为认真贯彻党的十七大精神，进一步方便群众办事，提高行政服务效能，优化行政服务质量，改善投资软环境，增创环境新优势，近日，某县县下发《某县县建立行政机关服务无障碍机制的实施方案》。《方案》明确要求：第一，要建立“沟通无障碍”机制。一是要做到视觉“无障碍”。行政机关应当做到指引及标识清楚、表达准确、字迹清晰，使前来办事的群众一目了然。（1）要在本单位明显位置设置办公平面示意图，并详细标明本单位内设机构及各办公室具体位置。（2）要设置政务公开栏，标明本单位工作职能、职责职权范围、主要工作业务和所需要的相关程序。（3）办公桌上要有标明姓名、职务、职责的台牌，在工作时间内要佩戴胸卡或工作证。（4）着装、……查看全文>>
为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和管理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升××收费所的整体服务水平，塑造××收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导，坚持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《江西省高等级公路管理局收费窗口规范化服务考核管理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现××收费所自身发展与社会发展的和谐统一。二、组织机构成立江西昌泰高速公路××收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。组长：××副组长：*成员：*、*、*……查看全文>>
各村民委：为认真贯彻落实《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》、《中共××省委、××省人民政府贯彻落实的实施意见》、《国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于农村卫生改革与发展的指导意见》精神，进一步规范我镇乡村医生卫生服务一体化管理工作。根据《××省卫生厅印发进一步加强乡村医生服务一体化管理指导意见的通知》和州人民政府制定下发的《德宏州人民政府关于加强乡村医生卫生室建设的意见》及《××县人民政府关于印发××县乡村医生服务一体化管理实施方案的通知》要求，结合我镇实际，特制定本方案。一、目的和目标（一）目的以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照科学发展观的要求，进一步加强农村基层卫生……查看全文>>
各村民委：为认真贯彻落实《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》（中发[1997]3号）、《中共××省委、××省人民政府贯彻落实的实施意见》、《国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于农村卫生改革与发展的指导意见》（国办发[2001]39号）精神，进一步规范我镇乡村医生卫生服务一体化管理工作。根据《××省卫生厅印发进一步加强乡村医生服务一体化管理指导意见的通知》（云卫发[2007]430号）和州人民政府制定下发的《德宏州人民政府关于加强乡村医生卫生室建设的意见》（德政发[2006]115号）及（梁政办发[2009]82号）《××县人民政府关于印发××县乡村医生服务一体化管理实施方案的通知》要……查看全文>>
为认真贯彻落实市委“服务企业发展年”活动，深入学习实践科学发展观，帮助企业缓解和克服受国际金融危机影响遇到的困难和问题，确保粮食经济平稳较快增长，按照市委统一部署，在全市粮食系统深入开展“服务企业发展年”活动。为确保活动取得实效，制订如下实施方案：一、指导思想以学习实践科学发展观为指导，按照中央“保增长、扩内需、调结构”的总体要求，通过强化指导和服务，进一步推进机关作风建设，转变工作职能，创新服务方式，优化发展环境，着力解决当前企业面临的实际困难和问题，促进粮食产业结构优化和发展方式转变，确保全市粮食经济平稳较快增长，为全面推动“科学发展，打造区域粮食经济文化高地”目标做出新的贡献。二、服务内……查看全文>>
为了进一步营造我**农村良好的信用环境，更好地发挥农信社服务“三农”的作用，开拓农村优质信贷市场，保障农村信用社的可持续发展，为建设生产发展、生活富裕、生态良好的、社会和谐的小康社会新农村提供更有效的信贷支持。经由上级领导指示，大力开展“农村信用社营业网点优质文明服务”创建活动。我社经过全面细致地研究讨论，现将讨论结果呈示如下：一、重视服务理念，牢记“三个第一”。首先是“服务第一”，以农村信用社做为提供金融服务的窗口行业，在竞争日趋激烈的形势下，做好服务是其赢得效益的必然选择。一方面，通过做好服务，农村信用社可以赢得客户，客户的忠诚度对农村信用社的长期发展是十分有利的；另一方面，通过做好服务，……查看全文>>
银行是一个服务性行业，其服务态度好坏和服务质量的高低直接关系到广大客户的切身利益，也关系到自身的经营效益，影响着银行的社会声誉。精神风貌、员工素质、行容行貌、营业环境、服务设施、办事效率和质量等都是银行的具体形象。服务就是从细微之处入手，让客户感到亲切，感到放心，感到满意。而要做到这一点，就必须按照“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风的要求，把工作做实、做细、做透，在严格管理中规范服务行为和服务方式，不断提升服务水平，树立银行良好的社会形象。一、研究的目的国内外有很多学者都对服务行业进行了研究，服务也从传统服务业发展到现代服务业，对服务的定议也有了很大的变化。韩云（2005）认为现代服务业……查看全文>>
无数成功企业证明了。一个企业拥有优秀的企业文化，它就拥有了最难摹仿和最强的竞争力。先进积极、富于创新的企业文化是企业获得可持续竞争优势的原动力。一、六项内容的工作重点（一）创新服务理念。理念是行动的先导，在创新服务理论项目上，重点是要在公司上下树立起“客户至上、专业服务、全员参加、员工是公司最重要的资源”等内外部相结合的人本服务理念，对内服务员工、对外创造客户满意，创建深燃服务品牌价值。一要认真组织学习。要在全公司上下组织学习，要让公司各层次员工背诵服务理论，做到入脑入心；二要关心员工工作生活。建立起员工管理服务卡，清楚员工心理、思想、工作状况和基本状况，在员工生日等重要节日，由公司向员工表示……查看全文>>
根据省市关于深化“承诺制+标准地+全代办”改革相关要求，按照市行政审批服务管理局《关于优化营商环境推行政务服务“全代办”工作实施方案》（长审管发〔2021〕31号）文件精神，为进一步缩短办理时限，不断优化我县营商环境，全面提升企业群众办事服务满意度，结合我县政务服务工作实际制定本方案。一、指导思想以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，深入推进“放管服”改革，以“一对一”贴心全代办服务为抓手，不断增强政务服务意识、转变工作作风、提升政务服务水平，最大限度减少企业和群众跑腿次数，增强企业和群众的获得感和满意度。……查看全文>>
局属各单位：为全面贯彻落实xx区创建国家卫生区工作，根据《xx区国家卫生区实施方案创建》的要求，结合我局实际监管职能，特制定创建国家卫生区实施方案。一、指导思想坚持以人为本，全面落实科学发展观，以“创建国家级生态区”为总目标，以宣传创建国家卫生区重大意义、目标、要求为重点，以提高居民素质和文明程度为根本，不断提升城市形象，努力争创城市服务功能完善、人居环境一流的“京东绿谷”。二、创建目标和主要任务从____年开始，在区委、区政府的正确领导下，通过全局干部的共同努力，确保在规定的时限内完成创卫工作的各项任务，顺利通过平谷区创建国家卫生区工作小组的考核，为我区创卫工作力争在“十一五”时期达到国家卫……查看全文>>
按照《*市人民政府印发关于本市贯彻〈关于发展城市社区卫生服务的指导意见〉实施意见的通知》（沪府发[20*]34号）的要求，为了更好地发挥社区卫生服务的综合服务功能，突出社会效益，有效落实《*区社区卫生服务综合改革实施意见（试行）》，特制定*区社区卫生综合考核评估方案。一、考核评估目标加强对社区卫生服务管理，不断提高社区卫生服务质量，充分体现社区卫生服务功能，使社区居民的基本医疗和预防保健服务得到进一步改善和提高，逐步使社区居民得到综合、连续、有效、经济、方便、质优的社区卫生服务，真正做到“小病在社区、大病到医院”。二、考核评估原则遵循公开、公平、可行、有效原则，建立由集中与日常考核相结合的方式……查看全文>>
按照《*市人民政府印发关于本市贯彻〈关于发展城市社区卫生服务的指导意见〉实施意见的通知》的要求，为了更好地发挥社区卫生服务的综合服务功能，突出社会效益，有效落实《*区社区卫生服务综合改革实施意见（试行）》，特制定*区社区卫生综合考核评估方案。一、考核评估目标加强对社区卫生服务管理，不断提高社区卫生服务质量，充分体现社区卫生服务功能，使社区居民的基本医疗和预防保健服务得到进一步改善和提高，逐步使社区居民得到综合、连续、有效、经济、方便、质优的社区卫生服务，真正做到“小病在社区、大病到医院”。二、考核评估原则遵循公开、公平、可行、有效原则，建立由集中与日常考核相结合的方式，坚持社区卫生服务的公益性……查看全文>>
检察机关紧紧围绕服务经济工作这个中心，忠实履行法律监督职能，在维护社会稳定、查办和预防职务犯罪、加强诉讼监督等方面发挥了积极作用。因此检查机关对检察工作的职责和目标要有进一步的明确，对检察工作的责任感和使命感要有进一步的增强，努力做好排头兵。一、努力推动检察工作的科学发展，成为社会主义检察事业科学发展的排头兵首先，在全面发展方面，要以三大诉讼法修改为契机，着力思考和谋划在坚持检察业务中心、突出检察工作重点、加强职务犯罪侦查、强化审查批捕审查起诉职能的同时，合理配置检察人力物力资源，着眼于解决人民群众反映强烈的执法、司法不公问题，强化立案监督和侦查活动监督、刑事审判监督、刑罚执行和监管活动监督、……查看全文>>
今年以来，我市工业系统在市委、市政府的正确领导下，全面落实科学发展观，按照“发挥省城优势，发展省会经济”的总体要求，大力实施“工业强市”的发展战略，强化运行调控，规模以上工业主要经济指标在去年高位运行的基础上继续保持了较快增长的势头。在上半年顺利实现“双过半”的基础上，为全面完成全年任务目标，为明年的工作打下了良好的基础，为基层和企业提供更加优质的服务，经研究决定在经委机关开展“联系基层，服务企业”调研活动。一、调研活动原则和方式（1）活动原则。总揽不包揽、指导不领导、参谋不决策、服务不添乱、工作到位不越位。（2）活动方式。成立十四个联系服务组，由委领导分别带队，有关处室参加，分赴各县（市）区……查看全文>>
为充分发挥信息化在社会主义新农村建设中的支撑作用，结合本市实际，加强为农综合信息服务，决定在本市郊区实施**工程。一、充分认识实施**工程的重要意义实施**工程，建立为农综合信息服务站，推进面向“三农”的信息服务，是加快建设都市现代农业，繁荣农村经济，增加农民收入的迫切要求；是农民进行科学生产决策，规避市场风险，提高科技素质的现实需要。实施**工程，对于促进城乡间信息传递、互动和交换，给农村社会带来更多接触新知识和接受现代教育的机会，扩大农村传播先进文化的层面，有效缩小城乡数字差距，解决涉农信息“最后一公里”问题，使广大农民成为直接受益者，促进和谐社会构建和社会主义新农村建设具有重要的意义。二……查看全文>>
为认真实施卫生服务能力建设工程，全面掌握我省各级医疗卫生机构服务能力基本情况，根据《*省卫生服务能力建设工程实施方案》（以下简称方案），制定本工作方案。一、调查目的本次基线调查旨在全面、客观、科学地了解和评估全省各级医疗卫生机构服务能力的基线水平，为《方案》的全面实施提供客观资料和科学依据，为建设工程实施后的效果评价奠定基础。二、调查方法和对象1、采取全面调查的方法，统一印发表格，由被调查对象填报《基线调查表》（另印发）；2、逐级布置、收集、审核《基线调查表》；3、所有填报的《基线调查表》需同时上报纸质表和电子表；4、对调查数据质量进行抽查，如发现主要数据错误需重新填报；5、调查对象为全省各级……查看全文>>
为进一步提高机关工作效能，优化经济发展环境，建设人民满意的机关，促进全市经济社会又好又快发展，根据市委、市政府的统一部署，我市决定2009年在全市开展机关效能年活动。按照市机关效能建设领导小组下发的《关于在全市开展机关效能年活动实施方案》的要求，结合我局实际，现就我局开展这项活动提出如下实施方案。一、指导思想和工作目标以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻落实党的*大、*届三中全会、和市委九届六次全会精神，以深入学习实践科学发展观为指导，围绕“抓效能、促项目、兴发展”，以落实市委、市政府《深化机关效能建设、进一步优化经济发展环境十条规定》为重点，以“依法高效……查看全文>>
根据省委组织部《关于在全省基层党组织和党员中广泛开展“党组织关爱党员、党员服务群众”活动的通知》要求和省直机关党工委的安排部署，厅直属机关党委决定，在全厅各处（室）、各直属单位党组织和党员中开展“党组织关爱党员、党员服务职工群众”活动。为确保活动取得实效，特制定活动方案如下：一、活动的总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，牢固树立以人为本理念，紧密结合各单位党组织和党员的实际，强化关爱党员、服务群众意识。坚持以保障党员正确行使权利与督促党员自觉履行义务相结合、普遍关心党员与重点帮助困难党员相结合、解决党员思想问题与解决党员实际困难相结合、关爱党员与服务群众相……查看全文>>
根据民政部、国家发展改革委、国务院纠风办六部委《关于规范社会团体收费行为有关问题的通知》（民发〔20*〕167号）、*省发改委、*省人民政府纠风办、民政厅等十二个部门关于转发国家九部委《关于印发规范行业协会、市场中介组织服务和收费行为专项治理工作实施意见的通知》的通知（冀发改产业[20*]1169号）精神，结合我省行业协会有关服务和收费问题的实际，现就规范行业协会服务和收费行为专项治理工作，提出如下实施方案：一、指导思想和目的以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神，深入落实科学发展观，按照依法行政、加强监管、严格自律、规范发展的方针，集中整治当前行业协会存在的突出问题……查看全文>>
为把区社会服务中心打造成环境优雅、办事高效、文明服务、方便群众的窗口式办公场所，使之成为浔阳区社会管理服务工作一个崭新平台，区社会服务中心公开征集浔阳区社会服务中心徽标。现将有关事项说明如下：一、组织形式本次征集活动由浔阳区社会服务中心主办。二、相关背景1、功能配置：区社会服务中心大楼是功能齐全的综合性服务大楼，由六部分功能组成：一是便民服务类，二是帮扶救助类，三是党群服务，四是行政服务类，五是配套功能类，六是社会管理类。主要为市民提供各类行政服务、法律援助、就业服务、计生服务、劳动保障、党群事务、婚姻登记、爱心超市等服务，并配置市民学校、区情展览厅、图书室、帮扶救助呼叫中心和信息化管理指挥中……查看全文>>
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