全文>>
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范例一:“猇亭是我家,创建靠大家”,积极参与全国文明城市创建工作是我们每一个家长和学生义不容辞的责任和义务。为积极响应市委市政府、区委区政府号召,提高自身文明素质,我和我的子女真诚作出如下承诺:一、从我做起,提倡生活和行为文明。二、从创建文明个人、文明家庭和文明卫生社会做起,把良好的文明习惯带进家庭、带进单位,自觉监督社会上的不文明行为和不良文明习惯,如对行人乱丢乱吐、乱贴乱画、违章停车、占道经营等不文明行为进行劝导。三、从小事做起,加强社会公德,自觉追求文明健康科学的生活方式,养成良好的行为习惯,树立良好的道德情操。四、注重公共文明行为。①不乱丢垃圾,不随地吐痰;②不乱贴乱画,不乱搭乱建;③……查看全文>>
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为进一步贯彻落实《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》、《关于加强法治政府建设的意见》,忠实履行宪法、法律、法规赋予的职责,公正执法,文明执法,切实保护公民、法人和其他组织的合法权益,作为环境保护行政执法工作人员,本人向全社会公开承诺文明执法,保证做到:一、严格依照法定权限履行职责,积极转变行业作风,热情为企业服务,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”现象。在接待群众、解答咨询、受理申请时做到:首问负责,热情接待,认真记录,耐心解答,严格履行一次性告知的规定;依法告知当事人享有的权利,让群众满意而归。二、进行行政执法检查、调查时,主动出示执法证件,依法有序……查看全文>>
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我社区位于***街道办事处驻地中西部,北依大涧山,东与***三、四、五社区,西邻理工大学。社区占地0.1平方公里。现有人口1650人,493户,分为17个小组。党员123人,预备党员1人,分为6个党小组,3名支部成员,4名居委会成员。在街道党工委领导的关心和支持下社区工作井然有序,并取得了一定成绩:省级文明社区、城市社区建设示范社区,市级社会组织建设示范社区、社会主义新农村建设先进村、廉政文化建设示范点、卫生村庄。一、加强党组织建设一个强有力的领导班子,不仅学习实践科学发展观活动同时,还在党员中间开展了“三比一树”活动并结合“三比一树”开展了冬训教育培训让党员充分认识在新形势、新任务和新政策下……查看全文>>
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